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Firmenname: Next Retail Limited
Über: In der Next-App finden Sie von Laufstegen inspirierte Modekollektionen sowie
anspruchsvolle, aber erschwingliche Einrichtungsartikel. Durchstöbern Sie in
unserem wunderschön zusammengestellten, funktionsreichen Online-Katalog eine
riesige Auswahl an Kleidung, tolle Wohntrends und die besten
Modemarken!
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Schnelle und in.
Next Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Next Plc
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Schade
durch AprilEagle
Die App hält mich vom Kauf bei Next ab - aus mehreren Gründen. Erstmal friert sie ständig ein, teilweise schon nach drei, vier Klicks. Dann ist es ziemlich egal, welche Filtereinstellungen man auswählt, weil wahllos Sachen angezeigt werden - besonders wenn man nach Preis sortiert, werden zu 90 % ausverkaufte Artikel präsentiert. Aktuelles Problem: Dinge aus dem Warenkorb löschen. Denn ob ein Artikel wirklich verfügbar ist oder nicht, erfährt man erst, wenn man ihn in den Warenkorb legen möchte. Und der wird dann halt in jedem Fall hineingelegt. Das macht den Warenkorb total unnötig unübersichtlich und voll. Hab die App jetzt gelöscht und werde wohl weiterhin nicht bei Next bestellen (können). Der Shop im Browser ist leider ja auch keine gute Lösung, denn auch da gibt’s viele Kinderkrankheiten, die mich anfangs überhaupt erst nach der App haben gucken lassen. Tja, schade Marmelade…
Einige Mankos..
durch Nilya82
Fehler 1: Den Warenkorb speichert es nicht.
Fehler 2: Bricht man die Bestellung ab, und will sie neu aufgeben, sind die benötigten Größen plötzlich nicht mehr verfügbar, man muss einige Zeit warten, bis die Warenverfügbarkeit wieder aktualisiert ist.
Fehler 3: ich kann weder den Status meiner Bestellung noch den einer Rücksendung einsehen. Auch vergangene Bestellungen kann ich nicht einsehen.
Endlich gibt es die Deutsche Version!
durch Kraballbambi
Ich habe sehnsüchtig auf die App gewartet, Ich liebe die Kleidung von Next , und für mich war die Webseite sehr umständlich..wuede mir natürlich wünschen das die App leichter zu bedienen ist und das sich einiges ändert und das es einen Wunschzettel gibt!
zum Glück habe ich es mir geladen und nicht auf die Bewertungen geachtet die bisschen lange her sind aber trotzdem habe ich mich zu früh gefreut , irgendwie kompliziert gemacht und lieblos .
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Next: Shop Fashion & Homeware Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Next: Shop Fashion & Homeware Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Next: Shop Fashion & Homeware.
