MyMazda Erfahrungen und Bewertung

durch Btrinczek

Nach unserer ersten Inspektion und einer dazugehörigen E-Mail, dass wir den Service-Stand in MyMazda anschauen könnten, wollten wir die neue Version MyMazda ausprobieren.
Neben der Unannehmlichkeit, dass der existierende Account nicht korrekt übernommen wurde und das Passwort neu gesetzt werden musste (das alte Passwort war länger als 16 Zeichen lang), wurde uns beim Login des zweiten Smartphones auf dem ersten angezeigt: ein zweites Gerät greift auf Ihren Account zu, Sie werden aus Sicherheitsgründen ausgeloggt. Das ist nicht nachvollziehbar und ganz schlechte User Experience. Ein Auto gehört einer Person/einem Device.

durch Schnibbor

Es fängt schon an, beim Erstellen des Accounts. E-Mail, Telefon, Adresse, usw usw. mit weniger Daten würde MyMazda auch funktionieren. Lächerlich wird’s bei der Eingabe von Passwörtern und OTPs: keinerlei Möglichkeit zum Kopieren und Einfügen in Textfeldern aus Nachrichten, Email oder Passwort-Managern. Damit wird es unmöglich sichere komplexe Passwörter zu verwenden.
Das nächste Problem: nach dem Anmelden wird direkt mein CX-5 gefunden. Wenn ich meinen CX-9 per VIN hinzufügen möchte, findet er kein Fahrzeug.
App gelöscht, neu installiert. Umgestellt auf USA. Die vorher angelegt Benutzerdaten funktionieren hier nicht. Also einen zweiten Account anlegen, dummerweise mit irgendwelchen Fakeadressen in den USA. Auf einmal findet er mein Fahrzeug. Toll. Braucht man einen Account in Deutschland und einen in den USA. Total hohl. Noch hohler ist, dass man kein Fahreug ohne Lieblingshändler hinzufügen kann. Also wieder irgendwelche Fakedaten eintragen. Ja, mein Anwendungsfall ist speziell, nicht jeder fährt ein Importmodell, aber wo bitte ist das Problem? So ist MyMazda komplett unnütz.

durch Mrvhvgv

Ich habe mich berufsbedingt schon damit abgefunden, dass Automobilhersteller einfach nicht kundenzentriert arbeiten können. MyMazda legt aber noch eine Portion Frust und Kopfschütteln drauf. Im Groben bietet MyMazda keine Mehrwerte. Handbücher, Fahrzeugdaten und Händlerkontakt sind keine App Wert und jedem Besitzer über andere Wege schnell verfügbar. Relevantes wie Kilometerstand, aktuelle Einstellungen oder Verbrauchsdaten kann man nicht abrufen. Und auch bei den Feinheiten hat Mazda gepatzt. Der Punkt absoluter Identifikation - das Bild meines Fahrzeugs im Dashboard ist nicht mal in meiner Wagenfarbe. Und wie Konzerne das so machen, hat MyMazda trotzdem tausende Euro gekostet und monatelang Ressourcen gebunden - für eine Handvoll enttäuschter Downloads. 👏

durch 132456289fake

Die Aktualisierung ist lachhaft. Noch nach Stunden wird ein komplett falscher Status angezeigt. Tür offen, nicht verriegelt, usw. Kofferraum offen. Nicht brauchbar. Text kaum lesbar!

durch Mit.feu0815

Schade die neu App ist sehr langweilig konzipiert wenn man ein älteres Wagenmodell hat wird es gar nicht angezeigt, und wenn man ein aktuelles Modell hat wird dies nicht mal in der aktuellen Wagenfarbe angezeigt man hat auch keine Möglichkeit die Farben zu wechseln und, oder ein eigenes Bild einzustellen sehr langweilig. Wenigstens funktionieren jetzt wieder die Serviceheft PDFs, in denen man seine letzten Service anschauen kann. Würde mich darüber freuen wenn man seine Autos (ich habe zwei Mazdas)in der passenden Wagenfarbe sehen könnte in der alten App sah man sogar das Kennzeichen. Das Kennzeichen ist in der neuen App total verschwunden. Wäre schön wenn einiges mal nach gebessert wurde.

durch Ichauchmeinseins

Nur nach einem Hinweis alte App gelöscht und die neue installiert. Aktualisieren geht nicht! Danach die Ernüchterung, keine neuen Funktionen, kein Mehrwert. Für meinen 6 Jahre alten CX3 fast ohne Sinn. Wann der Wagen in der Werkstatt war weiß ich auch so. UND was soll der dämliche „Dark Mode“? Schon mal ein Buch gesehen mit schwarzen Seiten und grauer Schrift? Also bitte, wenigsten als Option eine hellere Variante!

durch Cubaer

Daten sind korrekt, aber ein schwarzer MX5 ist nun ein roter SUV? Schade, dass auch das Nummernschild fehlt... ansonsten macht MyMazda was ich (derzeit) benötige.

durch Saith Stone

MyMazda hat viele tolle Funktionen. Leider findet man diese nicht so leicht. Um z. B. die Standheizung im MX 30 einzuschalten, muss man lange auf den Propeller drücken. Da muss man zuerst mal drauf kommen. Dunkelgraue Schrift auf schwarzem Hintergrund ist ziemlich schlecht lesbar. Wie kann ich verhindern, dass bei jeder Türöffnung eine Nachricht erzeugt wird?

durch Sascha Wege

Seit Beginn das ich mit MyMazda Arbeite ist mir jetzt schon mehrfach aufgefallen das egal bei was für ein Update MyMazda das Profilbild was ich angelegt habe ständig weg ist.
Das muss doch machbar sein das dass eingestellte Bild im Profil erhalten bleibt

durch Riconicodebby

Habe die ganzen Tools nicht bei meiner app obwohl die neuste Version auf dem Telefon ist.

durch Fravi

Gut App, die ich gerne verwende.
Zum Handbuch sollte eine Suchfunktion zur Verfügung stehen!

durch Lutz_Hi

Die neue App ist sehr schick geworden, bietet aber keinerlei neue Funktionen, bis auf das Fahrzeug endlich in Fahrzeugfarbe angezeigt wird.
Schön wäre noch, wenn auch auf dem Startbildschirm ein schönes Hintergrundbild seines Fahrzeugs in Wagenfarbe wäre und nicht nur eins, des neuesten Modells.

