VRS Auskunft direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH
Über: Verbindungssuche, Echtzeit-Fahrplan, Ticketkauf, Multimodalität, interaktiver
Linienplan und mehr.
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VRS Auskunft Kundenservice 💢
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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
I had a problem with payment. Do you take CSGO skins? Thanks!
Funktioniert gut außer beim Ticketkauf
durch Crain0815
Die App macht was sie soll und versorgt mich mit der Auskunft wie viel die DB zu spät kommt präzise und zuverlässig. Das grösste Manko meinerseits ist, das ich beim Ticketkauf ständig darauf hingewiesen werde das die Seite nicht lädt, es ’’erneut versuche“ und das beliebig oft wiederholt werden kann da ab diesem Zeitpunkt man nur noch so 3 Frames hat um schnell in nen anderen Reiter zu kommen, oder man schließt die App komplett. Ist nervig wenn man schnell mal ein Ticket kaufen möchte. Außerdem und ja da kann der Betreiber wahrscheinlich nichts für, pisst es mich an, n 3 Euro Ticket kaufen zu müssen um mit der S-Bahn 2 Stationen fahren zu können. Ansonsten wie gesagt gute App.
Ticketanzeige dauert...
durch Ibims999
Zu Beginn war ich mehr begeistert von der APP. Bei den letzten Nutzungen hatte ich das Problem, dass der QR-Code für das Ticket erst einige Zeit nach Kauf angezeigt wurde - was das im Falle einer Kontrolle bedeuten könnte, weiß ich Gott sei Dank nicht.
Sicherheitshalber habe ich mir den Kaufbeleg direkt als Mail schicken lassen, den könnte ein Kontrolleur aber nicht scannen... Ich hoffe, es wird bald wieder besser!!
Nach Update Zahlungsdaten weg
durch KoWoMo
Dieser Tage das letzte Update geladen, dann will ich ein Ticket kaufen, geht aber nicht weil der hinterlegte Zahlungsweg einfach weg ist. Muß neu angelegt werden aber unterwegs hat man die Daten nicht dabei, kann also die App nicht nutzen. Wieso wird bei einem Update überhaupt irgendwas gelöscht? Und wenn es unvermeidbar ist, wieso wird dann nicht direkt beim Update drauf hingewiesen, so dass man es gleich wieder eingeben kann?
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