Notability direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Ginger Labs on 2023-12-18 Über: Willkommen bei Notability: eine leistungsstarke und doch wunderbar einfache
Lösung, um Notizen zu machen und PDFs zu kommentieren.
Apple Editors' Choice
und die am besten bewertete App weltweit im App Store, regelmäßig auf Platz 1.
So erreichen Sie Notability Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Notability. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Notability. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 16 Kommentare
durch Esther Mölleken
vor 1 JahrHallo, Ich bin sehr zufrieden mit Notability, ich nutze sie als studentin und bekomme daher alle folien von professoren. Leider verschieben sich die Texte teilweise, sodass ich sie nicht mehr lesen kann. Beim ran und rauszoomen verschiebt es sich erneut. Was kann ich machen, damit die Folien so bleiben?
durch Andreas Getto
vor 1 JahrHallo Notability Team, ich habe 2 Anliegen: 1.) Ich habe bei mir ein Auto-Backup eingestellt. Dieses Backup wird regelmäßig durchgeführt, funktioniert aber nicht für alle Notizen. Einzelne Notizen werden nicht gesichert. Ich verstehe jedoch nicht warum. 2.) Ich hätte einen Verbesserungsvorschlag für die App. Ich arbeite als Lehrkraft in der Schule und Notability ist fester Bestandteil meines Unterrichts. Wäre es möglich eine Einfrierfunktion in die App als zusätzliches Werkzeug zu etablieren. Dadurch wäre es nämlich möglich im Präsentationsmodus die aktuelle Folie als Standbild einzufrieren. Die Schüler könnten Tafelaufschriebe abschreiben bzw. an einer Aufgabe arbeiten und der Lehrer könnte parallel im Hintergrund die nächste Aufgabe oder ggf. Lösungen für Aufgaben erarbeiten. Durch das Aufheben des Einfriermoduses würde man zur aktuellen Folie zurückgegangen. Lieben Gruß
durch Lena Lübben
vor 1 JahrHallo, ich habe leider das Problem, dass ich nicht mehr richtig im Text unterstreichen kann und es lässt sich leider nicht beheben. Ich wäre für Hilfe dankbar. Liebe Grüße
durch Mazen
vor 1 JahrHallo Notability, Ich brauche Ihre Hilfe und zwar, ich bin Student in Deutschland und die Sprache ist ein Problem für mich. Beim lernen muss ich viel übersetzen und dafür muss ich immer Übersetzer nebenbei benutzen. Gibt es vllt bei der Aktualisierung eine Möglichkeit das ich einfach Texte übersetzen kann ohne Übersetzer App zu nutzen. Auf Ihre Rückmeldung würde ich mich freuen Mit freundlichen Grüßen
durch Nora
vor 1 JahrMeine Daten der letzten 5 Tage sind verschwunden. Ich brauche sie dringend für das Examen
durch agnes Rubisntein
vor 2 JahrenIch kann nicht mehr mit dieser Email Adresse mich anmelden Mein PW funktionniert angeblich nicht leider beim PW reset kommt kein mail auf meine Email@ mit dem ich dann den PW ändern kann Ich brauche dringend ein Zugriff auf meinen Noten
durch Uli Maurer
vor 2 Jahrennutze Notability am I-Pad. Die Notizseiten werden automatisch Notiz - Datum - Uhrzeit benannt. Ich kann sie nicht umbenennen. Wenn ich die Notiz öffne, kann ich in der Ansicht keinen Namen sehen oder editieren. Hilfe!
durch Cosima Seifert
vor 3 JahrenHallo, Notability fand ich immer super und habe es viel für die Schule benutzt. Jetzt sind aber, wie aus dem Nichts, einfach all meine Dateien verschwunden. Auch auf meinem Handy und im Papierkorb sind sie nicht mehr. Wo sind die Dateien und wo kann ich sie wiederherstellen?! LG
durch Eugenia
vor 3 JahrenIch habe in meine pdf Datei andere Texte und Seiten hinzugefügt. Die Texte sind verschwunden. Die Seiten sind leer, man sieht noch die Markierungen, die ich gemacht habe aber die Texte sind weg!!! Ich brauche bitte dringend Hilfe! Was kann ich da machen? Es ist manchmal passiert, dass sich die Texte verschoben haben, aber jetzt sind sie komplett verschwunden?!
durch Hanna Rudolph
vor 3 JahrenHallo, Ich möchte gerne in Notability einen neuen Teiler erstellen mit Fächern drin ich benutze es für die Schule. Doch jedes Mal wenn ich einen neuen Teiler mit den Fächern erstelle und dann die App verlasse verschwindet mein Teiler mit den bereits erstellten Fächern. Kann mir da jemand weiterhelfen, woran es liegen könnte? Mit freundlichen Grüßen
durch Uwe Fischer
vor 3 JahrenSehr geehrte Damen & Herren, ich hab eine neue Apple ID installiert, vorher auch in der Notability-App auf Daten Speichern geklickt, trotzdem sind jetzt alle Daten weg. Auch, wenn ich die alte Apple ID wieder verwende. Ich Idiot hab natürlich kein Backup gemacht. Gibt es eine Möglichkeit, die Daten zu retten? Vielen herzlichen Dank für eine Antwort! Uwe
durch Bianca
vor 3 JahrenMeine Notizen wurde alle gelöscht. Ich kann sie nicht wiederherstellen.
durch Alina
vor 3 JahrenIch war immer sehr zufrieden mit dieser App. Verwende sie wirklich täglich durch die Uni. Doch seit dieser Woche ladet die App alle Notizen immer wieder neu (täglich mehrmals), wodurch ich dann auf bestimmte Notizen mehrere Minuten nicht zugreifen kann. Das ist sehr, sehr ärgerlich, da ich auf diese Notizen angewiesen bin und mich jetzt nicht mehr auf die App verlassen kann:( Was kann ich tun?
durch Lolwwwww
Durch neues Update leider verschlechtert !
