Lumi: styling & shopping Erfahrungen und Bewertung

durch Nancy Sans

I signed up, paid a dollar in advance and 24 hours later it tried to take off 33$ from my account even though I didn’t sign for consent, no warning whatsoever.

durch Gelier Zauber

Lumi an sich ist gut, ich fand es ganz interessant etwas durchzustöbern. Für 0,99€ dachte ich wäre das ja mal den Spaß wert. Ein Gespräch mit dem Stylisten habe ich nicht ausgemacht.
Jetzt die Überraschung 4 Tage nach dem runterladen Lumi: 34$ werden abgebucht 😳
Für was? Ich hatte nichts zusätzlich gekauft oder dergleichen.
Daher Vorsichtig sein mit Lumi!

durch MarisolGlow

Mir ist genau das gleiche wie allen anderen passiert. Für 1€ den Zugang gekauft, aber dann in einer Abo Falle gelandet, was den Käufer nicht eindeutig angezeigt wird! Ladet euch Lumi nicht runter!

durch SinaSophie356

Ich wollte einfach nur Lumi anschauen und habe deshalb den 3 Tage Test „gebucht“. Dann habe ich die ganzen Rezensionen hier gesehen, die man ja nicht sieht, wenn man der Werbung auf Instagram folgt. Ich habe den Test daher noch am gleichen Tag über die entsprechenden Links beendet und trotzdem wurden heute 26$ abgebucht.

durch Kalle2009

Da gibst du Geld aus für nichts!!!! Nur ein Computer Algorithmus, der dann auch noch nicht mal funktioniert.

durch DieDot..

Tatsächlich muss man 0,99 USD bezahlen um das Ergebnis zu sehen. Kein Thema, auch wenn ich das nicht als „Ergebnis“ bewerten würde. Nichtssagend und unzutreffend.
Und dann werden 3 Tage später 49,99 abgebucht. Ohne, dass man vorab klar darauf hingewiesen wird. Laut Kundensupport gab es eine E-Mail, ich solle mal im Spam schauen. Da ist nix - ist aber eigentlich auch egal, denn das Geld gibt es eh nicht zurück.
Also: auf jeden Fall die Finger davon lassen!!
Den 1 Stern gibt es für nur die zügige, wenn auch nicht zufriedenstellende, Antwort des Kundenservices.

durch AnneKaSt

Gehen auch Minus (- - -) 5 Sterne ?
Auch ich habe den paypal Käuferschutz kontaktiert, weil es mir genauso erging wie den anderen Nutzern. Es ist ganz miese Abzocke, für die 0,99 € kriegst du nämlich einfach - nix ! Ich habe direkt nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe in meinen ‚In-App-Käufen‘ nachgesehen- es wurde kein Kauf angezeigt. Trotzdem wurden ein paar Tage später 49,99$ per paypal angezeigt. Unfassbar sowas, ich bin so wütend !

durch Shiba-cat

Wo gab es vorab den Hinweis, dass man direkt ein Abo abschließt, wenn man die 0,99$ zahlt?
Selbst nachdem das Abo abgebucht wurde kann man nichtmal die Leistungen in Anspruch nehmen.
Das „Personal Style Book“ hat nix persönliches, wozu hat man die Fragen beantwortet, um dann 0815 Infos zu bekommen, jede Frauenzeitschrift ist da besser, nichtmal die Kleidungsvorschläge passen zum Typ!
Und als ob man 24/7 mit wirklichen Styling Experten Kontakt haben würde, safe einfach nur billigste Callcenter Leute, die selbst nur im Jogger rumsitzen!

durch L.Deuerling

Wenn du Lumi herunterladen willst, weil du das Ergebnis der Website abrufen möchtest und schon 0,99$ gezahlt hast kontrolliere direkt dein Abo auf der Website!! Sonst werden die nach 3 Tagen 25,99$ abgezogen. Ich hab wohl nicht aufmerksam genug gelesen, aber will nicht dass es noch jemandem passiert.

