IKEA Home smart Erfahrungen und Bewertung

durch Want-to-believe

In letzter Zeit hatte ich zwei recht negative Erfahrungen mit IKEAHomesmart gemacht. Bei der angedachten Soft-Migration vom altem Hub auf die neue Plattform stellte sich heraus, dass HomeKit am Ende nicht mehr unterscheiden konnte wo welches Gerät hängt. Zum Teil wurden Ikea Geräte doppelt angezeigt. Lösung: alles entfernen, alten Hub stilllegen und alles neu einrichten. Bis alles wieder wie gewohnt lief immerhin 2Tage.

Dann machte ich die Erfahrung, dass beim Betrieb über Funknetz und VPN die Neue App nicht startet weil „keine WiFi Verbindung besteht“. Was ist das für eine Logik?

Weiterhin stellt IKEAHomesmart zwar eine Übersicht der über sie verwalteten Geräte dar, jedoch fehlen hier wichtige Informationen über Batteriestatus oder Firmware Stand. Dazu muss man bei jeden Gerät einzeln in die Details wechseln. Das ist bei einer größeren Anzahl von Geräten schlicht nicht machbar. Auch fehlt mir eine Möglichkeit Updates aktiv abzufragen oder die Bridge per Befehl oder Automatismus regelmäßig neu zu booten. Letzteres wäre hilfreich da die Ikea Geräte nach einiger Zeit nicht mehr erreichbar sind. Nach einem Neustart ist für eine Weile wieder alles o.k.

durch (hri5

So kann einem die Lust auf ein smartes Zuhause vergehen! Die Verwendung IKEAHomesmart und das Einbinden neuer Produkte ist sehr schlecht dokumentiert, was einen sehr viel Zeit kostet. So wusste ich beispielsweise nicht, dass man Fernbedienungen in IKEAHomesmart registrieren und dann einem smarten Gerät zuordnen muss. Verbindet man sie, wie in der Anleitung zu dem Gerät dokumentiert, direkt mit dem Gerät, ist sie nicht mehr in der Home-Smart-App und Apples Home-App vorhanden. Wird ein verbundenes Gerät vom Strom getrennt, taucht es nicht mehr zuverlässig in der Home-Smart-App auf. In Apples Home-App antwortet es dauerhaft nicht mehr – egal, was ich mache. Ein Produkt bekomme ich gar nicht eingebunden. Unterstützung für Probleme kann ich auch nicht finden. Klickt man in IKEAHomesmart auf »Häufig gestellte Fragen«, »Community« oder »Kontakt« passiert einfach gar nichts. Auf der Website von Ikea suche ich auch schon ewig. – You get what you pay for!

Update, 23. Januar 2023: Lieber Ikea-Support, welchen Nutzen hat es, dass Ihr in Eurer Antwort in Englisch paraphrasiert, was ich auf deutsch geschrieben habe? Und falls ich mich missverständlich ausgedrückt haben sollte: Stromausfall führt dazu, dass die Produkte, nachdem der Strom wieder da ist, nicht wieder auftauchen! Mir zu unterstellen, ich nähme an, die Produkte müssten reagieren, wenn kein Strom da ist, ist an Arroganz kaum zu übertreffen …

durch Technowuschl

Ich bin seid Jahren Benutzer von Tradfri und war begeistert. Habe jetzt auf Dirigera umgestellt so das ich auch für die Zukunft mit Matter gewappnet bin. Leider kann ich aktuell keinen Umstieg auf das Dirigera System von Ikea empfehlen, da nicht alle Sprachbefehle so funktionieren wie angelegt. Über IKEAHomesmart von Ikea oder HomeKit funktioniert zwar alles wie angelegt, aber das ist ja nicht sinn und Zweck. Hier hätte sich Ikea lieber noch mehr Zeitgenommen um die Integration richtig zumachen als um biegen und brechen den neuen Hub (der deutlich teurer ist als der alte) auf den Markt zu bringen. Das ein Übertrag der Geräte nicht funktioniert ist von meiner Sicht aus verständlich. Aber gerade deswegen sollten solche Fehler nicht passieren, da eine Konfiguration (bei mir aktuell 36 Geräten) doch relativ viel Zeit in Anspruch nimmt. Wenn dann nicht alles funktioniert wie mit dem alten System ist es sehr frustrierend. Eine Umstellung auf das alte System wäre auch wieder sehr Zeit intensiv.

durch El Pato 23

Update: Mittlerweile hat IKEAHomesmart wieder das alt bekannt Problem vom Vorgänger. Die Sync scheint sich aufzuhängen und es werden falsche Status gezeigt. Ich muss IKEAHomesmart immer am Anfang (täglich) hart beenden damit die richtigen Lampen an und aus angezeigt werden und man diese dann steuern kann. Zum Glück klappt das dann.

