DS file direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Synology Inc.
Über: Synology develops high-performance, reliable, versatile, and environmentally-friendly NAS servers,
surveillance solutions, and routers.
Hauptsitz: Taipei, T'ai-pei, Taiwan.
DS file Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DS file. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DS file. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Offline Funktionen wenig brauchbar
durch Presentsek
Eigentlich funktioniert die App ganz gut, allerdings ist die Ordnerstruktur offline nicht verfügbar. Hier macht die OwnCloud/Nextcloud App vor, wie es besser funktioniert.
Hier wird die Struktur wie auf der NAS heruntergeladen und man kann Files in den originalen Ordnern auch offline verfügbar machen bzw. Dateien auch direkt in die richtigen Ordner hochladen.
Wäre schön wenn Kundenfeedback innerhalb von einem Jahr auch umgesetzt würde!!
App funktioniert, dennoch muss nachgebessert werden.
durch Psycholot
App funktioniert einwandfrei!!
Trotzdem gibt es Punkte, die um einiges besser laufen könnten.
-Bilder drehen (warum gibt es diese einfach Funktion nicht, weder hier noch bei DS Photo)
-mehrere Bilder auf einmal in die Kamera Rolle speichern (nicht möglich, warum?)
-Metadaten (ich brauche extra eine App: Metapho, um die defekten Metadaten von älteren Fotos wieder in die richtige Zeit zu versetzen, wäre doch genauso gut auch hier möglich aber leider dann doch nicht.
-verschieben von Dateien (warum dauert das immer eine Ewigkeit?) Mit der App iFiles, konnte/ kann ich viele Dateien innerhalb einigen Sekunden von A nach B bewegen)
-Videos (grundsätzlich muss ich ein anderen Player benutzen, da hier in DS File zu 98% nichts abgespielt wird. VLC oder OPlayer, diese beiden funktionieren sehr gut, wobei VLC noch etwas mehr abspielt als der Oplayer. Allerdings muss man beim VLC Player, zwei mal bestätigen, was man beim OPlayer nicht machen muss.
Warum schreibe ich die anderen Apps dazu? Ganz einfach, diese funktionieren sehr gut auf Ihren Gebiet, wenn man diese Apps mit der DS File App verschmelzen würde, dann wäre DS File 100 🌟 wert. Weitere Dinge die mir auffallen, werden hier hinzugefügt.
Gute Integration in Apple Files wünschenswert
durch FloL.
Ich habe mir die App nur heruntergeladen, weil ich dachte, dass die Integration in die Apple Dateien-App besser wäre. Aber genau das Gegenteil ist der Fall. Die App muss sich ständig im NAS neu anmelden, eine Mehrfachauswahl von Dateien ist überhaupt nicht möglich und was ist mit dem Download los? Wo wird die Datei gespeichert? Manchmal frage ich mich, was sich die Entwickler bei den Funktionen denken, wenn nicht einmal die einfachsten Sachen vernünftig ausgeführt werden können.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit DS file?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DS file Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DS file Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DS file.
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