Firmenname: Deutsche Bahn
Über: Deutsche Bahn is a passenger and logistics company.
Hauptsitz: Frankfurt, Hessen, Germany.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit München Navigator. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um München Navigator. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Preisinformationen abrufen für Deutsche Bahndurch TutMirleit
Die Idee dieser App ist eigentlich ganz gut und für S-Bahn Pendler auch echt nützlich. Leider fehlt es an manchen Stellen an der Umsetzung.
-Aboportal: ich hab schon aller versucht, kann aber meine Jahreskarte nicht mit der App verknüpfen; des Weiteren wäre die Frage hiermit das Papier-Ticket entfallen kann? Sonst ist die Funktion für mich witzlos.
-Push-Nachrichten: Push Nachrichten über Störungen werden empfangen, können jedoch nicht komplett im Nachrichtencenter gelesen werden. Beim klick auf die Nachricht öffnet sich zwar die App mit dem Untermenü „Aktuelle Betriebslage“ jedoch wird diese Nachricht fortnight angezeigt und bei der entsprechenden Liebe steht „Störungen - 0“
Auch unter „Alarme“ sind keine Nachrichten!?
-Echtzeit-Livemap: hier fehlt die Möglichkeit auf „eigene Position“ bzw. „Nächste Station nähe meiner Position“. Die App verlangt ja eh schon Zugriff auf den Standort. Es muss immer durch die Karte gescrolled werden. An anderen Stellen in der App kann man Favoriten speichern, warum nicht auch hier?
durch Conber
Um eine Verbindung zu suchen ist die App gut geeignet. Leider werden keine live Abfahrten und Verspätungen mehr angezeigt. Nur noch planmäßig. Alarme löschen sich immer wieder von selbst. Auch die Störungsmeldungen sind nur noch unübersichtlich. Die Live Karte ist schon vor einiger Zeit in eine neue geändert worden, die eigentlich überhaupt nicht zu gebrauchen ist.
Fazit: ich benutze die App seit ca. 5 Jahren. Von Update zu Update entfallen Funktionen und sie wird immer weniger hilfreich. (Zugegeben: Fahrkarten kaufen ist neu und gut)
PS: die Screenshots zeigen noch eine alte Version, wo die Anzeige der Verspätungen noch sichtbar ist.
durch Firebird1981
Nutze die App täglich. Bei der Zuverlässigkeit der Angaben muss man jedoch skeptisch sein, denn allzu oft passen sie nicht recht zur Realität. Jüngste Erfahrung: Statt 5 Minuten verspätet kommt der Zug auch mal 2 Minuten zu früh (was natürlich nicht der Regelfall ist).
Was besonders kurios ist, ist der Status auf Seite Aktuelle Betriebslage. Dort steht häufig 100% Pünktlichkeit obwohl z.B. sämtliche Verstärkerzüge des 10 Minuten Takts ausfallen. D.h. Zugausfälle werden hier großzügig herausgerechnet - sieht eben besser aus.
Komplexere Verbindungen aus Bus, U-Bahn und/oder Tram schaut man besser auf Google-Maps nach, wie ich festgestellt habe.
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