Poly Lens app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Poly Lens funktioniert nicht

Veröffentlicht von Plantronics, Inc. on 2023-12-04

Entdecken Sie, wie Plantronics Hub Ihr Plantronics Bluetooth®-Headset mit
zusätzlichen Funktionen ausstattet, darunter hilfreiche Tools,
Benachrichtigungen und Statusinformationen. Für Poly Sync 20, Voyager
Focus 2, Voyager Edge, Voyager Edge UC, Voyager Focus UC, die
Voyager 3200-Serie, die Voyager 4200-Serie, die Voyager 5200-Serie, die
Voyager 6200-Serie und die Voyager 8200-Serie stehen Ihnen folgende Funktio.

Ich habe ein Probleme mit Poly Lens

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Die meisten gemeldeten Probleme

Gemeldete Probleme: 3 Kommentare

durch Joachim Lebherz vor 3 Wochen

iPhone 14 pro. Ist per Bluetooth mit Savi8220 verbunden. Gerät wird in der App aber nicht angezeigt.

durch GErber vor 1 Jahr

App fehlermeldung, kann neues Voyager 5200 nicht verbinden.

durch Jutta Ruhland vor 2 Jahren

Plantronic Hub kann keine Verbindung zum Server herstellen. Wie kann ich das beheben?

Habe ein probleme mit Poly Lens? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Poly Lens app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Poly Lens app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Poly Lens app.

Inhaltsverzeichnis:

Poly Lens iPhone Probleme und Lösungen

Poly Lens iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Poly Lens iOS-App
Poly Lens auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Poly Lens Android App Probleme und Lösungen

Poly Lens hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Poly Lens Servers
Poly Lens hat schwarzen Bildschirm

Poly Lens iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Poly Lens iPhone App Probleme:

Poly Lens iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Poly Lens iOS-App
Poly Lens auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Poly Lens app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Poly Lens app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Poly Lens app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Poly Lens app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Poly Lens app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Poly Lens app.
3. Wischen Sie die Poly Lens app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Poly Lens app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Poly Lens. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Poly Lens iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Poly Lens von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Poly Lens app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Poly Lens herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Poly Lens Kundensupport oder besuchen Sie die Poly Lens Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Poly Lens iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Poly Lens app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Poly Lens Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Poly Lens iOS app Here →

Poly Lens Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Poly Lens auf Android?

Poly Lens hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Poly Lens Servers
Poly Lens hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Poly Lens App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Poly Lens app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Poly Lens app zu beheben:

Stoppen Sie die Poly Lens app erzwingen
Wenn Poly Lens nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Poly Lens app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Poly Lens auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Poly Lens app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Poly Lens app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Poly Lens app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Poly Lens app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Poly Lens app neu.

So beheben Sie Poly Lens Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Poly Lens Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Poly Lens app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Poly Lens haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Poly Lens app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Poly Lens app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Poly Lens app neu.

So lösen Sie das Problem mit Poly Lens Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Poly Lens Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Plantronics, Inc., den Entwicklern von Poly Lens in Kontakt zu treten..

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Developer: Plantronics Inc.

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Website: Poly Lens Website besuchen

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