RSA Authenticator (SecurID) funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-03-10 von RSA Security

Ich habe ein Probleme mit RSA Authenticator (SecurID)

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

50.0%

Anmelden

25.0%

Bildschirm

12.5%

Verbindung

12.5%

Häufige Probleme mit der RSA Authenticator (SecurID) app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app RSA Authenticator (SecurID) und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie RSA Authenticator (SecurID) auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie RSA Authenticator (SecurID) und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit RSA Authenticator (SecurID): Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App RSA Authenticator (SecurID)
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » RSA Authenticator (SecurID) » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie RSA Authenticator (SecurID) auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von RSA Authenticator (SecurID):
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » RSA Authenticator (SecurID) » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie RSA Authenticator (SecurID) neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf RSA Authenticator (SecurID) » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu RSA Authenticator (SecurID) » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie RSA Authenticator (SecurID) neu

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 SecurID Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.securid.com/wp-content/uploads/securid-mobile-application-privacy.pdf

Developer: RSA Security

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