Taskrabbit direkt für Support kontaktieren

durch Andaloggi

Miserabel ist noch die schönste Umschreibung für diesen Service. Ein Ikea PAX Schrank sollte aufgebaut werden, gewünschtes (en) Datum und Zeitraum hab ich angegeben. Einige sog. Tasker meldeten sich und sagten erst zu, dann wieder ab, fast alle konnten nicht zum gewünschten Termin. Einer belehrte mich am Telefon in eher unsanftem Ton, dass ich für die Schäden hafte, die u.U. durch den anderen Tasker entstehen (die Tasker, die einen Auftrag zusammen erledigen kennen sich nicht. Wenn 2 Leute für einen Task benötigt werden, werden 2 Aufträge platziert). Wenn sie nicht konnten, sollte ich doch bitte den Task stornieren (wie bitte?). Einige waren überzeugt, dass sie einen rund 3,5m Schrank inkl Eckschrank und fast 2,40m Höhe allein aufbauen können (ah ja). 1 Woche später und nach etlichem hin und her stand ich heute ohne Tasker da. Nerven ruiniert aber mit der Erkenntnis: nie wieder Task Rabbit! Wie ich den Schrank aufgebaut bekomme, weiß ich noch nicht. Danke Ikea

durch XxB29

Wir haben bei Ikea einen Schrank gekauft. Voraussetzung war natürlich das der Schrank aufgebaut wird. Im Laden hat man uns erzählt, dass der Aufbau jetzt nicht mehr von Ikea ausgeführt wird, sondern das jetzt die Abwicklung über TaskRabbit geht. Eine Woche nach etwaigen hin und her Geschreibe hat sich nichts getan und es gibt überhaupt keine Leute, die zu den Preisen kommen und die Möbel aufbauen. Wir haben jetzt nachdem der Schrank schon 20 Tage im Schlafzimmer liegt uns entschlossen den Schrank selbst aufzubauen. Das war definitiv der letzte Kauf bei Ikea. Es gibt genug Möbelhäuser, die diesen Dienst kostenlos anbieten. Dann ist halt der Schrank 200,00 teurer. Die App wird jetzt gelöscht und das war’s.

durch Kiasasx3

Das Ikea hiermit kooperiert ist unverständlich. Der Pax sollte heute 10 Uhr zusammengebaut werden von 2 Taskern, die einander nicht kennen. Um kurz nach 10 sagt einer der beiden ab, mit der Begründung sein Auto ist in der Werkstatt. Der andere konnte es alleine nicht machen und musste wieder gehen. Der Support der App ist ne Katastrophe und bewerten kann man den Tasker auch nicht der einfach spontan absagt?! Geht gar nicht. Ende vom Lied: Pax ist nicht aufgebaut und man gucken wie man diesen nun selber zusammen bekommt. Zudem ist es ein Unding, dass die App es überhaupt zulässt, dass ein Tasker mehrere Tasks zur gleichen Zeit annehmen kann!!