powerfox home direkt für Support kontaktieren
Firmenname: power42 GmbH
Über: Willkomen bei der komplett neugestalteten "powerfox home" App!
Diese App ist der
komplett neu entwickelte Nachfolger unserer powerfox App und berücksichtigt das
umfangreiche Feedback von unseren Nutzern.
Aktuell sind folgende Funktionnen
verfügbar:
- Aktivierung und Neukonfiguration von poweropti Geräten
-
Überblick zu aktuellen Daten auf dem neu-gestylten Start-Screen
- Überblick zu
historischen Daten im Analytik Bereich.
powerfox home Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: info@powerfox.energy
Website: 🌍 powerfox home Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.powerfox.energy/datenschutz
Developer: power42 GmbH
Privacy & Terms:
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Nach Update keine Funktion mehr
durch 11_ghosthunter
Die Ersteinrichtung funktionierte schon nicht. Der Service musste dazu mehrfach bemüht werden. Die angezeigten Werte stimmen teilweise nicht.
Nach dem Update funktioniert garnichts mehr. Nur noch PowerFox Logo. Auf dem iPad muss neu installiert und eingerichtet werden obwohl das Lesegerät registriert ist. Sämtliche vorhandenen Daten sind gelöscht.
Auf dem iPhone muss auch komplett neu eingerichtet werden. Die vorher schon mäßig funktionierende App wurde gehörig verschlimmbessert.
Die vorhandene 3,3 Sterne Bewertung ist in meinen Augen stark überzogen.
Viel Schatten, wenig Licht
durch Schluckhebes
Die App überzeugt leider nur bedingt.
Das Einrichten war ein mehrstündiges Verfahren mit viel Frust. Im Betrieb funktioniert die Tagesanalyse nicht, Tage lassen sich zwar auswählen, werden aber nicht angezeigt, der Graph zeigt immer nur den Montag der aktuellen Woche an.
In den Übersichten gibt es teilweise nur Säulendiagramme und die Performance erinnert an Zeiten in denen Internet noch über 56kps-Modems lief.
Die Option von Datenexporten aus der App gibt es leider überhaupt nicht. Da ist manche PWS-Wetter-App vielfältiger in den Möglichkeiten und da gibt es deutlich mehr als „nur“ zwei Datenreihen.
App läuft nicht konstant
durch MisterBlueliner
Die App lädt mal lange, dann mal gar nicht. Gelegentlich werden irgendwelche Fabelwerte angezeigt. Beispiel: Balkonkraft speist 200W ein und im selben Augenblick wird der Durchlauferhitzer in Betrieb genommen. Warum auch immer… aber die App zeigt 20kWh als Einspeisung an. Generell wäre eine konstant gute Startperformance der App gut. Noch schöner wäre wenn man auf Mails an den Support eine Antwort bekäme.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf powerfox home Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein powerfox home Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen powerfox home.