Ich nutze Notability jetzt schon seit über einem Jahr und habe die Entscheidungen noch nicht bereut. Zusammen mit meinem IPad Pro dem Apple Pencil und einer Scanner App. Wenn ich Früher Blätter in der Schule zum Scannen bekommen habe, habe ich erst die Notiz geöffnet in der das Blatt rein sollte und dann von der Scanner App direkt in DIESE Notiz übertragen können. Seit dem Neuen Update gibt es diese Funktion einfach nicht mehr ! Somit muss man immer entweder eine neue Notiz erstellen oder mühsam die Notiz suchen in der man jetzt die PDF ablegen will. Diese Funktion wünsche ich mir wieder zurück da man sonst unnötig Zeit verliert indem man bei jeder PDF durch seine Kompletten Sammlung schauen muss. Punkt Nummer zwei den ich leider Kritisieren muss ist das verschieben der Blätter in einer Notiz. Vor dem Update hat alles wunderbar funktioniert. Jetzt hängt sich Notability immer auf Nachdem ich eine Seite an einen anderen Platz geschoben habe, besonders wenn man mehrer Seiten nacheinander verschieben muss (Da es ja keine Funktion gibt für mehrere Seiten auf einmal). Die Frage ist ob IOS 13 oder das Update VPN Notability was damit zu tun hat? Aufgrund dieser zwei Fehler die davor nicht waren, kann ich leider keine 5 Sterne vergeben obwohl die App sie es sich auf jeden Fall verdient hätte. Sollten diese Fehler / Probleme behoben. Worden sein würde ich auch die vollen 5 Sterne wieder geben!!!
durch Chrismandang
Eigentlich perfekt aber ein groooosses Manko
Ich bin grundsätzlich außerordentlich zufrieden mit der App und benutze sie jetzt seit knapp zwei Jahren in der Uni. Was aber viel zu häufig passiert ist, dass alle Notizen ohne Grund neu laden müssen und man ewig warten muss bis die sich wieder runtergeladen haben. Das macht die App leider extrem unzuverlässig, weshalb ich sie in letzter Zeit weniger benutzt habe. Ich habe mich über dieses Problem bereits auf der Website des Herstellers informiert und dies scheint ein bekanntes Problem zu sein, ich habe genug Speicherplatz und immer die neuste Version und dennoch tritt das Problem in Abständen immer wieder auf und verwehrt mir je nach Internetverbindung ewig den Zugriff auf selbst erst kürzlich angefertigte Notizen . Ein zweites schwerwiegendes Problem, welches bisher dreimal aufgetreten ist, ist das folgende: eine 100 seitige anotierte PDF wird mir auf einmal als zwei Notizen angezeigt, die eine lässt sich nicht öffnen und die Originaldatei hat nur noch meine Notizen auf weißem Grund ohne die eigentliche pdf. Sehr ärgerlich wenn so die Arbeit von Stunden/Tagen einfach mal verschwindet. Sehr schade, weil die App ansonsten perfekte fünf Sterne verdient hätte und mir sonst überhaupt keine weiteren Probleme aufgefallen sind.
durch Ukulelaa
Gute App, aber für den Preis zu wenig Funktionen
Im Großen und Ganzen tut die App, was sie soll, es lassen sich schnell Notizen erstellen, mit dem Pencil lassen sich zusätzliche Skizzen zeichnen. Darüber hinaus hat die App einige sehr praktische Funktionen, die mir in der Uni den Papierkram ersparen: PDFs lassen sich super einfügen und bearbeiten, meine Fächer in jeweilige Kategorien einordnen... Für den doch recht hohen Preis fehlen mir aber einige Funktionen, die ich für eine solche App wirklich erwartet hätte: es gibt keine Funktion für simple Tabellen, der Zeilenabstand lässt sich nicht einstellen und ich würde mir wünschen, dass die „Ordnerstruktur“ so erweitert werden würde, dass man den Themen noch ‚Unterthemen‘ zuordnen kann. Außerdem gibt es für Handschriftliche Notizen nur den Marker und einen Stift, bei dem man die Dicke und die Farbe zwar auswählen kann, aber mehr ‚Pinselarten‘ gibt es nicht zur Auswahl - da hätte ich mir bei dem Preis deutlich mehr gewünscht! Es ist natürlich kein Zeichenprogramm, aber ein Bleistift und ein Kalligraphie-Pinsel hätten schon dabei sein können. Ein weiterer Knackpunkt ist - wie bei Apple üblich - das Problem des geräteübergreifenden Arbeiten. Sprich: Für meinen Windows-Laptop lässt sich mit Notability leider nicht arbeiten. Im Großen und ganzen jedoch gut zu bedienen, in den Funktionen aber noch ausbaufähig.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Notability Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Notability Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Notability.
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