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Über: IG is a provider of online trading and spread betting services.

Hauptsitz: London, England, United Kingdom.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Darstellung iPad Pro mangelhaft

2022-04-28

durch Leipziger82

Edit März 2020: nach wie vor hässliche schwarze Ränder rechts und links in der ipad Pro App (Landscape). Das ist unbefriedigend. Ausserdem auch ärgerlich: Wenn man bei der Kontovervollständigung eine Angabe später hinzufügen will (bspw. Steuernummer) kann man das nicht mehr in der App machen. Das geht nur beim allerersten mal danach gibts nur die Information, dass noch Daten nachgereicht werden müssen. Das ist einfach nicht zuende gedacht und nicht professionell. Deshalb leider noch ein Stern Abzug.

Ich verstehe nicht, warum diese App auf meinem iPad Pro 11“ nicht bis zum Rand geht (wie es hier in der Beschreibung auch angezeigt wird). Um die App herum ist ein unschöner dicker schwarzer Rand. Würden die Entwickler mir mal eine Email-Adresse geben, könnte ich auch ein Screenshot schicken. Im Netz findet man bezüglich Kontaktaufnahme mit IG gar nichts.

Unbenutzbar

2022-05-05

durch Eitjun

Der Neugier folgte schnell die Ernüchterung: Die Live-Preise zwingen die App ins Querformat, die Schrift ist extrem klein und unleserlich, die Diagramm-Optionen liegen beim iPhone X unter dem „Safe Area“ Balken - bei dieser App stimmt scheinbar gar nichts, was ich gesehen habe ist eine Zumutung. Das „Design“ mag vielleicht auf der Webseite noch akzeptabel sein, für die mobile App ist es vollkommen ungeeignet. Da möchte man sich nicht anmelden, und schon gar nicht mit Geld handeln.

Super ärgerlich...

2022-05-12

durch DRaUvN

Brexit bedingt stehen Veränderungen an. Man glaubt alles korrekt gemacht zu haben um dann festzustellen, dass es nun zu spät ist und man sein Konto schließen muss. Alle Verifizierungen und gedrückten Buttons umsonst. Ein Kundendienst hilft mit Informationen die soviel weiterhelfen wie ein Kühlschrank in Sibirien. So ist das eben manchmal, da ist 7 Jahre nix - wahrscheinlich weil keine Hilfe nötig war - und dann das!

Gut, dass es noch viele weitere Anbieter am Markt gibt...


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  4. Wenn Sie ein IG Trading Plattform Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen IG Trading Plattform.


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