ACV App Erfahrungen und Bewertung

Bekomme keine Antwort und die Reiseberatung wurde mir nie zugeschickt. Werde zu acd gehen. Nie mehr …

Eine einzige Katastrophe kann mich auf der neuen APP nicht mehr einloggen weil angeblich meine Mailadresse nicht erkannt wird . Dann muss ich wenn ich mich ohne Login anmelde Daten von meinem Auto eingeben die ich gar nicht habe oder weiß. Warum macht man alles so umständlich??? Und die alte APP funktioniert auch nicht mehr .

In der aktuellen Version funktioniert die Suche für die Ladestationen nicht und andere Dienste die auf Daten außerhalb ACVApp angewiesen sind. So wird das nichts. Neu installieren bringt auch nichts, jetzt kann man sich nicht mal mehr anmelden weil der Server nicht erreichbar ist. Da fühlt man sich beim Pannenschutz richtig“gut“ aufgehoben 😡.

Häng sich beim starten auf.

Das Ausfüllen der Angaben für die Tourenberatung ist nicht möglich. Wird von der Tastatur des IPhone überdeckt. Auch die Einstellung der Spritart ist nicht möglich. Wird nicht gespeichert.

Nicht möglich über ACVApp🤷‍♂️

Das nervt! Nach jedem Update muss man sich neu anmelden. Wer hat denn da Bock drauf?

Finde keine Tankstelle welche in Kreis sind

Genau jetzt in der Urlaubszeit kann man sich seit gestern Abend nicht mehr anmelden. Welch Schelm wer Böses dabei denkt…

Kann mich mit meinen richtigen Daten nicht anmelden! Alte App einfach abgeschaltet so ist das Müll! 0 Sterne bis jetzt!!! Sofort verbessern!!!
Obwohl das eine neue App ist waren meine alten Daten noch gespeichert?!
Wo sind die Preise für meine newmotion schell Ladekarte hin ???
Alte App war besser konnte alles genau sehen wie hoch die Preise sind!
Sollten alle jetzt zu dem neuen ladekarten Anbieter kommen?

Die Anmeldung ist grottig, jedesmal neu anmelden. Schlecht gemacht falls die Daten irgendwie doch gespeichert werden können.
Wenn ich angemeldet bin sieht es nur nach Werbung aus.
Ohne sind die Funktionen da, wie es früher war.
Ferstehe ACVApp nicht mehr, habe auch nicht die Zeit mich in den Krampf reinzudenken.
Meiner Meinung nach nicht intuitiv.

Ich bin vom Mitbewerber ACC zum ACV gewechselt. ACVApp bei Mitbewerber war wesentlich besser und übersichtlicher. Vor allem konnte man die Übersicht frei gestalten und Dinge ausblenden, die man nicht benutzt. ACVApp vom ACV ist eher wie eine Werbeapp.

- Mitgliedskarte digital für die Wallet

- In ACVApp sollte sofort ersichtlich sein Mitgliedschaft, Mitgliedsnummer Pannenhilfe Nummer

- Darstellung auf meinem IPhone iOS 17.6.1 die Startseite in ACVApp Mangelhaft Symbole und Schrift überschneiden sich

Jeden Tag muss ich mich wieder neu anmelden. Ziemlich nervig

umständlich

Im Anzeigemodus „Vergrößert“ funktioniert die digitale Pannenhilfe nicht. Schade…
Nachtrag:
Auch nach weiteren 2 Monaten ist der Bug noch vorhanden.

In der alten App wurden so gut wie alle Tankstellen aufgelistet. In der neuen kaum noch. Wann wird diese Funktion verbessert?

Bisher leider keine Möglichkeit sich mit seinen Mitgliedsdaten einzuloggen, es wird immer ein unerwarteter Fehler angezeigt. Wird hoffentlich bald behoben :-)

Habe mir ACVApp als Mitglied heruntergeladen. Wollte sie aber primär wegen der Tankstellen-Funktion nutzen, um mir weitere Apps zu sparen. Pannen habe ich damit noch nicht bearbeitet.
Leider ist die Tankstellen-Funktion sehr enttäuschend.
Gespeicherte Filter werden immer wieder zurückgesetzt und lassen sich nicht mit dem eingefügten Fahrzeugen in ACVApp verknüpfen.
Auch werden nicht alle Tankstellen angezeigt, trotz korrekter Filter-Einstellung.

Neue App geöffnet. Leider kann ich in den persönlichen Daten nicht meine Telefonnummer eingeben. Nur die angezeigten Daten bestätigen. (????)
Und wie verhält sich die neue App zu der alten App „ACV Co-Pilot“? Habe ich diese zu früh gelöscht.

