Dokumente app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Dokumente funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-28 von Readdle Inc.

Ich habe ein Probleme mit Dokumente

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9 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 9

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

50.0%

Abstürze

30.0%

Etwas anderes

10.0%

Verbindung

10.0%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

M. Schilt

2023-04-14

Ich habe ein Problem mit dem Synchronisieren meiner PDF Dateien für meine ehrenamtliche Vereinstätigkeit. Ich benutze iPad Air 3. Generation ios 16.4.1 als VPN cisco secure Es werden nicht alle Dateien Synchronisiert und das Programm stürzt manchmal ab. Besten Dank für ihre Hilfe.

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Habe ein probleme mit Dokumente - Dateien & Ordner? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Dokumente app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Dokumente app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Dokumente app.

Inhaltsverzeichnis:

Dokumente iPhone Probleme und Lösungen

Dokumente iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Dokumente iOS-App
Dokumente auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Dokumente Android App Probleme und Lösungen

Dokumente hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Dokumente Servers
Dokumente hat schwarzen Bildschirm

Dokumente iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Dokumente iPhone App Probleme:

Dokumente iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Dokumente iOS-App
Dokumente auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Dokumente app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Dokumente app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Dokumente app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Dokumente app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Dokumente app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Dokumente app.
3. Wischen Sie die Dokumente app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Dokumente app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Dokumente. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Dokumente iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Dokumente von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Dokumente app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Dokumente herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Dokumente Kundensupport oder besuchen Sie die Dokumente Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Dokumente iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Dokumente app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Dokumente Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Dokumente iOS app Here →

Dokumente Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Dokumente auf Android?

Dokumente hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Dokumente Servers
Dokumente hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Dokumente App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Dokumente app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Dokumente app zu beheben:

Stoppen Sie die Dokumente app erzwingen
Wenn Dokumente nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Dokumente app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Dokumente auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Dokumente app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Dokumente app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Dokumente app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Dokumente app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Dokumente app neu.

So beheben Sie Dokumente Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Dokumente Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Dokumente app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Dokumente haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Dokumente app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Dokumente app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Dokumente app neu.

So lösen Sie das Problem mit Dokumente Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Dokumente Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Readdle Inc., den Entwicklern von Dokumente in Kontakt zu treten..

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