Motel One Erfahrungen und Bewertung

Motel One Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-06-17

🏷️ Über: Like the Price. Love the Design.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
47.8%

🙄💅🫥 Neutral
38.2%

👿🤬😠 Negativ
14.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 27,168 software bewertungen.



Lesen Sie 23 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.8 out of 5

❗️♿️ Blinde müssen leider draußen bleiben!

2022-06-08

Trotz freundlicher Sensibilisierung der Entwickler, schon vor Monaten, ist MotelOne in Sachen Barrierefreiheit für blinde Nutzer weiterhin eine Katastrophe. Der Kalender zur Bestimmung von An- und Abreise, ist vollständig unzugänglich mit VoiceOver. Anscheinend meint man, trotz der sonst so vorbildlichen Philosophie der Hotelkette, die Barrierefreiheit MotelOne für Blinde braucht sie nicht zu scheren. Das verdient im Zeitalter, in dem Inklusion und Barrierefreiheit immer wichtiger werden, denn Zugang ist ein Menschenrecht, eigentlich 0 Punkte, geht aber leider nicht.
Nein, auch Ausweichen auf die Buchung über die Homepage geht nicht. Der Buchungskalender ist da genau so eine Katastrophe, im Sinne der Barrierefreiheit.

Bewertungen??

2022-07-09

Also ich weiß nicht wo die ganzen positiven Bewertungen herkommen. MotelOne macht nichts anderes als die mobile Website aufrufen, bietet ansonsten nichts, aber auch gar nichts.
Warum kann man bestimmte Hotels zum Beispiel nicht als Favoriten abspeichern. Jedesmal neu suchen..... Ständig sond Hotels ausgebucht. Schreib man eine Mail geht die Buchung. Schade, ansonsten sind die meisten Motel One Hotels klasse.

BeOne Schnellbuchung und buchungsbestätigung

2022-08-10

Leider funktioniert die von MotelOne beworbene beOne schnellbuchung nicht. Trotz korrekte Eingabe und Speicherung in den Profildaten ist die beOne Buchung nicht möglich.
Statt dem Zugriff auf die gespeicherten Profildaten muss bei Buchung jetzt manuell nochmal allles neu eingegeben werden ( Name, Adresse usw.) sehr nervig, obwohl im System eingeloggt.
Die buchungsbestätigung per E-Mail war vormals auch wesentlich besser, komprimiert mit den wichtigsten Buchungsdaten als Übersicht auf einer Seite. Jetzt hat man als Bestätigung 5 Seiten mit Foto vom empfangsmitarbeiter, wer braucht das? Ich drucke mir hotelreservierungen gerne für die Reise aus, das kann man damit nicht mehr.

funktional, übersichtlich, gut

2022-09-11

MotelOne funktioniert gut. Zum Shoppen verwende ich ein Tablet, da die Darstellung angenehmer ist. MotelOne stellt sich nur im Hochformat dar, was ich als unkomfortabel empfinde. Daher ein Stern Abzug.

Verbesserungsvorschlag zur App

2022-10-12

Dass ich Motel One als Geschäftsreisende bevorzuge, wann immer möglich, muss ich nicht betonen. Tolles Konzept, auch Paris ist gelungen. Aber MotelOne könnte noch verbessert werden. Ich wünsche mir, dass ich eine Buchung nachträglich per Kreditkarte garantieren kann. Manchmal ist es nicht so sicher mit meinen Terminen, deshalb buche ich ohne Garantie und falls ich dann später Anreise, muss ich anrufen oder eine Mail schreiben, per App wäre das viel einfacher. Und, wenn ich für Kollegen mit buche, dass ich dann innerhalb der Buchung einzelne Zimmer stornieren, verlängern oder verkürzen kann.

Seit dem neuen Design richtig super

2022-11-13

Seit dem neuen Design MotelOne, kann man diese richtig nutzen und sie erfüllt ihren Zweck.
Was allerdings etwas nervig ist, das man bei der Reservierungen nicht zwischen stornierten und bevorstehenden Aufenthalten unterscheiden kann, bzw. dies sortieren oder ausblenden kann. Bitte dies noch nachbessern !

Wallet fehlt, langsam

2022-12-14

MotelOne steht diese App nicht gut zu Gesicht. Hier fehlt einfach die Komfortfunktion zur Wallet-Übernahme und wer in MotelOne mal meine Buchungen aufgerufen und dann auf Details geklickt hat, der verzweifelt an der Wartezeit bis sich was tut. Sehr peinlich wenn man am Check-In noch mal was nachschauen möchte. Der Rest funktioniert wie erwartet.

App

2023-01-15

Sehr gute App, tolle Übersicht der Buchungen.

