VRS Auskunft Erfahrungen und Bewertung

durch Eli ☯

Tolle App, kaufe meine Tickets immer hier. Aber seit kurzem wird mir immer angezeigt dass ich das Ticket nicht kaufen konnte. Woraufhin ich ein neues kaufe und aufeinmal zwei Tickets habe. Obwohl ich mindestens 5x aktualisiert habe. Wieso sagt VRSAuskunft dass, der Kauf ungültig ist und dann nach dem ich das 2. Ticket habe ist das erste gültig. Habe eine E-Mail vor einer Woche geschrieben und immer noch keine Antwort...

durch KoWoMo

Dieser Tage das letzte Update geladen, dann will ich ein Ticket kaufen, geht aber nicht weil der hinterlegte Zahlungsweg einfach weg ist. Muß neu angelegt werden aber unterwegs hat man die Daten nicht dabei, kann also VRSAuskunft nicht nutzen. Wieso wird bei einem Update überhaupt irgendwas gelöscht? Und wenn es unvermeidbar ist, wieso wird dann nicht direkt beim Update drauf hingewiesen, so dass man es gleich wieder eingeben kann?

durch Crain0815

VRSAuskunft macht was sie soll und versorgt mich mit der Auskunft wie viel die DB zu spät kommt präzise und zuverlässig. Das grösste Manko meinerseits ist, das ich beim Ticketkauf ständig darauf hingewiesen werde das die Seite nicht lädt, es ’’erneut versuche“ und das beliebig oft wiederholt werden kann da ab diesem Zeitpunkt man nur noch so 3 Frames hat um schnell in nen anderen Reiter zu kommen, oder man schließt VRSAuskunft komplett. Ist nervig wenn man schnell mal ein Ticket kaufen möchte. Außerdem und ja da kann der Betreiber wahrscheinlich nichts für, pisst es mich an, n 3 Euro Ticket kaufen zu müssen um mit der S-Bahn 2 Stationen fahren zu können. Ansonsten wie gesagt gute App.

durch Ibims999

Zu Beginn war ich mehr begeistert von VRSAuskunft. Bei den letzten Nutzungen hatte ich das Problem, dass der QR-Code für das Ticket erst einige Zeit nach Kauf angezeigt wurde - was das im Falle einer Kontrolle bedeuten könnte, weiß ich Gott sei Dank nicht.
Sicherheitshalber habe ich mir den Kaufbeleg direkt als Mail schicken lassen, den könnte ein Kontrolleur aber nicht scannen... Ich hoffe, es wird bald wieder besser!!

durch Kerry783

Seit dem letzten Update schließt VRSAuskunft immer automatisch, sobald ich eine Suche eingeben möchte oder ein Ticket kaufen möchte. Löschen und neu laden hilft leider auch nicht.

durch Meleina

Ich nutze VRSAuskunft gerne, weil man hier die Tickets günstiger bekommt und außerdem nicht an Kleingeld denken oder sich in der vollen Bahn zum Automaten quetschen muss. Das vierte Einzelfahrtticket bekommt man vergünstigt – praktisch!
Da ich zugezogen bin, kenne ich mich in Köln und NRW kaum aus, VRSAuskunft liefert bessere Verbindungen als Google Maps und die Deutsche Bahn App. Ich nutze VRSAuskunft lieber als die KVB App, weil man damit auch leicht weiter (z.B. bis nach Aachen) fahren und das entsprechende Ticket auch direkt in VRSAuskunft lösen kann.

Ergänzt werden könnte eine Gesamtübersicht der Route (wo bin ich, wo verläuft meine Fahrt, wo muss ich umsteigen?) und eine leicht verständliche Übersicht, wie weit man mit welchem Ticket fahren darf (grade in Grenzgebieten alles andere als einfach nachzuvollziehen).

durch Stefan Nov Verd

VRSAuskunft ist toll und vereinfacht das fahren mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erheblich !!

Jetzt zu meiner Frage , wo sind meine gekauften Tickets hin?!
Seit dem Update werden mir keine mehr angezeigt. Habe um 12:10 Uhr ein nrw Ticket gekauft aber es ist nirgends zu finden ... ( die Rechnung ist in meinem Profil hinterlegt...) hoffe es ist nur ein Bug..

durch Hadibo

Bei meiner letzten Reise nach Köln von Vilich-Müldirf via SU nach Köln wurden mir nicht alle Verbindungen der 66 angezeigt. Obwohl sie wissentlich alle 10 Minuten fährt, wurde nur alle 20 Minuten angezeigt. Ansonsten klappt es recht gut. Auch der Ticketkauf. Es sollte jedoch ein Hinweis eingepflegt werden, dass es einer Aktualisierung bedarf, bevor das soeben gekaufte Ticket angezeigt wird.
Eine aktuelle und genaue Verspätungsanzeige sollte mittlerweile auch zum Standard gehören.

