Mein DERTOUR funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-08 von DER Touristik Deutschland GmbH

Ich habe ein Probleme mit Mein DERTOUR

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

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31 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 31

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

45.5%

Anmelden

27.3%

Verbindung

18.2%

Etwas anderes

6.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 2 Gemeldete Probleme:

Kaus-Peter.Breslein@t-online.de 2024-12-25

Registrierung funktioniert nicht

Kathrin Ehlert 2024-09-29

Ich habe eine Reise bei DERTOUR gebuchht. Diese wird mir in der App nicht angezeigt. Wenn ich in der App (I-Phone) die Buchung über die Vorgangsnummer und den Registriercode hinzufügen möchte, erscheint der Hinweis: Die Buchung ist bereits registriert und in der App sehtSie haben aktuell keine Reise gebucht.

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Mein DERTOUR? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Mein DERTOUR app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Mein DERTOUR iPhone Probleme und Lösungen

Mein DERTOUR iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mein DERTOUR iOS-App
Mein DERTOUR auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Mein DERTOUR Android App Probleme und Lösungen

Mein DERTOUR hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mein DERTOUR Servers
Mein DERTOUR hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Mein DERTOUR iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Mein DERTOUR app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Mein DERTOUR und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Mein DERTOUR auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Mein DERTOUR und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Mein DERTOUR iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Mein DERTOUR: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Mein DERTOUR Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Mein DERTOUR App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Mein DERTOUR
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Mein DERTOUR » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Mein DERTOUR auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Mein DERTOUR:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Mein DERTOUR » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Mein DERTOUR neu.

So beheben Sie Mein DERTOUR Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Mein DERTOUR Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Mein DERTOUR » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Mein DERTOUR » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Mein DERTOUR neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: meine-dertouristik@dertouristik.com

Website: 🌍 Mein DERTOUR Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://mein-dertour.de/legal/dataPrivacy

Developer: DER Touristik Deutschland GmbH

‼️ Ausfälle finden gerade statt

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