powerfox home Erfahrungen und Bewertung

durch 11_ghosthunter

Die Ersteinrichtung funktionierte schon nicht. Der Service musste dazu mehrfach bemüht werden. Die angezeigten Werte stimmen teilweise nicht.
Nach dem Update funktioniert garnichts mehr. Nur noch PowerFox Logo. Auf dem iPad muss neu installiert und eingerichtet werden obwohl das Lesegerät registriert ist. Sämtliche vorhandenen Daten sind gelöscht.
Auf dem iPhone muss auch komplett neu eingerichtet werden. Die vorher schon mäßig funktionierende App wurde gehörig verschlimmbessert.
Die vorhandene 3,3 Sterne Bewertung ist in meinen Augen stark überzogen.

durch Schluckhebes

powerfoxhome überzeugt leider nur bedingt.
Das Einrichten war ein mehrstündiges Verfahren mit viel Frust. Im Betrieb funktioniert die Tagesanalyse nicht, Tage lassen sich zwar auswählen, werden aber nicht angezeigt, der Graph zeigt immer nur den Montag der aktuellen Woche an.
In den Übersichten gibt es teilweise nur Säulendiagramme und die Performance erinnert an Zeiten in denen Internet noch über 56kps-Modems lief.
Die Option von Datenexporten aus powerfoxhome gibt es leider überhaupt nicht. Da ist manche PWS-Wetter-App vielfältiger in den Möglichkeiten und da gibt es deutlich mehr als „nur“ zwei Datenreihen.

durch MisterBlueliner

powerfoxhome lädt mal lange, dann mal gar nicht. Gelegentlich werden irgendwelche Fabelwerte angezeigt. Beispiel: Balkonkraft speist 200W ein und im selben Augenblick wird der Durchlauferhitzer in Betrieb genommen. Warum auch immer… aber powerfoxhome zeigt 20kWh als Einspeisung an. Generell wäre eine konstant gute Startperformance powerfoxhome gut. Noch schöner wäre wenn man auf Mails an den Support eine Antwort bekäme.

durch Lkdkaslkjlaskölskölksölköaslkö

Ich hatte beide Apps Power Fox und Poweropti laufen, wobei das neue Powerfox dem Poweropti sehr ähnlich bis gleich ist. Leider häufen sich Fehler in der Anzeige und die Geschwindigkeit lässt im Vergleich zum alten Poweropti sehr zu wünschen. Neuinstallation war wie immer Katastrophal. Nachtrag jetzt ist powerfoxhome komplett abgestürzt. Keine Geräte mehr gefunden, neu konfigurieren des Geräts nicht möglich. Nachtrag Der Entwickler hat sich morgens gemeldet und den Fehler behoben. Dennoch ist die Anzeige der aktuellen und historischen Werte langsamer geworden.

durch Nicoitouch

Vorweg: komme auch von der alten App und finde viele Dinge schwierig:
Wenn schon eine neue App kommt, wieso heißt sie identisch, hat ein selbes Logo und ist teilweise so verbuggt?
Die Konfiguration hat erstaunlich gut geklappt. Ohne Probleme habe ich die Neu Konfiguration des Poweropti zum Laufen bekommen. Historische Daten sind auch vorhanden. Was mir allerdings nicht gefällt, sind Felder, die nicht bearbeitet werden dürfen? Wieso darf ich einen Tarif bearbeiten, das Feld für den Abschlag wird aber „nicht bearbeitbar“ gemacht bzw. Spuckt eine Fehlermeldung aus. Für mich nicht ganz schlüssig.
Da wünscht man sich doch lieber einen geordneten Release Prozess und eine Veröffentlichung mit Verzögerung, dafür aber einer sauberen App.

durch Tester Ist Unzufrieden

Nachtrag 25.8. die Poweroptis liefern wieder Daten. Nach längerem Trennen vom Netz und erneuter Neukonfiguration.
Bitte nun noch unbedingt den Funktionsumfang der alten App in die neue App übertragen.