Ich verstehe die Rezensionen nicht. Im Vergleich zu der alten Möhre überragend. Nur die Wecker mit Sunrise fehlen. Das ist schade. Aber keine Abstürze und 20 mal neu pairen damit etwas funktioniert… Als Bonus kann man nun endlich Geräte unabhängig von Räumen mit den Fernbedienungen steuern. Und beim einbinden neuer Geräte braucht es die blöde Fernbedienung nicht und er findet innerhalb Sekunden alle neue Geräte und auch dann wenn sie in anderen Räumen sind. Das sind Welten, die sogar den Preisunterschied rechtfertigen. Letztes Update hat nun cloud Unterstützung gebracht.

durch WolfFaser

Ich habe freudig ein Dirigera Hub bei IKEA mitgenommen um es endlich wireless zu betreiben. Während der Einrichtung stellte ich fest, dass dies noch nicht möglich ist, okay. Die vorhandenen Tradfri Lampen mussten ins neue System umgezogen werden, das ging sehr schnell. IKEAHomesmart ist super aufgebaut und das Einbinden und Verwalten der Leuchtmittel ist sehr einfach. Nur leider ist die HomeKit Integration ein totales Desaster! Als erstes habe einen Schalter und eine Birne hinzugefügt. Dann das Gateway mit Apple Home verbunden, das lief problemlos. Die nächste eingebundene Birne und jede weitere wurden nicht mehr in Home erkannt. Also Dirigera-Gateway wieder entfernt, alles zu Ende eingebunden und erneut verbunden. Jetzt wurden zwar Leuchtmittel gefunden, allerdings fehlen acht Stück, die aber korrekt eingebunden sind. Diese wurden neu, mit dem Dirigera Gateway gekauft.
Nachdem das Gateway aus Home gelöscht und neu eingebunden wurde, wurden alle Leuchtmittel und Steckdosen gefunden. Diese mussten nur leider alle wieder angepasst werden und sämtliche Szenen mussten neu angelegt werden.
Wenn die Apple Home Einbindung für jede neue Birne neu gemacht werden muss, wird das sehr unangenehm.

durch Tim P. D.

IKEAHomesmart is ganz schön aufgebaut. Die Steuerung der 'smarten' Komponenten erfolgt aber einfacher und besser über HOME von Apple (mit Apple TV oder einem HomePod auch von außerhalb). Vom Grundsatz benötige ich IKEAHomesmart nur um weitere Komponenten anzumelden. Das funktioniert gut und einfach. HOME erkennt die Komponenten dann automatisch. Leider läuft IKEAHomesmart nicht zuverlässig. Spontan findet IKEAHomesmart bei mir IKEAS Hub nicht mehr. Weder über mein iPhone 12 noch über mein iPad (alle auf aktuellsten Software stand). In HOME wird der Hub aber weiter erkannt. Interessanter weise funktioniert IKEAHomesmart stabiler auf meinem alten iPod touch.
Nach X Versuchen, Neustarts, Neuinstallationen und Resets funktioniert es plötzlich wieder!
Der Support von Ikea ist leider zu diesem Thema schwach...

durch Schnilles

IKEAHomesmart ist einfach aufgebaut und die Installation ist jetzt viel einfacher und schneller. Zudem reagieren die Geräte jetzt besser. Mir fehlt eine Übertragung von der Vorgänger App bzw. vom Tradfri Hub auf den neuen Dirigera. So musste ich jetzt mehrere Geräte entfernen und wieder hinzufügen. Bei der Integration in HomeKit gab es einen Anzeigefehler des Hilfe Buttons und im Anschluss waren die Geräte nicht in HomeKit. Hub entfernt und neu hinzugefügt. Danach ging es. Werden die Geräte dann automatisch aktualisiert? Habe keine Funktion in IKEAHomesmart gefunden.

