Firmenname: Sungrow(shenzhen)Co., Ltd.
Über: iEnergyCharge is a tool application that is mainly used to operate the charging
pile equipment which is made by SUNGROW for Europe. The main functions include:
user account operation, charging pile configuration, charging card management,
charging pile daily use and user services.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 PlugShare Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://recargo.com/privacy-embed.html
Developer: PlugShare LLC
durch UliP
Schon bei der Einrichtung war die Oberfläche auf Chinesisch. Aber man konnte ja die Sprache umschalten! Die Alternative zu Chinesisch war:
Koreanisch!!! Zumindest auf meinem iPhone 13.
Der Elektriker, der die Wallbox installieren musste, war fassungslos.
Wir schafften es schließlich gemeinsam mit viel Probieren und raten, die Box irgendwie ins heimische WLAN zu bringen. Aber steuern oder Monitoren kann ich mit der App gar nichts.
durch JPausB
Außer die Info „Wallbox offline„ gibt es keine weiteren Infos oder Steuermöglichkeiten. Mit dem heimischen WLAN ist sie verbunden, aber absolut keine Infos von der Box. Evtl. funktioniert sie in Verbindung mit einem Sungrow Wechselrichter. Keine Ahnung, soweit bin ich noch nicht gekommen.
durch Step853
Habe das WLAN der Box auf dem Handy und gleichzeitig LTE eingeschaltet. Eine Verbindung mit der Box ist nicht möglich. „Koppeln fehlgeschlagen“. An mehreren Tagen versucht. Box auch immer wieder neu gestartet weil man ja sonst nicht an ihr WLAN kommt. Dadurch ist die App vollkommen nutzlos und ich kann meine Walbox nicht steuern.