Positiv. Die neue App hat ein moderneres Aussehen. Zunächst fehlten auch nur noch einige Funktionen der alten App, bspw. der Datendownload. Dann kam es zu einem Problem auf der Seite von Powerfox. Kurze Zeit später dann die Meldung, dass alles wieder ok sei… Nichts ist ok. Die letzten Werte sind vom 15.8. Die vorgeschriebene Prozedur zur Neukonfiguration der vorhandenen Poweroptis führt nicht zur Übermittlung aktueller Zählerwerte und das ist ja der eigentliche Grund, sich Poweroptis anzuschaffen. Die Auswertung innerhalb powerfoxhome ist nur angenehmes Beiwerk.

durch NomadFX

Ich bekomme eine E-Mail mit dem Titel „Gute Nachrichten“. Was sind jetzt genau die guten Nachrichten? Das meine Daten weg sind? Oder das ich mich in die neue App nicht einloggen kann, weil hier offensichtlich unterschiedliche Passwort Richtlinien gesetzt sind? Wie wär’s, wenn ihr mal Profis einstellt. Wieso existieren hier überhaupt zwei Apps parallel? Ich war noch nie zufrieden mit der Performance aber das ist jetzt doch etwas zu viel. Mit der alten App lässt sich mein powerfox nicht aktivieren. Ich soll dazu den QR-Code auf der Packung scannen, die ich vor drei Jahren weggeschmissen habe. interessanterweise könnte ich mich mit meiner E-Mail, die schon belegt ist, noch mal registrieren. Das Design der neuen App ist wirklich unterirdisch, ich darf mir das Urteil erlauben, genau das mache ich nämlich beruflich.

durch GISI1952

Super, Danke für das Update. Jetzt werden fast alle Infos angezeigt. Auch wenn ich mein Display auf „große Symbole“ einstelle (iPhone 12 mini). In der Breite ist jetzt alles zu erkennen. Leder ist es am unteren Rand jetzt abgeschnitten. Die Werte sind zu einem drittel zu erkennen. Bitte beim nächsten Update berücksichtigen, dann gibt’s auch den fünften Stern.

durch Bingerbarney

Als Nutzer der Powerfox App habe ich durch Zufall von der neuen App erfahren und die gleich ausprobiert. Ich habe nun 3 Versionen der Powerfox App installiert: Powerfox (alt und neu) und PowerOpti von OBI. Alle vom gleichen Entwickler power42 GmbH. Die neue App ist sehr ansprechend und der Design gelungen. Ein Problem habe ich mit der Analytik Darstellung der neuen App. Hier werden mir die Werte vom Vortag angezeigt. Wenn ich die Kalendertagesansicht selektiere, ist der Vortag mit einem blauen Kreis markiert. Wenn ich den aktuellen Tag selektiere, werden trotzdem die Werte vom Vortag angezeigt. Dies funktioniert in der Powerfox App von OBI. Hier noch ein paar Fragen zur neuen App: 1. Wie erfahre ich über aktuelle Updates der neuen App? Z.zt habe ich die Version 2.5 installiert. Die PowerOpti App von OBI hat die Version 3.0. 2. Wie kann ich mir in der neuen App den Firmware Level meines PowerOpti‘s anzeigen lassen? In der alten App ging das unter Einstellungen>Registrierte Geräte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der neuen App. Weiter so!

durch Effendi68

Als langjähriger Nutzer von Powerfox habe ich vor kurzem zufällig entdeckt, dass es eine komplett neue App „home“ gibt.
Die Installation lief problemlos aber nach Login mit meinem User zeigte mir die neue App nur einen Tarif, nämlich den Einspeisetarif.
Alle anderen seit 2020 angelegten Tarife werden nicht angezeigt. Allerdings werden beim Menüpunkt „Abschlag“ alle Werte berechnet, die Tarifdaten sind also doch irgendwo hinterlegt.
Jetzt weiß ich nicht, wie ich das lösen kann. Soll ich in der alten powerfoxhome Tarife löschen und in der neuen wieder anlegen?
Leider reagiert der Support nicht auf meine Frage.

