Bank Austria MobileBanking Erfahrungen und Bewertung

Bank Austria Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-04-02

🏷️ Über: MobileBanking - Mobile Services der Bank Austria Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte zeit- und ortsunabhängig über Ihr Smartphone. Das benutzerfreundliche Design ermöglicht einfaches und intuitives Banking.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🫥 Neutral
49.7%

🤬 Negativ
27.9%

😎 Positiv
22.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 1,789 software bewertungen.

Ist Bank Austria sicher oder betrugsmache??
Bank Austria MobileBanking ist sehr sicher in der Nutzung.
44.6/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist Bank Austria seriös?
Bank Austria MobileBanking wirkt authentisch und seriös.
143.4/100



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.5 out of 5
Benutzerunfreundlicher geht nicht!

Selten so schlecht als „Neuling“ durch die Kontoeröffnung geführt werden, das ist wirklich unterirdisch Bank Austria!

Wenn man bspw. nicht weiß was eine „Verfügernummer“ ist und wo man die findet hilft auch nicht der Info-Verweis „das sei eine von zwei notwendigen Komponenten“, ohne den Orr anzugeben wo man die findet. (Dies ist hinten auf der Bankkarte, aber danke dass ich mir das selber zusammensuchen durfte)

Oder auch zur PIN zum geld beheben. Erstmal gibts keine Info wie man erstmalig seinen PIN erhält. Nirgends findet man da was. Dann ist es ur verwirrend das ebenfalls der Log-In einen „PIN“ erfordert.
Übelst mühsam sich die Infos zusammenzusammeln.
Hätte ich das gewusst wäre ich definitiv nicht zu der Bank.
Wirklich wirklich ein Trauerspiel

Langsam, buggy und schlechter Support

Eine im Vergleich zu anderen Banken-Apps schwerfällige und fehlerbehaftete App. Seit Wochen warte ich auf die Behebung des Fehlers, dass Daueraufträge sich nicht ändern lassen in BankAustria (ERROR:„StandingOrderOpenlbcService > Operation temporarily unavailable. Please try again later. Please try again later.“) Der Support lässt sich auch viel Zeit bei der Beantwortung bzw. antwortet gar nicht.

Letztklassig

Von allen Banking Apps ist die der Bank Austria mit Abstand die schlimmste. Alles flackert und wackelt, das Design ist veraltet und haaresträubend unprofessionell, Schriftgrößen durcheinander. Das geht um einiges besser, vor allem wenn man mit komfortablem Onlinebanking wirbt...

Zu viele Bugs.

Leider zu viele Bugs. Ständig funktionieren die einfachsten Aufgaben nicht. Liebe Bank Austria nehmt etwas mehr Geld in die Hand und beauftragt fähige Entwickler für die Erstellung einer Banking App. Diese hier taugt leider nicht viel.

Neues Design

Ist katastrophal.
Buchungsdetails kann man nur im Querformat anschauen. Scrollen ist sehr unübersichtlich, da der obere Teil mal sichtbar ist, dann wieder verschwindet.
Erstmaliges einloggen hat nicht geklappt - erst nach neuer PIN Anforderung. Permanente Werbung für andere Produkte. Wer konnte so etwas absegnen?

Enttäuschend!

Ein vorher funktionierendes System wird abgeschaltet um auf neues System (24You) umzustellen, was nicht mal die gleichen Funktionalitäten bietet wie das alte (aber ein bisschen netter designed ist, toll). Ich bin maßlos enttäuscht, so ist ein verlässliches Banking garantiert nicht möglich!

Das Grauen

So etwas habe ich noch nie erlebt. So etwa Kompliziertes und Widersinniges. Hier wird den Menschen Lebenszeit gestohlen. Mit 64 Jahren habe ich mir diesen Dreck aufschwatzen lassen. Ab morgen gehe ich wieder zur Bank und mache meine Überweisungen am Automaten mit Überweisungsauftrag. Das hier ist alles KRANK. Schade, dass ich mich mit meinen persönlichen Daten hier transparent gemacht habe. Das hat man davon, wenn man schlechte Ratschläge annimmt.

Noch viel Luft nach oben

Modernes Design? Eher für Blinde auf dem iPad. Große Buchstaben, wenig Info, dafür werden die Beträge, um die es ja eigentlich geht, schlecht dargestellt. Die Centbeträge kaum zu lesen, da sie überlappen. Klassischer Programmierbug, oder?

Außerdem wäre es hilfreich gewesen, wenn man wüsste, dass der ATC 6-10-stellig sein muss. Verzweifelt einen 5-stelligen versucht, keine Info, nichts.

