Services - TotalEnergies Erfahrungen und Bewertung

durch Philadou

Zuerst konnte ich mich weder direkt, noch über Facebook, noch über Google anmelden. Nach einer Neuinstallation Services ging es dann nach gefühlten 10 Versuchen. Nun bin ich angemeldet, klicke auf „Wallet“ und Services stürzt komplett ab. Ich verstehe nicht, wie man so einen Stuss zusammen programmieren kann...unübersichtlich und nicht funktionsfähig. 1 Stern ist noch zu viel dafür. Der Telefon Support kann auch nicht helfen und bittet über Kontaktaufnahme via E-Mail. Da ist mir echt die Zeit zu schade.

durch Bowlingspieler72

Schade, daß keine Preise angezeigt werden, deshalb nur 1 Stern.

durch HerrHosch

Die Idee ist ja ganz gut gemeint, mit dem eWallet direkt an der Zapfsäule zu bezahlen... Leider klappt das aber nur in der Theorie. In meinen drei getesteten Tankstellen wusste man nichts von dem Service, ich konnte also meine Karte nicht aktivieren. Der Tankstellenfinder funktioniert in der aktuellen Version auch nicht mehr.
Trotz mehrerer Anfragen beim Support per Mail bekam ich bis heute keine Antwort - oder einen Fix. Vielleicht rüttelt diese Rezension ja mal wach. Hauptsache ich bin schonmal registriert und meine Daten sind übermittelt.
Ich kann von Services nur abraten. eWallet funktioniert nicht und Tankstellenfinder gibt es viel bessere im Web - sogar mit Preisvergleich.

durch Trucker Reini

Es werden keine Preise mehr angezeigt in den Einstellungen kann man keinen Kraftstoff auswählen Aktualisierung funktioniert nicht
As Late Version hat besser funktioniert

durch Stefan Weiss

Leider ist die Funktion Pay@Pump oder Pay@Shop ziemlich unbrauchbar. Habe die Firmenkarte seit 6 Wochen und versuche erfolglos Services zu nutzen. Entweder erscheint nach Verifikation, daß die Verbindung unterbrochen ist oder mittlerweile bricht Services bei dem Versuch der Nutzung komplett zusammen.
Selbst mehrere Neuinstallationen und komplette Neueingaben von Daten haben keinen Erfolg gebracht. Auch der Kontakt via Mail liegt seit Wochen vor Ort und keine Rückmeldung, trotz mehrfacher Nachfrage.
In Summe eher enttäuschend was von Total hier zur Verfügung gestellt wird. Das kann die Konkurrenz echt besser und von daher werde ich als Vielfahrer dann dort tanken.

durch Stwille

Services nicht ständig ab
obwohl die Tankung im Hintergrund noch freigegeben ist
Da hätte der Nächste seine Freude wenn er dann umsonst tanken könnte

durch Maschine63

App zu langsam

durch Jpwenzel

Es dauert ewig, bis Services geladen ist ("Loading Configuration...") und das E-wallet funktioniert seit Wochen aufgrund "technischer Probleme" nicht. :/

durch Henk.vdM

Services ist von der Grundidee ok. Leider verschwinden die Icons wenn man im Tankstellenfinder sowohl beim Kraftstoff als auch bei der Bezahlmethode, sobald man auf die zweite oder jede weitere gefundene Tankstelle klickt. Jedesmal ist ein Neustart Services nötig. Das ist leider sehr nervig!

durch Heikog

Aktuell stürzt Services bei pay@pump nach Auswahl der Säule und Sorte und Eingabe der PIN reproduzierbar ab. Wenn ich dann tanke und Services neu starte wird die Tankung aufgeführt. Das ist alles wenig vertrauenerweckend. Wäre es nicht möglich, das ganze etwas robuster zu gestalten ?
Schreibfehler wie „Kraftstoffbedrag“ deuten ja in die gleiche Richtung ... wird das überhaupt nicht getestet vor Freigabe.
Schade, weil grundsätzlich eine sinnvolle App ...

durch Stschka

Schlechter geht’s nicht - Update und Anmeldung weg. Das Zahlungsmittel in der Wallet wurde auch gleich gelöscht - wer denkt dabei eigentlich was?

durch Zigeuner_2

Keine Preise sehr schlecht, habe ich schon einmal gemeldet-Antwort das braucht Zeit im Internet. Komisch alle anderen können das.

