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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5
Tobias Lau
2020-11-06

I am your customer! I Pay the Yearly Premium Pass 119,99 € at 30.10.2020 till 30.10.2021 credit card MASTERCARD-No. 5310003078261557 with paypal !!! I am locked in, i can see my old songs, but i can not take an other new song too. The system app say, i must taken a new abo!!! Why? Please take my account free for more songs to take it in my app. Tobias Lau EMAIL: tlau0@redacted tel: 00491752237930 please call me

Seit dem Update funktioniert die App nicht mehr

2022-04-28

durch Mel Kunz

Seit dem letzten Update funktioniert die App nicht mehr. Trotz dass mir heute wieder der monatliche Betrag von der Kreditkarte abgebucht wurde, zeigt die App mir an, ich soll einen Premium- Pass abschließen. Danach wurde meine Kreditkarte mit einem weiteren Betrag von 19,99 EUR belastet. Jetzt zahle ich insgesamt 29,98 EUR und weiterhin kann ich keine neue Lektion öffnen. Auch die Aussage die ersten 7 Tage sei der Premium-Pass kostenlos stimmen nicht. Die Kreditkarte war gleich belastet. Ich hatte aber bereits ein laufendes Abo pro Monat. 9,99 EUR pro Monat. So jetzt zahle ich doppelt und kann nix nutzen. Ich habe jetzt alle Abos gekündigt und hoffe weitere Zahlungen zu stoppen. Das ist mehr als ärgerlich. Eigentlich fand ich die App mal richtig klasse. Aber ich kann so nur allen abraten die App zu laden und sich auf 7 kostenlose Probetage zu verlassen. Ich finde auch keine Möglichkeit mein Geld zurück zu bekommen.

Es war einmal...

2022-05-05

durch Alex-16101610

eine tolle Sache. Du hast Die ein Lied ausgesucht, es bezahlt und konntest es nutzen. Das war super, denn Du hast nur für das bezahlt, was Du gebracht hast.

Irgendwann wurde daraus ein Abo von glaube knapp 10,— Euro, jetzt kostet der Spass wohl knapp 20,— Euro pro Monat. Sorry, aber geht es noch? Das sind dann im Jahr schlappe 240,— Euro.

Schade, dass bei manchen dann die Gier größer als der Verstand ist. Dafür bekommst Du Netflix und Spotify im Paket. Klar, damit kann man nicht Gitarre spielen lernen, aber da findet man auf youtube oder sonstwo im Netz genügend Material, sogar kostenlos.

Nicht, dass ich falsch verstanden werde, früher pro Lied 4-5 Euro sind bei 4 Liedern auch 20 Euro, aber wer holt sich pro Monat 4 Lieder ?

Egal, jede Firma trifft ihre Entscheidung. Dieses Unternehmen hat diese getroffen und da steige ich dann aus. Schade!

Die unten stehende Bewertung hatte vier Sterne. Das war aber noch zu der Zeit, als man die Titel einzeln kaufen konnte!

Hi,

Erst einmal möchte ich sagen, das ist eine gute App!

Auch die verschiedenen Perspektiven sind gut, Du siehst fast alles gut. Ginge noch ein klein wenig besser, deshalb nur 4 Sterne.

Was bei stairway to heaven fehlt ist das Solo oder ich habe es noch nicht gefunden ;-)

Das gehört ja auch zum Lied.

aber sonst: Daumen hoch

Lg Alex

Sehr schade

2022-05-12

durch Der Kritische

Habe mit der App sehr gut Gitarre spielen gelernt. Damals wurde noch jedes Lied einzeln verkauft für ca 4-5 Euro. Obwohl irgendwann auf Abo-System umgestellt wurde, konnte ich die alten Songs weiter benutzen. Durch das neue Update sind leider alle Lieder die ich damals gekauft habe weg. Es geht nur noch ein Abo und das für 20€ pro Monat. Wirklich sehr schade. Aber so bekommt die App nur einen Stern.


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