VBB Bus Bahn direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von HaCon Ingenieurges. mbH Über: ALLE FUNKTIONEN UND VORTEILE DER APP AUF EINEN BLICK
Fahrplanauskunft und
Routenplaner in Einem
Die App bietet die beste Route mit aktueller
ÖPNV-Verkehrslage in Echtzeit.
Die Startseite zeigt die gesamten Verbindungen
des Regionalverkehrs, der S-Bahn, U-Bahn und Straßenbahn und auch die Bus- und
Fährlinien in ganz Berlin und Brandenburg.
So erreichen Sie VBB Bus Bahn Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit VBB Bus & Bahn: Routenplaner. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um VBB Bus & Bahn: Routenplaner. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: [email protected]
85.71% Kontaktübereinstimmung
Developer: HaCon Ingenieurges. mbH
E-Mail: [email protected]
Website: VBB Bus Bahn Website besuchen
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch mm02007
instabil, Abstürze und nicht Benutzerfreundlich
Die App stürzt oft ab und friert manchmal ein. 😕 Bei manchen DropDowns sehe ich keinen „Weiter“ Button. 😖 Login funktioniert manchmal nicht ☹️ und vor der Ticketbuchung wurde meine Kreditkarte nicht akzeptiert obwohl ich sie schon einmal für Tickets 🎫 benutzt hatte. 🤮 Weiteres Problem war, dass ich eine Verbindung für den nächsten Tag gesucht habe und bei der Ticketbuchung wurde nicht gesagt, dass das Ticket ab sofort gültig ist. 🤬 ... Schlechteste Benutzerfreundlichkeit die ich bisher in meinen 15J Entwicklung gesehen habe. ... nach 1 Telefonat mit der bitte sich via Email an den support zu wenden und danach 4 emails in 7 tagen wurde dann mein Problem via FB chat gelöst und die Tickets wurden aus Kulanz zurück erstattet. Aus diesem Grund werte ich die App von 1 ⭐️ auf 3 ⭐️ auf. ... Ich hoffe die nächste Version läuft stabil.
durch Kruemelvici
Immer die beste App bis zum letzten Update
Bitte wieder den Ticketkauf direkt in der Verbindung möglich machen. Dann gibts auch wieder 5 Sterne. Nutze iOS 12.3.1 auf dem iPhone 7. Nutze die VBB App immer. Egal wohin ich fahren möchte. Seit dem letzten Update bekomme ich aber nur noch Tarifinfos zu meiner gesuchten Verbindung. Ich kann hier kein Ticket mehr direkt kaufen. Ich muss über das Menü und Ticket kaufen gehen, was sehr umständlich ist und völlig daneben. Manchmal gibts sogar einen Fehler (900). Manchmal funktioniert die Ticketsuche mit Start/Ziel Wahl auch nicht. Bleibt mir nur übrig vor Ort wieder am Automaten zu kaufen oder doch für alles den DB Navigator zu nutzen. Dieser ist aber wiederum für den Nahverkehr auch sehr umständlich.
durch miekymaus
Aktuell und zuverlässig
Ich nutze die App mehrmals täglich - im Vergleich zu den anderen Berliner Öffi-Apps zeigt die VBB-App die genauesten Verspätungs- und auch Verfrühungszeiten der einzelnen Verkehrsmittel. Bei knappen Umsteigezeiten wird entweder angezeigt, dass der Anschluss evtl. nicht erreicht werden kann, oder man bekommt direkt eine Alternativverbindung angezeigt. Einziges Manko ist, das seit dem letzten Update die Startseite immer auf „Abfahrt vom aktuellen Standort“ liegt anstatt auch der „Fahrplan“-Seite, diese Funktion (entweder standardmäßig auf „Fahrplan“ statt auf „Abfahrt“ oder die Möglichkeit, das zu personalisieren) wünsche ich mir (zurück).
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Warum sollte ich ein Problem melden mit VBB Bus & Bahn: Routenplaner?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf VBB Bus & Bahn: Routenplaner Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein VBB Bus & Bahn: Routenplaner Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen VBB Bus & Bahn: Routenplaner.
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