Steam app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Steam funktioniert nicht

Veröffentlicht von Valve on 2023-12-16

Mit der kostenlosen Steam-Mobile-App können Sie Steam überallhin mitnehmen.
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Community, während Sie gleichzeitig Ihren Steam-Account schützen.

Ich habe ein Probleme mit Steam

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 31

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

93.5%

Etwas anderes

6.5%

Bildschirm

3.2%

Konto

3.2%

Gemeldete Probleme: 2 Kommentare

durch Kion vor 8 Monaten

Kann mich nicht mehr anmelden und es tauchen keine bestätigungen auf

durch SaiTrex vor 1 Jahr

Hallo, seit vorhin (12.00Uhr) habe ich einen Artikel verkaufen wollen, doch mir zeigt die Steam-App nur an, dass ich es später erneut versuchen soll (Ich kann den Artikel zum Verkauf auf dem Community-Markt nicht bestätigen).

Habe ein probleme mit Steam Mobile? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Steam app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Steam app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Steam app.

Inhaltsverzeichnis:

Steam iPhone Probleme und Lösungen

Steam iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Steam iOS-App
Steam auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Steam Android App Probleme und Lösungen

Steam hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Steam Servers
Steam hat schwarzen Bildschirm

Steam iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Steam iPhone App Probleme:

Steam iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Steam iOS-App
Steam auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Steam app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Steam app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Steam app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Steam app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Steam app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Steam app.
3. Wischen Sie die Steam app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Steam app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Steam. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Steam iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Steam von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Steam app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Steam herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Steam Kundensupport oder besuchen Sie die Steam Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Steam iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Steam app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Steam Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Steam iOS app Here →

Steam Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Steam auf Android?

Steam hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Steam Servers
Steam hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Steam App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Steam app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Steam app zu beheben:

Stoppen Sie die Steam app erzwingen
Wenn Steam nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Steam app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Steam auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Steam app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Steam app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Steam app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Steam app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Steam app neu.

So beheben Sie Steam Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Steam Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Steam app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Steam haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Steam app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Steam app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Steam app neu.

So lösen Sie das Problem mit Steam Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Steam Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Valve, den Entwicklern von Steam in Kontakt zu treten..

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