NW ePaper funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-08-13 von Zeitungsverlag Neue Westfälische

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Susanne Mertens 2022-08-27

Der Download der aktuellen Ausgabe startet erst gar nicht. Apple IPad Applikation

Heiner Wortmann 2022-05-27

Auf dem Laptop meiner Frau funktioniert es, bei mir nicht.

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der NW ePaper app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit NW ePaper: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App NW ePaper
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » NW ePaper » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von NW ePaper:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » NW ePaper » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie NW ePaper neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf NW ePaper » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu NW ePaper » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
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