durch TheQuest_81

Insgesamt sehr zufrieden, allerdings kleinere und mittlere Mängel:
Gruppierte Leuchtmittel schalten nicht gleichzeitig, sondern haben einen zeitlichen Versatz von ca einer halben Sekunde. Nicht schlimm, aber dennoch unschön.
Was ein Problem ist:
Der Bewegungsmelder funktioniert trotz seiner nicht unerheblichen Größe nur mit zwei Knopfzellen. Gar nicht gut! Auch: weshalb lässt sich die Auslösezeit nicht individuell festzulegen, sondern ist auf bestimmte Werte begrenzt? Für mich wirklich schlecht: Ein Einschalten ohne späteres Ausschalten ist nicht möglich! Ich betreibe damit eine Lampe, die sich beim Heimkommen einschalten soll - und zwar, bis ich sie manuell wieder ausschalte. Das ist leider nicht möglich. Werde den Bewegungsmelder deshalb wieder zurückgehen, sollte hier nicht nachgebessert werden!!

durch Smart-Fan

Diese neue Version ist stark verbesserungsbedürftig. 1. Die Einrichtung der Szenen: Warum ist man nicht bei der bisherigen Vorgehensweise geblieben ? An- und Aus-Schalter für das Aktivieren / Deaktivieren einer Szene. Die Endzeit sollte in Form der Uhrzeit erfolgen und nicht die Anzahl an Stunden/Minuten. Warum kann man nicht mehr auf einer Seite die Szene einrichten ? . . . . 2. Wann gibt es IKEAHomesmart für Tablets und Laptops ? Meiner Meinung nach hat man sich mit Äußerlichkeiten abgegeben, anstatt die Anwenderfreundlichkeit in den Vordergrund zu setzen. Bitte unbedingt nachbessern. Ergänzung: Leider wird bei der Angabe z.B. der Weckzeit, anschließend in der Übersichtsseite die Zeit + 1 Stunde angegeben: also Weckzeit 5.00 Uhr, angezeigt wird aber 6.00 Uhr. Bei meiner Rezension geht es ausschließlich um IKEAHomesmart. Die Umstellung auf den neuen Hub war zwar aufwendig, da man tatsächlich alles neu einbinden und benennen musste, aber nicht schwierig. Auch bei den Floalt Panels hatte ich kein Problem.
Update: Vielen Dank für die Korrekturen in IKEAHomesmart. Ich wüsste gerne, wann IKEAHomesmart endlich auch für das iPad-Format erstellt wird.

durch Nr. 17

Heute habe ich die neue Bridge Diri angeschlossen und wollte meine ersten Leuchten und Fernbedienungen verbinden. Das hat auch gut funktioniert. Fernbedienungen und Leuchten sind ersichtlich, können geschalten werden und tun was sie sollen. Dann wollte ich das ganze in HomeKit übertragen. Also habe ich IKEAHomesmart mit HomeKit verbunden und alle Leuchten zugeordnet. Diese werden auch in HomeKit angezeigt. ABER: Egal was ich versuche, die Leuchten werden immer mit „keine Antwort“ in HomeKit angezeigt. Somit also nicht nutzbar. Hoffe das dies durch ein Update behoben wird. Sonst ist diese Konstellation nicht nutzbar.

durch Der.ebsen

Funktioniert stand heute OK, hat aber auch seltsame Probleme:
- Einrichtung neuer Geräte hat sich verbessert, hat aber auch neue Bugs. ZB. wird die Benennung und Raumzuordnung eines Gerätes im Einrichtungsassistenten nach Abschluss nicht angezeigt. Nach Neustart IKEAHomesmart dann aber doch. Manchmal werden neu hinzugefügte Geräte mehrfach angezeigt (mein Rekord war 3x). Auch hier war nach Neustart IKEAHomesmart alles in Ordnung. Kann mir echt nicht vorstellen, dass euch das beim Testen nicht aufgefallen ist.
- Ich möchte Kontrolle über Updates haben. Aktuell werden keine verfügbaren oder installierten Updates angezeigt.
- Der Parallelbetrieb mit einem Tradfri-Hub (noetig während der Migration) hat zu sehr seltsamen Effekten geführt.
- Ein Übernahmeassistent von Tradfri nach Dirigera wäre dringend angebracht. Ich habe jetzt für die Migration von 24 Geräten ca. 3h benötigt, bis in HomeKit wieder alles an seinem Platz und alle Automationen und Szenen angepasst waren.

