Deye Cloud funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-06-04 von Ningbo Deye Technology Co., Ltd.

Ich habe ein Probleme mit Deye Cloud

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Verbindung

45.5%

Funktioniert nicht

36.4%

Anmelden

18.2%

Häufige Probleme mit der Deye Cloud app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Deye Cloud: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Deye Cloud
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Deye Cloud » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Deye Cloud:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Deye Cloud » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Deye Cloud neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Deye Cloud » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Deye Cloud » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Deye Cloud neu

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 Deye Cloud Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.yuque.com/docs/share/f2ba30a6-455a-46cc-b72b-b4baad34bcf0?#nnGIo

Developer: Ningbo Deye Technology Co., Ltd.

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