Danke und Gruß
Volker

Tankstelle suchen - man kann immer nur einen viel zu kleinen Ausschnitt der Karte sehen. Das unter Fenster kann man nicht ausblenden.👎
Fahrzeug speichern geht nicht 👎

Habe mein Fahrzeug eingegeben. Wenn ich meine Fahrzeuge wähle kommt nur der Warte-Kreis. In der Karte werden Ladesäulen angezeigt. Ich habe kein e-Auto. Die ganze Oberfläche finde ich unübersichtlich.
Also da ist noch Luft nach oben

Im vergrößerungs Modus der Schrift im Handy ist der Pannen Button nicht sichtbar. Erst wenn die Schriftgröße auf das Minimum reduziert wird, funktioniert es. Bitte nachbessern. Ansonsten ist der Aufbau nicht schlecht.

Würde ACVApp gerne ausgiebig testen. Leider klappt’s mim Login nicht richtig…. Zum Vergleich hab ich mich nochmal über den Browser eingeloggt, was ohne Probleme klappt

Nach dem Anlegen eines Fahrzeuges mit Verbrenner kann man die Daten nicht mehr korrigieren.
Nach dem löschen und neu anlegen erscheint der Fahrzeughintergrund nicht mehr Grau sondern Grün. Ab diesem Zeitpunkt denkt ACVApp das Fahrzeug sei ein E-Auto, denn die vorher gesperrten Felder für Ladekabel/KW sind frei zugänglich.
Ich kann also bei meinem Benziner angeben welches Ladekabel ich verwenden möchte.

Ps.: das kann man ändern in dem man manuell die Antriebsart von Verbrenner auf Elektrisch und wieder zurück auf Verbrenner wechselt!!!

Einloggen mit FACE-ID nicht möglich.
Meine Telefonnummer lässt sich nicht eingeben.

ACVApp ist ihren Funktionen nicht ausgereift und für meinen Geschmack nicht gut strukturiert. Viele Funktionen finden sich in mehreren Rubriken wieder. Dadurch wirkt ACVApp überladen und vollgestopft. Dass jede Funktion optisch anders integriert ist (mal als einfacher Button, mal mit Vorschaubild; manches erst mit Scrollen nach rechts sichtbar), macht das ganze auch nicht übersichtlicher.

Die Fahrzeuge lassen sich nicht bearbeiten und man kann nicht alle Eigenschaften sehen/prüfen, die man eingerichtet hat. Erdgas gibt es nicht zur Auswahl.
Beim Aufruf der Karte wird gefragt, ob man ein Fahrzeug anlegen will, auch wenn schon eins angelegt ist.

Trotzdem 3 Sterne, weil viele gute Rubriken dabei sind, die auch funktionieren (Pannenhilfe hoffentlich auch, da die alte App direkt nicht mehr funktioniert; testen musste ich es zum Glück noch nicht).

ACVApp muss dringend überarbeitet werden was die Bedienungsfreundlichkeit betrifft…die Alte App war um länger besser und einfacher in Ihrer Funktion !

Die Tankstellen suche, für Dieselkraftstoff ist jetzt sehr umständlich geworden. Man muss schnell und einfach die Tankstellen unterwegs finden.

Gute App mit vielen Funktionen. Mir gefallen auch die Ratgeber-Beiträge. Als Verbesserungsvorschlag wäre noch die Integration der ACV-Vorteilswelt klasse und die Integration der Tankstellen/Ladestellensuche in Apple CarPlay/Google Auto, ähnlich wie es die ADAC App bald umgesetzt hat.

Aber einen Haken gibt es.
Rahmennummern von Fahrrädern sind oft etwas länger.
Einmal eingegeben unter meine Fahrzeuge werden sie nicht mehr in voller Länge angezeigt und man kann es scheinbar bis jetzt nicht ändern

Bei mir funktioniert der Login einwandfrei, daher scheint der hier oft genannte Fehler behoben zu sein. Die neue App gefällt mir viel besser! Sehr übersichtlich, sieht schön aus und praktisch die eigenen Fahrzeuge zu hinterlegen. Freue mich schon auf weitere Updates.

Ich habe die alte App damals installiert aber kaum genutzt.

Denke das wird sich mit der Neuen ändern. Einfach super, dass ich jetzt mobil eine Panne melden kann.

Macht weiter so liebes ACV-Team.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert App.

Es ist richtig, dass auch ich am Anfang einige Startprobleme beim Login hatte. Aber bereits nach einigen Stunden nach Installation und fehlerhaften Login geht nun alles!

Ich finde es klasse, dass man nun einfach und schnell mobil eine Panne melden kann.
Dazu kommt, dass ich jetzt alle meine Leistungen gesammelt abrufen kann und sogar ganz einfach in einigen Klicks beantragen kann. Z. B. Touren-Beratungen. Auch die Checklisten finde ich hilfreich und wie die gesamte App ansprechend und modern gestaltet.