durch Adrian_01

Die neue App ist optisch und technisch deutlich überarbeitet worden im Vergleich zur trådfri-App. Die Einbindung neuer (und mit der alten Bridge verbundener) Geräte ist deutlich einfacher geworden, vergleichbar mit Hue, die Verwendung der Fernbedienung entfällt. Bisher lässt sich alles wie beabsichtigt verwenden und die Integration zu Homekit klappt ebenfalls problemlos.

Folgende Punkte stören mich allerdings:
- es gibt keine Möglichkeit automatisch von alter zu neuer Bridge zu migrieren sondern muss alles von Hand erledigen
- mir fehlt in IKEAHomesmart ein View und Updates und Firmware, so wie es das auch in der alten App gibt.

durch JonasK3

Ich kann das Feedback nur teilweise nachvollziehen. Das einrichten des Hubs und der Geräte war einwandfrei und deutlich vereinfacht im Vergleich zur alten App. Alle Geräte waren sofort in HomeKit sichtbar. Teilweise gibt es mehr Einstellungsmöglichkeiten für Geräte, wie die Dauer beim Bewegungsmelder. Lediglich Szenen in HomeKit können aktuell nicht ausgeführt werden und enden mit der Fehlermeldung „Fehlgeschlagen“. Hier müsste nachgebessert werden. Trotzdem ist Ikea hier auf dem richtigen Weg!

durch Lemiu

Leider übernimmt er meine alten Floalt Paneele und schalte nicht in HomeKit. Mal davon ab, dass er zwei Stunden braucht um zu erkennen, dass es Lampen sind.
Sonst ist’s übersichtlich und einfach gestaltet. Die HomeKitkompatibilität ist für mich aber ein Muss.

durch Captainhallo

1. Wer hier 3 oder 4 Sterne gibt, scheint nur 2 Ikea-Lämpchen zu betreiben. Na ja, die mache ich dann auch über einen Shortcut aus 😂😂😂 2. Die US-Kommentate des Entwicklerteams sind ebenso witzig: Hej, höi, Freunde, wir sind hier im umsatzstärksten Land - Deutschland - wir lesen deutsch! - ios - Steuerung unmöglich - Dämmerung bei Sensos nicht möglich - Alles aus mit 4 Versuchen nicht aus - Farblogistik völlig daneben - Touch der Dialogbefehle nicht zentriert - Verbindung zum Hub fehlerhaft - Geschwindigkeit Szenen unakzeptabel - … die Liste ist lang … - 100 Geräte max? 😂😂😂 bin bei 95! Wer hilft? Niemand!

durch Paul Schulth

Die neue App funktioniert um einiges besser als die alte App. Auch finde ich das neue Design sehr ansprechend.
Leider gibt es noch ein paar Bugs. Die Integration in HomeKit ist noch nicht so gut (s. Andere Kommentare). Bei steht bei einer Lampe, dass sie nicht mehr verbunden ist. Ich muss sie dann immer am Lichtschalter ausschalten und wieder einschalten. Sie verbindet sich dann neu, aber nach ein paar Stunden hat sie dann wieder ihre Verbindung verloren.

durch Thraqtor

4 von 7 Sensoren schalten verschiedene Leuchten nur einmal ein, dann aber nicht mehr aus. Neu anlernen hilft nicht weiter. Einstellung in IKEAHomesmart, 2 Minuten und Sensor immer Aktiv. Alle Sensoren über Dirigea und IKEAHomesmart angelernt und verbunden. Nachtrag: Es liegt tatsächlich an den verwendeten AAA-Zellen. Die Sensoren funktionieren nur mit Akkus, nicht mit Batterien. Nach dem Tausch der Batterien gegen Akkus funktionieren nun alle Geräte.