durch Mjm365

Das Design und die Bedienung powerfoxhome ist gewöhnungsbedürftig. Leider ist sie nur für das IPhone und nicht auch dediziert für das IPad ausgelegt was ich persönlich außerordentlich bedauerlich finde. Mal schauen wie sie sich im Alltag bewährt.

durch Dat Nordlicht

Seit mehreren Tagen versuche mit Hilfe des Supports den Poweropti zu verbinden und zum Auslesen des Zählers zu bewegen.
Meine Erfahrungen in Kurzform:
- QR-Code auf dem Poweropti läßt sich in powerfoxhome mit meinem IPhone X nicht scannen
- das Scannen funktioniert nur mittels vergrößerten Ausdruck eines Fotos des Poweroptis
- den zweiten QR-Code, auf den in der Anleitung hingewiesen wird gibt es nicht
- einmal registrierte Geräte können nicht aus powerfoxhome gelöscht werden auch wenn sie nicht funktionieren. Damit ist eine Neuinstallation nicht möglich, sondern nur eine Neukonfiguration
- selbst im lokalen Netzwerk sichtbare Geräte haben offensichtlich keine Verbindung zu den Poweropti Servern. Der Support meldet entsprechendes zurück
- es gibt nur einen eMail Support, der innerhalb von 48h antworten soll. Die Antwortzeiten wurden auch eingehalten, ermöglichen aber keine Installation innerhalb von ein paar Tagen

Mein Fazit:
- Anleitung und QR-Code nicht ausgereift
- Technik nicht ausgereift
- Antwortzeiten des Support nicht zeitgemäß

Über die Erfahrungen mit der Nutzung von Poweropti und App kann ich nichts berichten, da trotz mehrtägigen Bemühungen nichts funktioniert

durch Metro123098

App hängt sich ständig während der Einrichtung auf. Wenn es dann mal bis zur Einrichtung des bestehenden Gerätes geht, findet er den bestehenden PowerOpti nicht. Viel Frust seit Stunden. Es geht einfach nicht weiter. Lösungsvorschlag in der Hilfe: man soll den PowerOpti in ein fremdes (!) Netzwerk einbinden. Wie stellt man sich das denn vor?? Soll ich zu meinem Nachbar gehen??? Ich nutze das Ding nun seit mehr als 2 Jahren ohne Probleme aber nun geht scheinbar nichts mehr. Ich bin ratlos und spiele mit dem Gedanken eine Alternative zu suchen.
Update: App funktioniert nun wieder tadellos, daher wieder 4 Sterne, ein Stern Abzug aufgrund der Probleme der Neu-Einrichtung.

durch Blackbirdxx9

powerfoxhome tut was sie soll.

Was aber gänzlich fehlt ist, die Funktion einen alten Adapter zu löschen. Ich musste wegen eines Zählerwechsels einen anderen Powerfox-Adapter kaufen. Leider bekommt man den vorherigen nicht gelöscht.

durch MZ Stuttgart 4

Ich hatte Probleme bei der Einrichtung des Powerfox. Der Kundenservice hat mir dabei schnell und konstruktiv geholfen. Schön dass es das noch gibt!

durch Pilot_2008-Boeing737-800

Die neue App von Powerfox bietet mir einen super Überblick über meine Stromdaten. Das Handling ist einfach und übersichtlich gestaltet. Was mir außerdem in der neuen App deutlich besser gefällt als in der Alten ist, dass man nun ganz einfach seinen Verbrauch mit anderen Nutzern vergleichen kann.

durch Chrltt94

Mit der neuen powerfox App hat die Installation reibungslos geklappt und seitdem funktioniert alles einwandfrei. powerfoxhome ist intuitiv eingestellt und sehr übersichtlich gestaltet worden und ich bin vollkommen begeistert. Besonders der neue Vergleich mit anderen powerfox Nutzern hat mir vorher gefehlt und hilft mir nun den eigenen Verbrauch besser einschätzen. Danke für die Weiterentwicklung eurer App!

