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Firmenname:

Über: OpenTable allows users to discover and make online restaurant reservations and read reviews from
other diners.

Hauptsitz: San Francisco, California, United States.



OpenTable Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

OpenTable Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit OpenTable. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um OpenTable. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Website: 🌍 OpenTable Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.opentable.com/info/privacypolicy.aspx

Developer: OpenTable


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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Klaus Knopp
2023-10-07

Hallo, ich habe eine neue TEL. Nr. Diese wollte ich in der App auch ändern. Mir wurde ein Link zu Bestätigung der neuen Nr. zugeschickt. Diesen habe ich geöffnet, aber die TEL. Nr. ist nicht auf die neue geändert, sondern bei der alten geblieben.

Johannes Lesaar
2023-07-18

Hallo, bei der Anmeldung als Kunde gebe ich meine Telefonnumer an, dann soll ich meine Emailadresse für die Übersendung eines Verifizierungscode angeben. Allerdings erhalte ich dann keine Email - bisher hat dies immer funktioniert. Was kann ich machen? Grüße Johannes

Bewertung funktioniert schlecht

2022-04-29

durch Reisegirl

Wollte ein Restaurant bewerten. Bilder 10 kann man aussuchen und hochladen. Ausgewählt werden dann aber nur drei willkürlich. Also meine Bewertung abgeändert aber erst nach langem Suchen wie das überhaupt funktioniert . Nur noch drei Bilder und zwar vom Essen ausgewählt. Diese sind zu sehen aber nur für mich. Immer noch die gleiche Bilder in der Vorschau des Restaurants. In meiner öffentlichen Bewertung nichts mehr zu sehen. Außerdem bin ich mit meinem Namen angemeldet aber auf der bewertungsseite kommt nur Open table Gast und dort sind auch alle Fotos weg . Da muss man noch schwer dran arbeiten . Handhabung ansonsten recht gut .

Update nötig

2022-05-06

durch Fifth Ave.

Nach vielen Updates der letzten Jahre wirkt die App irgendwie immer chaotischer und nicht mehr intuitiv, zu viel Gedöns, Drop-Downs, hier ein Klick und noch ein Klick,...

Manche Lokalitäten sind nur per städtischer Unterkategorie zu finden, also zum Beispiel „Altstadt“ (Beispiel: Stadt Mainz). Das nützt fremden Gästen null, man geht davon aus, dass es in der Stadt nichts gibt, denn wer kommt darauf gezielt nach einem kleinen Ortsteil zu suchen...?

Problem im Profil: Nach Editierung der eigenen Emailaddresse bestätigt man dies in der automatisch zugesendeten OpenTable Mail, doch leider aktualisiert sich folgend nichts im Profil der App selbst...

Eigentlich super

2022-05-13

durch Maiermueller

Aber schade, dass sich das an sich sehr kundenfreundliche Konzept nicht durchzusetzen scheint.
Zum einen wahrscheinlich, weil es einfach viel zu wenig teilnehmende Restaurants gibt, zum anderen aber, weil die App sperrig und irgendwie leicht unseriös wirkt. Zudem leidet sie an fatalen Kinderkrankheiten. So kann man eine frisch getätigte Reservierung nicht per Whatsapp teilen, es erscheint eine Fehlermeldung. Teilt man via Email, bekommt man einen Text wo alle Umlaute fehlerhaft kryptisch dargestellt werden. So eine Mail möchte ich nicht teilen, das sieht ja wie Spam aus.
Ich hoffe, dass es Post-Corona wieder etwas aufwärts geht mit dieser App!


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Warum sollte ich ein Problem melden mit OpenTable?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf OpenTable Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein OpenTable Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen OpenTable.


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