Libratone direkt für Support kontaktieren

durch Micha06de

Ich habe meinen Libratone Zipp nun schon fast fünf Jahre und genau so lange ärgert mich die App, vor allem, dass mit jedem Update neue Fehler kommen oder ehemals vorhandene Features (z. B. ausführliche Anzeige von Batterieladezustand in Prozent und WLAN-Stärke) ausgebaut werden. Normalerweise meide ich Updates dieser App, wenn alles funktioniert, diesmal habe ich mich zu einem Update hinreißen lassen - prompt habe ich wieder ein Problem. Seit dieser Version ist es nicht mehr möglich, eine aus Favoriten gestartete Wiedergabe eines Radiosenders über die Steuerelemente im Bedienfeld zu stoppen. Andere Probleme treten in allen Versionen sporadisch auf, z. B. lässt sich der Sleeptimer nicht immer einstellen/aktivieren. Auf Grund der permanent auftretenden Fehler und der Benutzerunfreundlichkeit kann ich nicht mehr als einen Stern vergeben.

durch Mensch2704

So sehr ich die Libratone Zipp mag, die wirklich hervorragend klingt, so sehr ärgere ich mich über die App und nutze, wenn möglich nur die kleine Steuerung, die an der Zipp Box ist.
- Wenn sich das iPhone sperrt, verliert die App immer den Kontakt zur Box. Ich muss oft die App völlig neu starten.
- Bis ich am Lautstärkeregler bin, dauert mir viel zu lange. Warum geht es nicht mit den Lautstärketasten oder aus dem Sperrbildschirm heraus?
- Der Weg von meinen 5 Favoriten bis zu einem anderen Sender unter Meine Sammlung ist mir viiiiel zu weit
- Kein wake-Up Timer

durch Lone5ar

App übersichtlich und bietet großen Funktionsumfang. Eine Zipp zu installieren geht sehr schnell und funktionierte bei mir Problemlos. Leider war das bei der zweiten nicht der Fall. Habe alle Updates installiert nachdem sie doch erkannt wurde. Nach vielen Versuchen hat es dann auch funktioniert beide mit Bluetooth zu verbinden und die Unterbrechungen und Abbrüche waren nach den Updates weg. Habe beide Zipp’s zusammen gezogenen und gepaart, was auch gut funktionierte. Kanal R/L lies sich auch gut zuweisen. Aber leider steigt die Lautstärke nur gleichmäßig wenn ich diese im Libratone App steuere. An der Lautstärke Regelung vom Smartphone wird nur eine Zipp lauter und leiser. Das stört mich schon. Zweites Problem war AirPlay. Habe die Zipp’s einfach nicht finden können. Dann die Lösung. Mann muss die Paarung im Libratone App aufheben und schon geht es! Leiter kann mann jetzt aber keinen rechten und linken Kanal zuweisen. Dies ist nur über das Link setup mit Bluetooth möglich. Die Konfiguration geht bei mir leider generell nur über WLAN. Reines Bluetooth lässt keine Konfiguration zu. Klanglich sind sie schon perfekt und mit den Einstellungen im App super einfach auf jede Situation konfigurierbar. Ich hoffe, dass die Probleme noch behoben werden und das App etwas weniger privaten Daten-Zugriff verlangt. Ich würde sie mir aber allein wegen dem hervorragenden Klang und der individualisierbaren, schönen Optik wieder holen und kann sie nur empfehlen.