durch Metaxx

Als erstes muss ich sagen, das ich es spitze finde das man jetzt direkt an der Säule dadurch bezahlen kann, was ich auch sehr gerne nutze.
Aber das erste Problem an Services ist erst einmal, das man keine Preise sehen kann wenn man in die Tankstelle rein geht.
Als Nächstes kommt dazu, das nach jedem Update das kommt, immer irgendwas nicht mehr funktioniert.
Zu guter letzt kommt noch dazu, das wenn man ein Problem meldet, es erst einmal Tage oder hin und wieder sogar 1-2 Wochen dauert bis man mal eine Antwort bekommt.

durch Rajko Der Kleene

Gutes App! Es fehlen nach Update die Tankstellen von Frankreich Belgien und den Niederlanden!
Österreich hat auch Total Tankstelle, sind aber nicht aufgeführt!

durch Falkors6

Es wäre super, wenn man die Preis anpassen könnte. Die sind leider nicht immer aktuell.
Keine Fehler, wie Preisanzeige erst nach dem 3. Start möglich.
Ausland sollte dringend mit aufgenommen werden

durch Dannisuper

Es gibt nicht die Möglichkeit bei mehreren Karten in der Wallet diese zu Kennzeichnen. Leider bricht auch die Verbindung manchmal an der Zapfsäule ab oder Services stürzt ab ohne Bestätigung. Bei Nachfragen an der Kasse sind die Mitarbeiter meist überfordert. Die Idee, gerade auch für einen Fuhrpark ist top. Es muss aber noch was getan werden.

durch DerKelte

Tankstellen nur in Deutschland. Ausland fehlt. ZB in Österreich gibt es eine ÖMV welche die Total Card Akzeptiert!
Bitte mehr auf die Größe der Waschanlagen eingehen. Gerade für Sprinter ist es schwer da was passendes zu finden.
Auch wäre eine Offline Version gut wenn gerade kein Internet verfügbar.

durch Passi24

Services ist Ansicht gut aber bei jeder Aktualisierung funktioniert ein Element weniger
Zuerst waren es die Gesamtanzahl der bereits ertranken Punkte die nicht mehr angezeigt werden und jetzt ist die Restlaufzeit der Notfallabdeckung die nur noch das Tagesdatum anzeigt
Schade
Jetzt nach dem letzten Update sehe ich nur noch das neue Logo und dann passiert nichts mehr
Ist ja echt Schade denn vorher konnte man Total Tankstellen in ganz Europa suchen um dort zu tanken wenn man im Urlaub oder auch geschäftlich dort war
Bitte um rasche Abhilfe

durch Micha1370

Seit dem letzten Update, werden die Lieblings Stationen nicht angezeigt.

durch Mkmarius

Gute Idee , funktioniert super . Nur leider wissen die meisten Betreiber der Tankstellen nicht wie das wallet funktioniert . Mussten uns 10 Minuten mit der Tankstelle rumärgern bis sie es hinbekommen haben

durch Julez1992

Services war immer schon langsam, aber sie funktionierte. Jetzt ist Services nicht mehr so langsam und zeigt keine Kraftstoffpreise mehr an.

Update Aug. 17: App geht weiter hin nicht!

durch Langjähriger Kunde 1995

Bitte noch die Total Club Karte integrieren

durch Kottkombott

Besitze ein IPhone 6s, App lädt schlichtweg nicht.

durch Anwe63

Tolles Update es funktioniert nichts mehr

durch Demon999

Leider besitze ich eine Total Tankkarte und bin dadurch gebunden bei dem Netz zu tanken. Der Hersteller machte es einem aber maximal schwierig bei ihm Kraftstoff zu tanken weil er es nicht mal schafft eine App oder sonst eine Information richtig im Netz zu platzieren.

Bei Services darf man Deutschland nicht verlassen, weil es auch eine Tankkarte gibt die nur in Deutschland gilt.

So doof muss man als Hersteller erst mal sein.

Ein Stern ist mir hier noch viel zu viel.

durch Guenni 07

Telefon entsperren, App aufrufen, auswählen was man möchte, nochmal Code eingeben...sorry...das ist zu umständlich. Nutze wieder die physische Karte.

durch Lass Es Regnen !

Also für das Jahr 2017 ist das keine besondere App.

Wäre doch schön, wenn man als Flottenkarteninhaber seine Punkte oder auch Transaktionen sehen oder gar mit Services direkt bezahlen könnte :(

durch Appkarte

Bezahlen dauert doch recht lange. Leider kann man mit Services bzw. Tankkarten nur noch tanken

durch Remusromulus 1000

Die Kraftstoffpreise sollten wirklich mal
Dauerhafft angezeigt werden , ansonst funktioniert Services gut.