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Geizhals: Deals Preisvergleich Kontakt Informationen

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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)








Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.7 out of 5

Eigentlich super aber etwas verwahrlost

2022-05-04

durch IMäxx

Geizhals ist besonders in Sachen Hardware unglaublich gut sortiert und eignet sich hervorragend, um sich über PC Teile zu informieren und Preise zu vergleichen. Leider mangelt es der App an ein paar Funktionen. Man kann beispielsweise nicht die Reihenfolge der Wunschlisten festlegen. Die Inhalte der Listen selbst werden leider auch nicht unterteilt in Kategorien angezeigt, so wie es auf der Internetseite der Fall ist. Es gibt keine Vergleichsfunktion. Man kann keine Preisalarme einstellen. Das ganze Design (der App und der Internetseite) wirkt ziemlich altbacken. Und außerdem gibt es seit über einem Jahr einen nervigen Bug: Alle paar Tage fliege ich aus meinem Account mit der Meldung, die Benutzerdaten seien ungültig. Sie sind aber korrekt. Ich habe mich bereits an den Support gewendet. Mir wurde zwar freundlich geantwortet, dass man das Problem untersucht. Aber ein Update, das das Problem behebt, gab es nie.

Sehr gut, mit einigen Bugs

2022-05-11

durch RealThore

Ich nutze Geizhals eigentlich bei allen Käufen, um das beste Produkt zum besten Preis zu finden. In der Version fürs iPhone sind mir allerdings einige Bugs aufgefallen:
1) Wenn ich am PC in einer Wunschliste einen Artikel auf Anzahl 0 reduziere, bleibt er immer noch in der Wunschliste (wenn man z.B. einen PC konfiguriert, man das Netzteil schon hat, es aber in der Liste sein soll). Öffnet man nun die Wunschliste in der App, wird der Artikel entfernt.
2) Wenn ich eine Wunschliste (z.B. mit einer 250GB SSD) geöffnet habe, einen Artikel hinzufüge (z.B. eine 500GB SSD), in der Wunschliste nun die 250GB entferne, stürzt die App ab. Es muss erst die Wunschliste aktualisiert werden, entfernen und hinzufügen ist gleichzeitig nicht möglich.
3) Die Filter in der App sind nicht immer up to date. Es gibt z.B. Mitte Januar nicht die Möglichkeit nach den Intel 12th Gen CPUs oder DDR5 zu filtern. Die CPUs existieren, aber die Filter sind, im Gegensatz zur Browserversion, nicht vorhanden. Ein Update von der App ist nicht verfügbar

Gute App, aber es fehlt etwas...

2022-05-18

durch Nintendo™

Im großen und ganzen ist die App sehr gut und übersichtlich gestaltet. Die Funktion der Wunschlisten ist auch sehr cool. Die App ist vor allem für das Smartphone besser geeignet, als die Seite im Browser.
So gut die App auch sein mag, es fehlt das wichtigste, und zwar der Preisalarm. Ich habe den Preisalarm bereits im Browser für einige Produkte aktiviert, die E-Mails sind auch angekommen, nur leider habe ich die Mails erst Stunden später bemerkt. Daher würde es mich sehr freuen, und ich glaube viele andere Leute auch, wenn die Funktion zur App hinzugefügt wird. Ich für meinen Teil finde es dazu besser eine Benachrichtigung auf dem Handy zu bekommen als eine Mail, zumal die Nachricht auch auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird im Gegensatz zu einer neuen E-Mail.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Geizhals: Deals Preisvergleich Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Geizhals: Deals Preisvergleich Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Geizhals: Deals Preisvergleich.


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