IPad Pro mit iPadOS 14.2

im Jahr 2017 gut! :)

Bank Austria beweist wieder mal eindrucksvoll, dass man auch weiterhin hinter der Zeit leben kann. Schade! Der fehlende dark mode, ist hier nur eins von vielen Bsp!
Aber viel trauriger finde ich eigentlich, dass es immer noch keine (vernünftigen) Push Notifications gibt. Auch Bankomatkartenumsätze werden er am Tag der Buchung überhaupt sichtbar, nicht bereits nach dem einsetzen. Vielleicht doch Zeit für einen Wechsel!? So ziemlich jeder Konkurrent ist hier weiter! :)

Stürzt beim Zahlen der Zahlungsanweisungen ab.

Schlechteste Bank App, mit der ich jemals arbeiten durfte.
Stürzt während der Zahlung ab, doppelte und dreifache Buchungen danach die Folge, keine Möglichkeiten zum stornieren, eine besondere Frechheit BankAustria, lange kein Logout möglich, mehrer Buchungen nach dem man die Menüs nicht wieder verlassen kann,........, der Ärger ist riesengroß, warum eine neue App, wo doch alles bestens funktioniert hat!

Update bitte!

Nach dem letzten Update steige ich ein und nachdem ich scrollen will, verschwinden die Buchungssätze.
Bitte beheben!
iPhone X mit iOS 11.3

Ganz gut aber der Darkmode fehlt!

Ganz gute neue App...jedoch fehlt leider immer noch der Darkmode...

Widget...

...wohin bist DU verschwunden?
Und: App ist leider Querformat resistent 🤨 Offensichtlich noch niemanden aufgefallen?

Update benötigt!

Bitte dringend ein neues Update zur Verfügung stellen, seit dem neuesten geht überhaupt nichts mehr und BankAustria stürzt beim öffnen nur noch ab!
Wenn sie dann mal läuft allerdings eine prima online-Banking App!

Kompliziert

Leider völlig Benutzerunfreundlich. Bei vergessenen pin kommt eine sms geht man zu seinen sms ist der pin ungültig!!!!! Außerdem völlig komplizierte Installation. Habe mindestens 1 Stunde dafür gebraucht.
Eine Frechheit, dass man gezwungen wird, BankAustria zu installieren, da man nur 99,- überweisen kann. Ich schlage vor, Sie schauen mal zu, wie ein Nicht digitaler Mensch versucht, BankAustria zu benutzen. BankAustria ist eine Zeit vernichtungsmaschine!

Stabil und gute Funktionen

+Foto Überweisung
+Echtzeitüberweisung
+Pin Abfrage
+Integration mit Banking Apps

Katastrophales Update

Seit dem Update ist kein einloggen mehr möglich, da die pin Eingabe nicht reagiert. Danke für nichts

5 Sterne App

Die neue App ist klar und übersichtlich - einfach perfekt!

Beste Italienische Bank

Echt Tolle Bank! Mitarbeiter immer nett und Hilflich!

Bank Austria

Mit dieser Bank bin ich seit über 10 Jahren hoch zufrieden!!!



Ist Bank Austria sicher oder betrugsmache?? 🙏

Bank Austria MobileBanking ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für Bank Austria: 44.6/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 1,789 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 4.5/5.

Sicherheitsanalyse

81.3% der Nutzer sagen, die App ist sicher 👍
81.3%

11.8% der Nutzer haben Bedenken ⚠️
11.8%

6.9% der Nutzer sagen, die App ist riskant 🚨
6.9%


Ist Bank Austria seriös? 💯

Bank Austria MobileBanking wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für Bank Austria: 143.4/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 1,789 Nutzererfahrungen.




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Funktionen

• Persönlicher Autorisierungscode: Geben Sie Aufträge in der App einfach und sicher mit persönlichem Autorisierungscode oder Face ID/Touch ID frei.

• Fotoüberweisung: Überweisen Sie Rechnungen einfach durch fotografieren Ihrer Rechnungen – ganz einfach und ohne Abtippen.

Unsere Internetbanking-ServiceLine ist rund um die Uhr unter +43 50505-26100 erreichbar und hilft Ihnen gerne bei der Installation oder der Verwendung der App.

Sie besitzen noch kein Bank Austria Konto? Laden Sie sich die App herunter und eröffnen Sie Ihr Konto inkl.

Alternativ stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte unter [email protected] zur Verfügung.

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Entwickler:
UniCredit Bank Austria AG