Motel One Erfahrungen und Bewertung

MotelOne steht diese App nicht gut zu Gesicht. Hier fehlt einfach die Komfortfunktion zur Wallet-Übernahme und wer in MotelOne mal meine Buchungen aufgerufen und dann auf Details geklickt hat, der verzweifelt an der Wartezeit bis sich was tut. Sehr peinlich wenn man am Check-In noch mal was nachschauen möchte. Der Rest funktioniert wie erwartet.

Dieses neueste Update gibt MotelOne ein ganz neues Gewand.

Vor dem redesign war sie kaum zu benutzen und hatte unzählige Bugs. Aber seit dem Update nutze ich MotelOne wirklich gerne. Sie funktioniert einwandfrei und bietet alle Funktionen die man sich wünscht.

Dass ich Motel One als Geschäftsreisende bevorzuge, wann immer möglich, muss ich nicht betonen. Tolles Konzept, auch Paris ist gelungen. Aber MotelOne könnte noch verbessert werden. Ich wünsche mir, dass ich eine Buchung nachträglich per Kreditkarte garantieren kann. Manchmal ist es nicht so sicher mit meinen Terminen, deshalb buche ich ohne Garantie und falls ich dann später Anreise, muss ich anrufen oder eine Mail schreiben, per App wäre das viel einfacher. Und, wenn ich für Kollegen mit buche, dass ich dann innerhalb der Buchung einzelne Zimmer stornieren, verlängern oder verkürzen kann.

App ist deutlich langsamer geworden. Kontaktformular lädt ewig und Nichts passiert.

Ich hab MotelOne noch nicht lang, aber ich find die super. Funktioniert bestens und schnell. Ansprechendes Design.

Diese übersichtlich gestaltete App erlaubt eine schnelle Nutzung. 👍

Egal in welcher Stadt ich auch war, das Motel One hatte die gleichen Zimmer, fast wie eine 1 zu 1 Kopie! Immer identisch super Sauber und eine sehr nette Rezeption. Die Zimmer sind ausreichend Ausgestattet, der fehlende Kühlschrank ist zu verschmerzen. Im Preis Leistungsverhältnis ist das Motel One unschlagbar! Die Lagen in den Städten sind ebenfalls Top!

Bitte schnell lösen 😉

Leider funktioniert die von MotelOne beworbene beOne schnellbuchung nicht. Trotz korrekte Eingabe und Speicherung in den Profildaten ist die beOne Buchung nicht möglich.
Statt dem Zugriff auf die gespeicherten Profildaten muss bei Buchung jetzt manuell nochmal allles neu eingegeben werden ( Name, Adresse usw.) sehr nervig, obwohl im System eingeloggt.
Die buchungsbestätigung per E-Mail war vormals auch wesentlich besser, komprimiert mit den wichtigsten Buchungsdaten als Übersicht auf einer Seite. Jetzt hat man als Bestätigung 5 Seiten mit Foto vom empfangsmitarbeiter, wer braucht das? Ich drucke mir hotelreservierungen gerne für die Reise aus, das kann man damit nicht mehr.

Seit dem neuen Design MotelOne, kann man diese richtig nutzen und sie erfüllt ihren Zweck.
Was allerdings etwas nervig ist, das man bei der Reservierungen nicht zwischen stornierten und bevorstehenden Aufenthalten unterscheiden kann, bzw. dies sortieren oder ausblenden kann. Bitte dies noch nachbessern !

MotelOne ist sehr übersichtlich und die Hotels sind sehr gut! Gutes Preis-Leistungs Verhältnis.

Ich war in Berlin zu einer Städtereise und habe mit MotelOne die Unterkunft am Alexanderplatz gebucht. Das Personal ist sehr freundlich gewesen sie hatten auch gute Tipps für Unternehmung usw. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Stockt, keine Bilder vom Balkon, hängt , leitet nicht weiter….

MotelOne funktioniert gut. Zum Shoppen verwende ich ein Tablet, da die Darstellung angenehmer ist. MotelOne stellt sich nur im Hochformat dar, was ich als unkomfortabel empfinde. Daher ein Stern Abzug.

Ich reise viel geschäftlich und übernachte oft nur eine Nacht. Da ist es mir wichtig gut zu liegen, und Anschluss an den Stadtkern zu haben. Das ist bei diese App fast immer möglich.

Wir sind Stammgäste im Motel One. Wo immer es eins gibt ist unsere erste Wahl das Motel One. Gleichbleibend gute Zimmer und top Personal. Sauberkeit, Frühstück und Bar überzeugen. Und das bei einem absolut fairen Preis......

Also ich weiß nicht wo die ganzen positiven Bewertungen herkommen. MotelOne macht nichts anderes als die mobile Website aufrufen, bietet ansonsten nichts, aber auch gar nichts.
Warum kann man bestimmte Hotels zum Beispiel nicht als Favoriten abspeichern. Jedesmal neu suchen..... Ständig sond Hotels ausgebucht. Schreib man eine Mail geht die Buchung. Schade, ansonsten sind die meisten Motel One Hotels klasse.

funktional und sehr ansprechend gestaltet.

Sehr gute App, tolle Übersicht der Buchungen.

Trotz freundlicher Sensibilisierung der Entwickler, schon vor Monaten, ist MotelOne in Sachen Barrierefreiheit für blinde Nutzer weiterhin eine Katastrophe. Der Kalender zur Bestimmung von An- und Abreise, ist vollständig unzugänglich mit VoiceOver. Anscheinend meint man, trotz der sonst so vorbildlichen Philosophie der Hotelkette, die Barrierefreiheit MotelOne für Blinde braucht sie nicht zu scheren. Das verdient im Zeitalter, in dem Inklusion und Barrierefreiheit immer wichtiger werden, denn Zugang ist ein Menschenrecht, eigentlich 0 Punkte, geht aber leider nicht.
Nein, auch Ausweichen auf die Buchung über die Homepage geht nicht. Der Buchungskalender ist da genau so eine Katastrophe, im Sinne der Barrierefreiheit.

Waren wieder mal übers Wochenende in Leipzig und in unserem Lieblingshotel ( nicht wegen des Preises ). Haben uns sehr wohl gefühlt - weiter so !!
LG von Ines & Uwe Hahn

Immer wieder gut aufgehoben

Tolles Hotel, sehr moderne Zimmer, tolles Frühstück. Immer wieder.