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Über: Mit der kostenlosen XProtect Mobile App können Sie jederzeit und überall von
Ihrem Smartphone oder Tablet aus sicher auf Ihr
Milestone-Videoüberwachungssystem zugreifen. Mit der in 31 Sprachen
verfügbaren App können Sie bequem Live-Videos anzeigen, aufgezeichnete Videos
wiedergeben und exportieren, Tonaufzeichnungen anhören und sich mithilfe der
Sprechtaste über die mit der Kamera verbundenen Lautsprecher mitteilen.



XProtect Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.1 out of 5

R3 völlig unbrauchbar - nicht updaten!!

2023-11-16

durch Matthias P Aus E

Bislang lief alles einwandfrei - unter R3 und iOS 11 keine Serververbindung mehr möglich bzw. sofortiger Absturz der App. R2 wird nicht mehr zum Download angeboten und der Support bietet seit Wochen nur einen nicht funktionierenden workaround. Extrem schwach und ärgerlich für eine teure Videoüberwachungssoftware!

in iOS 11 nicht nutzbar!

2023-11-23

durch Mik-muc

In iOS 11 kann die App nicht mehr genutzt werden. Leider bietet der Hersteller kein brauchbares Update an.

Das ist, nachdem iOS bereits seit Monaten auf dem Markt isr, wirklich schwach.

Alarmbearbeitung seit Update unbrauchbar

2023-11-30

durch M4L1NG

Seit dem Update zeigt die App nur noch den Livestream statt den zum Alarm gehörenden Clip an.

Ärgerlich, vorher hat alles funktioniert und ein downgrade ist nicht möglich :(


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Warum sollte ich ein Problem melden mit XProtect® Mobile?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf XProtect® Mobile Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein XProtect® Mobile Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen XProtect® Mobile.


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