Andere Apps bieten Unterstützung auch für ältere Modelle durch das anbieten eines OBD2 Steckers.
Darüber könnten dann eine Menge Fahrzeugdaten direkt ausgelesen werden, eventuell auch nützlich für den Service.

durch Ol-ko 319

Funktioniert schon ganz gut. Aber was sollen die vielen überflüssigen Warnmeldungen die man nicht abstellen kann? Viele bemängeln die schlechte Lesbarkeit, ich auch. Graue kleine Schrift auf Schwarz, ohne Brille als ü45 nicht lesbar. Anderes Thema, bitte dieses nervige Fahrgeräusch des Mx-30 abschaltbar machen, ich meine nicht die Fußgängerwarnung. Bei Konstanter Fahrt nervt dieses künstliche Fahrgeräusch extrem!

durch JohnssonOL

Als erstes muss man feststellen, viele der Bewertungen hier sind auf einer falschen Grundlage erstellt. Der volle Funktionsumfang ist natürlich nur nutzbar wenn man auch einen MX30 fährt....

Dies vorausgesetzt, ist MyMazda schon sehr nett und tatsächlich auch hilfreich. Was mir fehlt ist die Möglichkeit einen Klimaplan, wie im Fahrzeug auch, einzustellen. Klima an / aus geht ja bereits, einen Plan zu erstellen bzw. zu verwalten wäre sinnvoll!

Besonders interessant finde ich die Möglichkeit zur Übertragung von Navigationszielen aus MyMazda an Fahrzeug.

Weiter so!

durch Der Dingsda

MyMazda ist schon ganz gut. Nur die dunkle, kleine Schrift auf schwarzem Grund ist nicht perfekt lesbar.
Auch das ständig eine Meldung im Posteingang kommt ist nicht gut gelöst. Aktualisiert man den Fahrzeugstatus, bekommt man eine Meldung im Posteingang obwohl MyMazda geöffnet ist. Schaut man dann in den Posteingang, ist dort keine Meldung vorhanden.

durch Hausperger

Beim Mazda MX 30 alles zur Zufriedenheit.

durch Bahner77

MyMazda ist optimal für den neuen MX-30 gemacht.
Nur Kunden die einen MX-30 fahren können MyMazda voll umfänglich nutzen. Prima macht weiter so.

durch Casmic74

Der erste Eindruck ist sehr gut. Funktional und übersichtlich. Mal gucken, ob die Überarbeitung das hält, was sie verspricht.

durch Michl1984

Die neue MyMazdaApp! Für jeden Mazdafahrer ein must-have! Viele Grüße und viel Spaß mit der neuen App!

durch Mc685

Super App!
Sehr einfach zu bedienen!
Sehr übersichtlich, alle nötigen Funktionen vorhanden! Bin sehr zufrieden!

durch Katschowan

Anmelden nicht möglich, da mein altes Passwort um 1 Zeichen länger ist als Max. 16 Zeichen in der neuen diese App App

durch Stony62

Kann meine Fin nicht validieren. App daher unbrauchbar. Könnt ihr nicht mal ne App einfach richtig programmieren????

durch 1954frank

Kann mich nicht Anmelden, Passwort würde nicht stimmen. Neues Passwort angefordert erhalte keine e-Mail.... frustrierend erstmal kein Stern

durch COL-JAT

Die alte App hat tadellos für zwei Fahrzeuge funktioniert.

Jetzt kein Login mit meinen bisherigen Zugangsdaten mehr möglich und kein Zusenden eines Verifizierungscodes an die registrierte EMAIL - nein liegt nicht im Soan-Ordner.

Als Zumutung empfinde ich auch, das keinerlei Kontaktaufnahme zur Unterstützung bei Problemen angeboten wird ( (Servicenummer oder Hotline).

Perfektion und Kundenfreundlichkeit sieht deutlich anders aus!

Dipl.-Ing. Jörg Tönges

durch Dp.wiegand

Download der Service Historie geht nicht PDF werden nicht angezeigt obwohl angeblich geladen. Unübersichtlicher geht nicht mehr. Wer programmiert eigentlich so ein S...
Die alte App ging wenigstens aber dieses neue ist etwas für die Tonne. Sorry ist leider so.
Alles digital jetzt aber eine App aus der Steinzeit. Lachhaft Mazda!!!

durch MAP CX 30

Habe mir mehr von der neuen App erhofft! Ist wie die alte App nur im neuen Gewand. Neuerungen nur für den MX 30. Wo mein Händler zu Hause ist das weiss ich auch so. Das können andere Hersteller besser!

durch Rennbaer

Warum ist es nicht möglich MyMazda auf dem iPhone als auch auf dem iPad zu aktivieren? Wenn ich mich auf dem iPad anmelde, wird das iPhone abgemeldet. Vollkommen sinnbefreit.