Spar dir das herunterladen!

durch Pinaundtzumi

Ich habe noch gedacht: wofür zahle ich den Dollar, ob das was bringt, aber egal ein Dollar ist ja eine Kleinigkeit und ich war neugierig auf das Ergebnis. Achtung ‼️ in dem Moment habt ihr schon ein Abo über 30€ abgeschlossen 😳😳 ladet Lumi runter loggt euch ein, klickt auf das Bild mit der Frau oben in der Ecke quasi euer Profilbild und geht auf subscriptions und dann auf cancel und durch alle Schritte die danach kommen um dieses verdammte Abo wieder loszuwerden. Es geht, dank der der Warnungen hier wenn ihr es sofort macht, aber es ist so frech von diese App 👿🤯

durch Messisancheziniestq

Nachdem man sich für 0,99$ das Stylebook kauf, wird ein Abo abgeschlossen das 34,99$
kostet.
Der Abschluss des Abos passiert ohne die Zustimmung des Nutzers.
Ich habe einen Paypalfall eröffnet und hoffe darauf mein Geld wieder zu bekommen

durch Kometa.nsk

Lumi Idee ist vielversprechend, jedoch hat die unehrliche Marketingtaktik einen bitteren Beigeschmack hinterlassen. Lumi verlangte direkt €0.99 für eine scheinbare Testphase, ohne klarzustellen, dass man sich “kostenloses” Probeabo anmeldet, das nach 3 Tagen satte €41 kostet!
Das ist inakzeptabel und irreführend. Die Entwickler sollten ehrlicher sein, anstatt die Nutzer in Abo-Fallen zu locken. Eine enttäuschende Erfahrung, die Vorsicht gebietet.

durch AriadneVanadis

Ich dachte zuerst: wie spannend, 0,99$ bezahle ich um Lumi herunter zu laden, dann habe ich eine Beratung bekommen, die mir nicht wirklich weiter geholfen hat und 2 Wochen später wurden mir 70$ wegen einer Mitgliedschaft bei PayPal abgebucht, die ich nie bewusst eingegangen bin! Vorsicht! Wurde mir auch nicht zurück gezahlt bei Nachfrage.

durch Maaan18

Man hat sich nichts schlimmes gedacht und wollte für 1€ Lumi einfach mal ausprobieren. Leider bleibt es nicht bei dem Euro! Nachdem der Probezeitraum von dem man nichts weiß, abgelaufen ist werden einfach unrechtmäßig 26€ vom Konto abgezogen! Einfach eine Frechheit! Bitte ladet euch Lumi nicht herunter!

durch Emma Fischbroetchen

Man bekommt nichts für die ursprünglich zu investierenden € 0,99 und dann werden plötzlich monatlich 49,99 abgebucht. Aus meiner Sicht ein Fall für den Verbraucherschutz.

durch Mapo555

Mir wurden zusätzlich zu den 99 Cent ein paar Stage später rund 33€ abgebucht, obwohl ich nichts bestellt habe. Musste meine Kreditkarte sperren lassen! Ziemlich uncool ehrlich gesagt 😡

durch KarenRemlov

Das Produkt wirbt mit 0,99$ für einen erste Einblick. Drei Tage später wurden in meinem Fall 49,99$ per Lastschrift eingezogen. Ob das rechtens ist, werden wir sehen. Aber allen weiteren Interessenten rate ich: Finger weg!

durch Bianca Kirsch

Für 99 Cent wird einem eine Basis-Garderobe vorgeschlagen.

In Wirklichkeit erhält man nichts, ur wenn man weitere Abos eingeht. Dies habe ich nicht getan, dennoch wurden 49€ eingezogen und die Überprüfung der diesbezüglichen Beschwerde dauert an.

Abzocke, Finger weg!

durch Nelli18

Das ist eine absolute Frechheit und Abzocke! Ich habe 1€ bezahlt um Lumi zu testen und dann haben sie mir 35€ von meiner Kreditkarte abgebucht ohne mein Erlaubnis! Plötzlich hatte ich angeblich eine Subscription! Finger weg davon !

durch MademoiselleVK

Lumi bietet nicht, was sie verspricht. Nach einigen überraschend gut aussehenden Bildern, Fotos und Anwendungen gelangt man anschließend auf schlecht gemachte Fotos, schlecht gemachte Anleitungen und eine sehr unprofessionelle gestaltete App, vor allem technisch. Man wird durch einen höchst intransparenten Prozess in Lumi eingeführt und kann erst einmal nicht verstehen, worum es geht. Man bezahlt dann 0,99 € um durch eine erste Schranke zu kommen und schließt dann eventuell versehentlich ein Abonnement ab, von dem man gar nichts merkt. Das ist alles wirklich undurchsichtig, wenn nicht gar betrügerisch. Ich kann Lumi nicht empfehlen.

durch Barboftreason

They charge you random amounts of money without your consent, how is this legal??