durch Widdig-Traveller

Grundsätzlich eine gute App. Üblicherweise sind auch die angezeigten Verspätungen korrekt. In den letzten Wochen ist die Anzeige für die Linie 16 Richtung Bonn aber nicht korrekt. Die Verspätungen sind meist größer als angezeigt. Und das ist wichtig, da die 16 morgens IMMER zu spät ist. Zuletzt stand ich 40 Minuten in der Kälte, da ein ausgefallener Zug nicht angezeigt wurde und der darauf folgende natürlich auch verspätet war. Ob das mit dem Wetter zusammen hängt? Im Herbst lief das noch picobello!

durch Bouli12345

Ich benutze VRSAuskunft täglich sie erfüllt ihren Zweck und ist nicht schwer zu verstehen!

durch Der Loqui

Seit der Zwangs-Neuregestrierung wird das aktuelle Passwort nicht mehr erkannt
So nicht mehr aktuell, nach der .0.1 Version funktioniert es wieder. 1 Stern Abzug wegen der etwas komplizierten Menüführung. Aber vielleicht bei den vielen kleinen Unternehmen nicht anders möglich.

durch Biancatrsa On IG

Ich bin wirklich froh, dass VRSAuskunft immer aktuell ist und alle Verspätungen anzeigt usw.
Ich würde auch eigentlich nichts finden, was für mich keine 5 Sterne bekommen sollte, aber denke es ist schade, dass mir manchmal “Zeitüberschreitung bei der Anforderung” angezeigt wird :/ Das schränkt meinen Alltag zwar nicht ein, aber wäre angenehmer wenn ich dann nicht jede Verbindung eingeben müsste. :)
Und die Aufhenthaltsdauer bei 60 min is mir manchmal etwas knapp, dann muss ich auch die Verbindungen so raussuchen. Sonst wirklich weiter zu empfehlen und eine Tolle App!

durch Uwe59

kann nicht nachvollziehen, warum die Bewertungen so niedrig sind.
Fahrplanauskunft, Verbindungssuche und Ticketkauf gehen blitzschnell und reibungslos!
Alles bestens!

durch Der Bergische

Ich nutze VRSAuskunft schon länger, gerne und häufig, bisher gab es keine größeren Probleme. Nach dem vorletzten Update stürzte VRSAuskunft beim Öffnen zunächst ab, der Kundendienst hat aber sehr schnell reagiert, den Fehler behoben und ein neues Update veröffentlicht. Vielen Dank dafür! Irritierend war dann zunächst der Login. Es erschien der Hinweis, dass die alten Zugangsdaten nicht mehr gültig seien und eine neue Registrierung erforderlich sei. Diese schlug aber fehl, da mein Benutzernamen logischerweise schon vergeben war. Ein Login mit den alten Daten funktionierte zunächst nicht, nach einem Neustart VRSAuskunft dann aber doch.

durch Lini😃

Bin komplett zufrieden, nutze VRSAuskunft nur um meine Verbindungen zum fahren rauszusuchen und das klappt jedesmal ohne Problme.

durch Chyrwalda

Jetzt läuft wieder alles. Danke für die Änderungen und die Verbesserungen. Läuft wieder alles so wie es soll und man kann gut mit VRSAuskunft von A nach B kommen.

durch Kgsrlk

Ich verwende VRSAuskunft nicht regelmäßig, aber wenn ich in der Region bin, muss sie „on tour“ funktionieren. Deshalb fand ich es klasse, dass ich nach fast einem Jahr wieder darauf zurück greifen konnte und sowohl mein Login als auch meine Zahlungsdaten noch gespeichert waren.

durch Talator

2 Tickets gekauft, erscheinen nicht in gekauften Tickets. 1 min gewartet nochmal 2 gekauft dann erscheinen plötzlich 4 Tickets. Mail an VRS geschickt und Tickets erstattet bekommen.

durch Alexander Paaschke

Zunächst einmal bin ich wohl einer von wenigen, bei denen Handyticket Deutschland funktioniert hat. Ja, es gibt solche Nutzer wirklich.

Das neue System ist insofern schon eine Aufwertung, da ich um Paypal nutzen zu können, nicht einmal einen „App“-Account anlegen brauche.
Ich habe mir testweise trotzdem einen Account angelegt, und auch Zahlendaten hinterlegen können. Bei mir hat das alles reibungslos funktioniert.

durch Darteer

Ich habe mittlerweile viele ÖPNV Apps ausprobiert, bin aber seit fast einem Jahr nun bei der VRS App geblieben.

Absolut komfortabler und schneller Kaufprozess, alle weiteren Funktionen findet man mit wenigen Klicks.

Bugs oder Probleme bleiben selten länger als ein paar Tage unbearbeitet.

durch Oliver B__

Ich habe mittlerweile viele ÖPNV Apps ausprobiert, bin aber seit fast einem Jahr nun bei der VRS App geblieben.

Absolut komfortabler und schneller Kaufprozess, alle weiteren Funktionen findet man mit wenigen Klicks.

Bugs oder Probleme bleiben selten länger als ein paar Tage unbearbeitet.