EpocCam Webcamera direkt für Support kontaktieren

Naja, nachdem sich die App und der Treiber scheinbar einfach installieren ließen, nahm das Drama seinen Lauf. Zunächst stellte sich heraus, dass der Treiber auf meinem Windows 10 Notebook wohl nicht korrekt installiert war, da sich zwar die Geräte angeblich miteinander verbanden, aber kein Bild übertragen wurde. Nach Deinstallation und erneuter Installation funktionierte es dann, wobei ich die schicken Darstellungen in der App und dem Windows-Programm, wenn sich die Geräte miteinander verbinden, wie in vielen Tutorials zu sehen, nicht angezeigt bekomme. Meine aktuelle Herausforderung mit der EpocCam besteht nun darin, den Ton vom Handy (externes Mikrofon wird offenbar nicht akzeptiert) auf meinen Windows-Rechner zu übertragen. Wenn ich mich hier umschaue und immer wieder lese, wie einfach angeblich die Installation vonstatten ging, frage ich mich, woran es liegt, dass ich mich hier damit so schwer tue... Sollte sich das Audio-Problem doch noch lösen lassen, vergebe ich gerne auch mehr Sterne...

Leider habe ich gleich zur kostenpflichtigen Version gegriffen, weil die App überall im Internet als DIE App für diesen Einsatzzweck gepriesen wird. Anschließen (USB) hat geklappt, aber sobald ich die Kamera in Teams oder SkypeForBusiness einbinde, bekommt das Bild einen ganz üblen Blaustich - meine Lippen werden z.B. violett! Ich habe keine Option gefunden mit der ich das ändern könnte, Recherchen im Internet halfen auch nichts, anscheinend hat niemand sonst das Problem... Nachtrag: nach einer Weile rumprobieren habe ich festgestellt dass dies nur im Hochformat der Fall ist. Drehe ich das iPhone ins Querformat, ist das Bild ok. Aber im Hochformat ist die App nicht zu gebrauchen. Und das Green Screen Feature funktioniert überhaupt nicht. Nach dem Aktivieren dreht sich das Bild in die falsche Orientierung, die Grünen Pixel sind an den falschen Stellen, und nach kurzer Zeit stürzt die App dann ab. Hier ist unbedingt noch Nachbesserung nötig!

Das ist die beste Webcam App derzeit auf dem Markt die pro Version ist die 8,99€ definitiv wert gerade mit Full HD bei 19,8 Mbit/s. Leider habe ich bei meinem IPhone X bei Dämmerung ein vernehmbares Rauschen welches sich in der Kamera App nicht habe. Schön wäre natürlich eine 4K Option in Zukunft mit einer höheren Übertragungsrate was allerdings nicht über USB 2.0 gehen dürfte. 4 Sterne für die intuitive Bedienung keine 5 durch das Rauschen und die etwas geringe Bildqualität im Vergleich zu dem möglichen des Handys. Edit: 3 Sterne Ich muss leider die Mikrofon Berechtigung dauerhaft aktiv lassen um die App auch ohne Mikrofon nutzen zu können, hinterlässt einen faden Beigeschmack das nicht einzeln deaktivieren zu dürfen.