Fever direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Fever Labs, Inc.
Über: Fever is a mobile app and social discovery tool that provides a curated and personalized list of
local events based on user preferences.
Hauptsitz: New York, New York, United States.
Fever Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Fever Labs
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5 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Guten Tag , Meine Freundin und ich haben gerade ein Ticket versucht zu buchen für das ed Sheeran Event am Sonntag den 31.08.2022 um 20:30. meine Freundin konnte das Ticket ohne Probleme buchen , ich allerdings nicht… wir würden total gerne am Sonntag dabei sein, auch wenn es in der hinteren Reihe wäre… ganz liebe Grüße Leonie Keil
Guten Tag , Meine Freundin und ich haben gerade ein Ticket versucht zu buchen für das ed Sheeran Event am Sonntag den 31.08.2022 um 20:30. meine Freundin konnte das Ticket ohne Probleme buchen , ich allerdings nicht… wir würden total gerne am Sonntag dabei sein, auch wenn es in der hinteren Reihe wäre… ganz liebe Grüße Leonie Keil
BETRUG - ABZOCKE - FINGER WEG
durch Dievon71
Ich habe Tickets für eine Veranstaltung am 10.3.in Frankfurt gekauft. Seit Tagen versuche ich, zu erfahren, was wegen des lockdowns nun mit den Tickets geschieht. Per Mail bekommt man nur vorformulierte Standard E-Mails, sonst nichts. Im angeblichen Livechat ist nie jemand und der Chat wird geschlossen mit der Begründung, man habe lange nichts mehr von mir gehört, dabei bekam ich nie eine Antwort.
Ich werde Anzeige erstatten!
Die Bewertungen auf Trust Pilot sprechen Bände
Super Enttäuschend
durch Girl With A Kiss Curl
Wurde natürlich von den Candlelight Events gelockt. Als die wegen Corona nicht stattfinden konnten hatte ich großen Ärger mit dem Kundenservice, Geld wurde nicht wie gewünscht erstattet sondern als Gutschein in der App gutgeschrieben. Das hat jetzt ein Ablaufdatum bis Oktober (?!?!) was ich grade zufällig gesehen hab. Wollte also schnell etwas buchen damit mein Geld nicht ganz verschwendet ist und jetzt geht die Buchung nicht!!! Immer wieder wird meine Email Adresse abgefragt aber nicht abgeschickt. Ich fühle mich einfach mega verarscht.
PS: I have contacted customer service and am still waiting for a reply
Fragwürdig, ob der Service das Anliegen versteht
durch Fafar80
Das Kaufen von Tickets ist problemlos, aber wenn man das Ticket stornieren möchte oder einen Gutschein erhalten kann und diesen für eine andere Veranstaltung verwenden kann, bekommt man inhaltlich immer dieselbe Mail und leider keine auf das Anliegen bezogene Antwort. Außerdem haben die Gutscheine nur 2 Monate Gültigkeit, was echt nicht kulant und kundenfreunflich ist.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Fever: Lokale Events & Tickets Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Fever: Lokale Events & Tickets Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Fever: Lokale Events & Tickets.
