Carly OBD2 Scanner direkt für Support kontaktieren

Vorab: Ich bin von dieser Softwarelösung begeistert, in Kombination mit dem WLAN Adapter hat man sehr viele Einstellmöglichkeiten am Auto, das ist alles soweit ok. Ich bitte aber folgendes zu berücksichtigen: Als Privatperson ist es in der Regel so, dass man sich ein Auto anschafft, die Wunschkodierungen einstellt und dann vielleicht später die ein oder andere Einstellung ändert. Wenn ich für das alles ca. 120€ investiere (Adapter+Software), dann ist es erstmal in Ordnung. Aber dann kommt ihre Preispolitik und Sie erwarten für jedes Folgejahr erneut die Summe von aufgerundet 55€ für weitere Aktualisierungen etc. Dann ist ja fast der Besuch bei einer Werkstatt die bessere Alternative. Für eine Firma mag das ja noch sinnvoll erscheinen, wenn man eh mit vielen Autos eines Wagentyps jonglieren muss, aber als Privatperson mit einem Auto??? Dieses Abo und auch in dieser Höhe rechtfertigt nicht die Leistung die ich dann dafür erhalte, da können Sie argumentieren was Sie wollen, es wäre am Ende nur Habgier. Evtl. ein Abo für höchstens 1/10 des ursprünglichen Preises wäre vermutlich nachvollziehbar.... Bitte bitte überdenken Sie ihre Preispolitik und versetzen Sie sich in den „einfachen 1 Auto Anwender“... ihre Entwicklerleistung soll ja auch honoriert werden, aber nicht mit diesem aktuellen total überhöhten 55€-Jahresabo-Verfahren!

Der kleine Carly ist ein Riesentool, es funktioniert auf Anhieb und absolut problemlos. So einfach kann es gehen: Carly bestellt, bezahlt, geliefert, schnell die kostenlose Carly-App für iOS installiert, meinen Opel Zafira eingestellt, Carly eingesteckt, gesucht, gefunden, ausgelesen und mit einem bi dahin zufriedenen Läcgeln die Ergebnisse registriert. Soweit ALLES TOP, bis zu dem Moment in dem mir klar wird, das es dann erstmal war. Die kostenpflichtige Vollversion der App, die noch viel viel mehr kann, gibt es nicht für Opel. Das ist ausgesprochen schade, denn ich weiß leider nicht, wann und ob es sie irgendwann mal geben wird. Eine Nachfrage beim Support, die ausgesprochen schnell beantwortet wurde, brachte mir leider keine erfreulichere Erkenntnis. Jetzt stehe ich vor der schwierigen Entscheidung, das 30-tägige Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, obwohl ich es eigentlich gar nicht wirklich möchte. Wegen der fehlenden Opel-Unterstützung gibts dann leider auch nur 4 anstatt eigentlich berechtigte 5 Sterne. Sobald es Varly für Opel gibt, gibts auch den fünften Stern. 😉

Als ich 2015 mit der Vollversion angefangen habe, war ich total begeistert. Diagnose und Individualisierung haben super funktioniert. Heute habe ich den BMW immer noch und der läuft gut, was ich leider von der Software nicht sagen kann. Gefühlt wird es mit jedem Update schlimmer. Aktuell funktioniert die Diagnose nach dem 3. „Adapter rein raus Spiel“, Fehler löschen geht dann nicht mehr weil Verbindung wieder zusammengebrochen ist. Mit einem neuen BMW funktioniert es gar nicht mehr, nach dem Verbindungsaufbau bleibt die Diagnose 10 Minuten bei 0%, danach war meine Geduld zu Ende. Fazit: Heute würde ich es nicht mehr kaufen!