durch Dieola

I was charged for a subscription but received nothing in return. The app even claimed no account existed under my name, and customer support has been unresponsive. Proceed with extreme caution and consider alternative options.

durch مينا م

This application changed me 50$ deposit the fact that I unsubscribed and deleted my account. I send an email to customer service but they did nothing. BE CAREFUL!!!

durch Vic_23_

Chat boot, you didn’t receive a plan. As soon as you download the app, you accept another automatic debit. Pure rip-off.

durch Review The App By TJ

App asks to pay 0.99$ to send you a plan, which you do not receive. Then it automatically signs you up for a subscription which is not clear. Even if you cancel the subscription on time it still charges you.

durch Perf124

The subscription conditions are described in a very confusing way and eventually they will charge you almost $40. If you request a refund, they will not grant it to you. Don't waste time and money for this app - it is a fraud.

durch 76€_fürNIX

Abzocke, Finger weg!!!

durch Annaolak

Generic, no human contact, micro payments for everything.

durch SheLöwe

Kein Abo wird angezeigt aber Geld wird abgezogen. Und da die Abo nicht existiert, kann man die im AppStore auch nicht kündigen.

durch ICEhexe

Man bekommt nichts für seinen 1€ und wird in ein Abo gelockt wenn man nicht gleich kündigt !!

durch Ellinski

Achtung! Abofalle! Du willst ein Guide für 0,99$, wirst aber abgezockt mit 34,99$!!!! Finger weg.

durch InaTrier

Ich bin ganz zufällig auf Lumi gestoßen und habe den Service ausprobiert. Sie ist wirklich sehr sehr gut gemacht der Aufbau ist fantastisch. Ja, um sich freizuschalten, muss man 0,93 € zahlen. Man hat hier nach die Möglichkeit, sich verschiedene Produkte dazu zu kaufen.

Ich habe einen Blick in all die hilfreichen Tipps geworfen und mir wirklich wirklich Gedanken über meine Garderobe gemacht, was kann weg was gammelt da schon Ewigkeiten rum wie will ich in Zukunft gekleidet sein. Oder was tue ich mit den Dingen, die ich liebe, aber nicht weiß, wie ich sie kombinieren soll.

Das alles und noch viel mehr kann man hier erfahren. Anhand von Körpermaßen, Farbtyp etc. kann man täglich einen Outfit Vorschlag ganz nach befinden wählen. Man bekommt dann das passende Outfit vorgeschlagen und ich habe die meisten Sachen davon im Schrank. Oder ich bin draufgekommen, dass ich so etwas zwar besitze, aber es nicht mehr passt oder ich es gern besitzen würde. Und wann bekommt einen Link, wo man es kaufen kann.

Die private Beratung war super. Hanna hat sofort verstanden, was ich mir als Ziel gesetzt habe. Ich wurde ausführlich beraten und bekam direkte Links, um in meiner Stadt die Sachen kaufen zu können.

Ich werde Lumi weiterhin probieren und mich weiter beraten lassen. Kann ich wirklich nur empfehlen. Man kann die Termine nach wünschen ausmachen einfach in Lumi man muss nirgendwo hin.

Ich finde es super und für den Preis unschlagbar.

Kleiner Tipp noch, wer sich unsicher ist, kann die Probetage canclen und bekommt dann ein Sonderangebot um fünf Euro vergünstigt.

Also ich hab mich schon für mehr Geld schlechter beraten lassen 🫶🏽😃👍

Lumi ist in Englisch, die Beratung ist in Englisch

durch Elcamomille

Very patient stylist. And in the app there are a lot of helpful I formation.

durch MaeBold

Ich kann die Rezensionen vor mir leider gar nicht verstehen.
Ja, man muss 0,99€ zahlen, um das Ergebnis in Lumi zu bekommen und kann sich dann ein Abomodell aussuchen, aber auch erstmal testen.
Ich hatte meine erste Stylesession mit meinem Stylisten. Wir sind alles durchgegangen und sie hat mir ein Outfit zusammengestellt. Einen Tag später hatte ich genau das Outfit an, denn es war total nach meinem Geschmack und ich habe so viele Komplimente dafür bekommen.
Überlege jetzt direkt sogar das Lifetime-Angebot zu wählen.

Ich bin absolut zufrieden und freue mich schon auf meine nächste Session. Ich empfinde Lumi überhaupt nicht als Scam, sondern als genau richtig.

Mal schauen wie es sich weiterentwickelt.