Tolles Update, super Design & Funktionalität

2023-02-16

Dieses neueste Update gibt MotelOne ein ganz neues Gewand.

Vor dem redesign war sie kaum zu benutzen und hatte unzählige Bugs. Aber seit dem Update nutze ich MotelOne wirklich gerne. Sie funktioniert einwandfrei und bietet alle Funktionen die man sich wünscht.

Gleichbleibend gut

2023-03-17

Wir sind Stammgäste im Motel One. Wo immer es eins gibt ist unsere erste Wahl das Motel One. Gleichbleibend gute Zimmer und top Personal. Sauberkeit, Frühstück und Bar überzeugen. Und das bei einem absolut fairen Preis......

Preis Leistung und Lage. Top

2023-04-18

Ich reise viel geschäftlich und übernachte oft nur eine Nacht. Da ist es mir wichtig gut zu liegen, und Anschluss an den Stadtkern zu haben. Das ist bei diese App fast immer möglich.

Zeitgemäß

2023-05-19

funktional und sehr ansprechend gestaltet.

Chaos

2023-06-20

Stockt, keine Bilder vom Balkon, hängt , leitet nicht weiter….

Gute übersichtliche App...sehr gute Hotels

2023-07-21

MotelOne ist sehr übersichtlich und die Hotels sind sehr gut! Gutes Preis-Leistungs Verhältnis.

App funktioniert nicht mehr ... seit Tagen

2023-08-22

Bitte schnell lösen 😉

Preis/Leistung unschlagbar!

2023-09-23

Egal in welcher Stadt ich auch war, das Motel One hatte die gleichen Zimmer, fast wie eine 1 zu 1 Kopie! Immer identisch super Sauber und eine sehr nette Rezeption. Die Zimmer sind ausreichend Ausgestattet, der fehlende Kühlschrank ist zu verschmerzen. Im Preis Leistungsverhältnis ist das Motel One unschlagbar! Die Lagen in den Städten sind ebenfalls Top!

Hervorragend

2023-10-24

Diese übersichtlich gestaltete App erlaubt eine schnelle Nutzung. 👍

Appsolut praktisch

2023-11-25

Ich hab MotelOne noch nicht lang, aber ich find die super. Funktioniert bestens und schnell. Ansprechendes Design.

Wallet Übernahme funktioniert nicht

2023-12-26

App ist deutlich langsamer geworden. Kontaktformular lädt ewig und Nichts passiert.

Super App bzw Motel

2024-01-27

Ich war in Berlin zu einer Städtereise und habe mit MotelOne die Unterkunft am Alexanderplatz gebucht. Das Personal ist sehr freundlich gewesen sie hatten auch gute Tipps für Unternehmung usw. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sehr gut der Service

2024-12-16

Immer wieder gut aufgehoben

Danke ausgezeichnet !

2024-12-16

Waren wieder mal übers Wochenende in Leipzig und in unserem Lieblingshotel ( nicht wegen des Preises ). Haben uns sehr wohl gefühlt - weiter so !!
LG von Ines & Uwe Hahn

Wochenende

2024-12-16

Tolles Hotel, sehr moderne Zimmer, tolles Frühstück. Immer wieder.



Ist Motel One sicher? 🤗🙏


Ja. Motel One ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 27,168 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.8/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Motel One Ist 77.4/100.


Ist Motel One Legitime? 💯


Ja. Motel One ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 27,168 Motel One Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Motel One Ist 100/100..


Ist Motel One funktioniert nicht? 🚨


Motel One funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Mittlerweile finden Sie uns in mehr als zehn europäischen Ländern, an über 70 Standorten - und mit unserer App auch direkt in Ihrer Tasche! Die mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnete Motel One App ist Ihr persönlicher Reisebegleiter: Noch bequemer buchen, noch schneller Reservierungen verwalten oder bis 18 Uhr kostenlos stornieren*? Kein Problem! Die App bietet nicht nur Informationen zu den einzelnen Hotels und unseren Services, sowie Neuigkeiten und Angebote aus dem Motel One Universum.

Teilnehmer unseres beOne Membership-Programms können zusätzlich in ihrem „beOne“-Bereich ihre Zimmerpräferenzen hinterlegen und diese per One Click Book-Funktion noch schneller buchen.

Motel One Hotels bieten hochwertige Ausstattung, exklusives Design, anspruchsvollen Servicestandard sowie zentrale City-Locations, zum kleinen Preis.

Außerdem hält die personalisierte „My Home“-Ansicht alle relevanten Informationen zu Ihren gebuchten Reisen auf einen Blick bereit.

Dank unserer Bestpreisgarantie finden Sie in unserer App auch immer die günstigste verfügbare Buchungsoption.

Love the Design.

Like the Price.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
One Hotels & Resorts AG 2010


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