durch Silvergo99

Ich war im Urlaub und musste feststellen, dass die Steuerung meiner Geräte über HomeAssistant von heute auf morgen nicht mehr funktionierte weil Poweropti seine Systeme umgestellt hat. Zum Glück konnte ich händisch eingreifen und mir wichtige Geräte manuell schalten und damit 3 Tage überbrücken.
Daheim ging die Umstellung mit der neuen App einfach und ohne viel Aufwand. Die neue App gefällt mir besser als die Alte, weiter so, ich hoffe ihr habt damit euer System auch stabiler gemacht!

durch Andreas MIWE

Kompetenter und schneller Kunden Support vielen Dank für die Unterstützung

durch Steffenztm

Bei mir funktioniert powerfoxhome wunderbar und ich finde sie optisch sehr gelungen, hoffe es bleibt so.

durch Soneillde

Nutze schon seit 2021 den poweropti und bin sehr zufrieden damit. Vor kurzem hatte ich nach langer Zeit das erstemal Probleme mit einem poweropti Gerät das keine Daten bzw. auch nur sporadisch Daten gesammelt hat. Hierzu habe ich dann ein Support Ticket eröffnet. Was soll ich sagen, der poweropti funtioniert wieder und vom Support bin ich mega begeistert! Kein langes hin und her, konkrete Lösungswege und am Ende ist das Problem auch behoben worden. So soll es sein :-) Danke!

durch No-Body0815

Ich hatte ein paar Schwierigkeiten bei der Einrichtung meines powerfox und unserem Zähler. Der Support hat mir immer kompetent und zeitnah zur Seite gestanden, bis ich letztendlich alles zu meiner Zufriedenheit ans Laufen bekommen habe.

durch LUHA68

Endlich kann ich die Obi-Version der PowerFox-App löschen und auf eine „runderneuerte“ PowerFox App umsteigen. Das alte Design war mir etwas zuuu verspielt. Mit dieser neuen „Home“-Version wirkt alles viel erwachsener und logischer aufgebaut, die Konfigurationsdaten wurden aus der alten App nach dem Login übernommen - super. Nun kann das Auslesen des bezogenen und eingespeisten Stroms weiter laufen!

Einen Wunsch habe ich aber: macht doch endlich mal ein paar schöne Widgets mit den aktuellsten Werten! Ansonsten gerne weiter so, vielen Dank!

durch Netzkater

Ich benutze den PowerOpti nun schon seit zwei Jahren und es läuft eigentlich alles ganz rund 👍 nun hatte ich ein Problem mit dem Lesekopf und mir wurde sofort geholfen.
Dafür großen Dank an den Service *TOP*

durch Spreestrom

Ich kann nur sagen, dass sich das Tema von Powerfox sehr viel Mühe gibt und selbst dann nicht genervt ist, wenn man selbst das Problem verursacht hat wie in meinem Fall, wo ein defekter Repeater zu Verbindungsstörungen führte. In mühevoller Kleinarbeit wurde der Fehlerausschluss betrieben und schließlich funktionierten beide PowerOptis so, wie es sein sollte. Danke an das Team und speziell an Joshua!

durch Helge.007

Ich vermag momentan keinen Vorteil zur „alten“ App zu erkennen, nicht mal den Zählerstand finde ich. Zählerstände übermitteln finde ich auch nicht… Feb24: Ja, powerfoxhome macht Fortschritte, die oben beschriebenen Probleme sind gelöst…März24: Hab mich an die neue App gewöhnt und komme mit ihr ganz gut klar…April24: Seit 1.April funktioniert die Abschlagsberechnung nicht mehr (kein Scherz) Ich musste den bestehenden Tarif neu eingeben, nun geht der Abschlag wieder…3.Juli: Momentan funzt bei mir alles, bin zufrieden

durch Marc2194

Alles bestens, funktioniert und alle Daten aus der Alten ab sind da.

durch HPTR

Leider keine iPad-Version, das ist schade und nicht nachvollziehbar.

durch Henner61

Support einfach TOP! Schnelle Antworten auf Fragen haben die Installation sehr erleichtert.
Dankeschön