durch Joerg F

Das Hinzufügen der neuen Geräte ist eine tolle Erleichterung gegenüber der Vorgängersoftware. Auch das UI ist deutlich smarter geworden, was man von der HomeKit-Integration nicht sagen kann. Die ist genauso schlimm wie vorher. Vielleicht bringt Matter ja eine Verbesserung? Zur Abwertung führt: In der Stand-alone-Variante bzw. mit der Tradfri-App kann man die tolle Funktion nutzen, dass der Bewegungsmeldern nur auslöst, wenn eine gewisse Helligkeit unterschritten wird. Aber diese neue Home smart App lässt nur eine starre Zeiteinstellung zu. Das ist ein Rückschritt. Bitte ergänzen Sie die fehlende Funktion schnellstmöglich! Dann gibt es einen Stern mehr. Und wenn die HomeKit-Integration ordentlich gemacht ist, dann gibt es on mir die volle Punktzahl.

durch Holt, Raymond

Das ganze System wirkt, da schließe ich mich anderen Meinungen an, noch nicht ganz ausgereift. Gut, das kenne ich von IKEA schon.
Was nur ganz besonders stört ist, dass der Shortcut-Button nur ein Befehl unterstützt. Und nicht wie im alten System drei.

Bitte DRINGEND nachbessern.

durch Tuxedomon

Bitte bei den Shortcutbuttons bitte noch die Möglichkeit des Doppelklicks hinzufügen. Leider sehe ich meine Lampen nicht im Homekit.

Update: Ich habe bei bestehender Homekit verlinkung die Lampen in der Homesmartapp entfernt, und dann nochmals eingebunden, nun sind sie im Homekit integriert.

durch Te-Punkt

Ich habe mir verschiedene Smart Home Systeme angeschaut und bin mit den Ikea Smart Home Geräten und IKEAHomesmart zufrieden. Einzige was mich stört, dass Änderungen nicht selbstständig in Apple Home übernommen werden, wie bei Google und Amazon Alexa. Doch dies wird wohl an Apple liegen, deswegen volle Punkte von mir.

durch Easysnoopy

Leider fehlt mir die Update Funktion. Mein DIRIGERA zieht sich kein Update automatisch. Die Einrichtung der Komponenten ist super einfach. Eben fehlt die Funktion in IKEAHomesmart, dass man manuell nach Updates suchen kann.

durch IAmHoldingItWrong

Großartiges System, funktioniert 1a, ist logisch aufgebaut und sieht toll aus.

durch Cherebas

Trotz wiederholter und geduldiger Versuche wird der Hub nicht im System gefunden. Sehr frustrierend. Das führt dazu, dass wir keine Ikea-Home-Produkte mehr nutzen (können), weil es uns zu dumm ist, alles mit den klobigen Fernbedienungen steuern zu sollen. Schade! Mit dem alten Hub hat es einwandfrei funktioniert. Und die Hinweise der Entwickler*innen, die sich im Appstore für das Feedback bedanken und neue Versionen ankündigen, können nicht ansatzweise befriedigen. Es ist äußerst misslich, einen fehlerhaften bzw. offenbar unausgereiften Service zum Verkauf anzubieten. Kein Ruhmesblatt für Ikea!

durch Fundatus

war zwar etwas aufwand alles umzuziehen aber hat sich gelohnt

durch Tvzapper

bin nun nach jahrelanger Verwendung des alten Traedfri Hubs mit all meinen IKEA smart home Produkten (15) auf das neue Dirigera Hub und somit auch auf die neue App umgestiegen..

alle alten Produkte funktionieren genau wie am alten Hub, auch die Szenen konnte ich wieder herstellen.. es bedarf aber einiger Zeit und des Ausprobierens .. nun geht alles.. deswegen auch 5 ⭐️

durch Checker153

App und Gerät funktionieren unzuverlässig. Wenn man den Support erreichen will kommt man auf die Ikea Website.

durch R.J.1234

Drei mal so teuer und die Szene Buttons haben keinen Longpress oder Doppelklick mehr :-(. Dafür bisher zuverlässiger. Unterm Strich trotzdem enttäuschend.

Juhu Funktionalität wurde nachgereicht :)