Merkur app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Merkur funktioniert nicht

Veröffentlicht von Ippen Digital GmbH & Co. KG on 2024-01-15

Ich habe ein Probleme mit Merkur

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Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 4

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

100.0%

Etwas anderes

50.0%

Gemeldete Probleme: 2 Kommentare

durch dieter.rackerseder vor 5 Monaten

App auf neuem Tablett geladen. Öffnet, lädt aber keine Inhalte.

durch Jörg Schiefer vor 8 Monaten

Die heutige Ausgabe wurde nicht geladen.

Habe ein probleme mit Merkur: Aktuelle Nachrichten? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Merkur app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Merkur app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Merkur app.

Inhaltsverzeichnis:

Merkur iPhone Probleme und Lösungen

Merkur iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Merkur iOS-App
Merkur auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Merkur Android App Probleme und Lösungen

Merkur hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Merkur Servers
Merkur hat schwarzen Bildschirm

Merkur iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Merkur iPhone App Probleme:

Merkur iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Merkur iOS-App
Merkur auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Merkur app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Merkur app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Merkur app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Merkur app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Merkur app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Merkur app.
3. Wischen Sie die Merkur app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Merkur app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Merkur. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Merkur iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Merkur von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Merkur app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Merkur herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Merkur Kundensupport oder besuchen Sie die Merkur Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Merkur iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Merkur app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Merkur Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Merkur iOS app Here →

Merkur Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Merkur auf Android?

Merkur hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Merkur Servers
Merkur hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Merkur App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Merkur app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Merkur app zu beheben:

Stoppen Sie die Merkur app erzwingen
Wenn Merkur nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Merkur app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Merkur auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Merkur app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Merkur app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Merkur app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Merkur app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Merkur app neu.

So beheben Sie Merkur Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Merkur Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Merkur app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Merkur haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Merkur app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Merkur app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Merkur app neu.

So lösen Sie das Problem mit Merkur Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Merkur Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Ippen Digital GmbH & Co. KG, den Entwicklern von Merkur in Kontakt zu treten..

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Developer: Ippen Digital

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Developer: Mediengruppe Münchner Merkur/tz

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