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Über: Wichtige Dienste aus dem Studienalltag an der FernUniversität in Hagen
gebündelt auf dem Smartphone? Das geht mit der FernUni-App. Mit ihrem
intuitiven Design und der übersichtlichen Bedienoberfläche bietet sie Ihnen
einen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen und Tools.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.1 out of 5

Funktioniert eingeschränkt

2024-04-05

durch Anja_1789

Vor der aktualisierten Version war der digitale Studierendenausweis verfügbar, den ich nun nicht mehr finde. Jetzt meldet die App, ich sei nicht mit dem Internet verbunden. Einloggen geht nicht. Hinweise in der Mitteilungszentrale, die ich nicht gelöscht habe, werden aber weiterhin angezeigt. Neuinstallation hat ebenfalls nichts gebracht. Bitte möglichst bald reparieren!

Noch mit bugs

2024-04-06

durch Reperture

Bei mir friert die App sofort ein wenn ich auf services gehe

Alles gut bis auf…

2024-04-19

durch Local_boy3

Die App tut das, was sie soll. Jedoch würde ich mir einen Querformat-Support für die Darstellung auf Tablets wünschen. Danke




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Warum sollte ich ein Problem melden mit FernUni?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FernUni Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FernUni Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FernUni.


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