Terbuyken Erfahrungen und Bewertung

Terbuyken Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-12-04

🏷️ Über: Drei Wörter mit viel Geschichte und so vielen Geschichten dahinter. Unsere fing vor über 125 Jahren im Herzen Düsseldorfs an.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🫥 Neutral
43.5%

😎 Positiv
33.7%

🤬 Negativ
22.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 64 software bewertungen.



Lesen Sie 24 Kundenservice Bewertungen 😠💢

2.2 out of 5
Gute Idee mit technischen Problemen

Ich finde die Idee sehr gut, aber Terbuyken muss auch regelmäßig aktualisiert und “gepflegt” werden. Bei mir lädt sie sich entweder extrem langsam oder gar nicht mehr. Sehr frustrierend.

Gender-Wahnsinn nervt total

Würde gerne weiter bei diese App über Terbuyken bestellen oder auch dort einkaufen, mich nervt aber zunehmend der aufgezwungene Gender-Wahnsinn - solange dieser weiterhin besteht, wird halt woanders eingekauft.

Seit kurzem läuft sie nicht mehr

Hat lange Zeit super funktioniert. Aber seit 2-3 Wochen lädt sie entweder nicht anständig oder es geht einfach in der Bestellung nicht weiter. Mehrfach versucht neu zu installieren. Gleiches Problem auf dem iPhone meiner Frau. Schade!

Nicht nutzbar da Karte keine Barcode hat

Wie soll man seine Kundenkarte einlesen, wenn diese keinen Barcode hat. Also meine hat keinen und ich bin seit vielen Jahren Kunde und nutze diese Karte ausschließlich zum bezahlen.

Schlechter Bestellprozess und trotzdem Schlange stehen

Kein SEPA oder Apple-Pay, nur durch etliche Paypal-Schritte kann man bezahlen. In der Bäckerei kann man dann trotzdem Schlange stehen, da die Tüten hinter der Theke liegen. Bringt überhaupt nichts.

Kann nicht Registrierung

Per email geschickt link ist nicht korrekt.
Zwei mögliche links in der email und beide funktioniert nicht.
Safari kann die Seite nicht öffnen, da die Adresse ungültig ist. 😟🤪🤨

Lächerliche App

Katastrophale App. Voller Fehler und Bugs. Backt lieber kleinere Brötchen und lasst euch ordentlich beraten…. nutzlose App. Vorher lief alles super mit App and Eat!!! 😡😡🤬🤬

Unzureichend

Stürzt ab und Passwort reset funktioniert nicht

Viel Luft nach oben

Kreditkarte? Apple Pay? Alles nicht möglich. Es geht um ein paar Brötchen - also macht bitte den Zahlungsprozess EINFACH!

Geld aufladen nicht möglich

Das Aufladen von Guthaben ist nicht möglich, da Terbuyken im Ladevorgang hängen bleibt.

Man denkt man hat eine Beta….

Terbuyken läuft gar nicht rund….. bsp. Wenn ich mein Guthaben kontrollieren möchte passiert gar nichts, Sie zeigt mir noch immer den Wert der letzten Aufladung an, obwohl ich schon eingekauft hatte.

Heute kann ich meine Karte nicht aufladen, da oben nur „Unauthorized“ steht und eine Aufladung nicht Möglich ist.

Schade das Terbuyken noch so unausgereift ist, da der Gedanke sonst gut ist!

Eine Wallet Funktion würde das Paket noch abrunden.

Offensichtlich noch in den Kinderschuhen

Nach erstmaliger Nutzung Terbuyken, bereits ein dicker Minuspunkt. Nach Wiederaufruf meiner getätigten Bestellung, war diese auf „Wundersame“ Weise aus Terbuyken verschwunden.
Nach persönlicher Rückfrage in der Filiale, liegt dort auch keinerlei Bestellung vor.
Jetzt kann ich dem bezahlten Betrag hinterherlaufen. 👎

Ich will doch nur Brötchen kaufen

Rule of thumbs: wenn ein Mittelständler versucht, mit den Grossen mitzuhalten und eine App von einem lokalen Frickler bauen zu lassen, geht das in der Regel. Daher, Bäcker , bleib bei deinen Semmeln und kaufe dir markterprobte, eingeführte Lösungen ein. So wie mir Terbuyken wird das auf jeden Fall nichts. Login? Wer sich nicht speichern! Treuepunkte? Erscheinen nicht. Apple Pay? Fehlanzeige.

Noch in den Kinderschuhen

Klar, Terbuyken ist neu und benötigt noch ein paar Verbesserungen. Dennoch ist diese aktuell kaum zu benutzen. Filialfinder lädt ewig ohne Ergebnis. Bestellung klappt mittlerweile. Mehrwert Terbuyken erschließt sich mir noch nicht da keine „Treuepunkte“ erhalten trotz Bestellung über Terbuyken.

Zahlungsabwicklung katastrophal

Man muss eine Kundenkarte anlegen und diese Aufladen. Der Aufladeprozess via PayPal oder Kreditkarte gibt keine Bestätigung aus, man landet immer wieder bei der Auswahl der Zahlungsmittel. Ich habe diese drei mal eingegeben. Jetzt habe ich 150 Euro aufgeladen und kann das nicht mehr stornieren. Auch ein Support oder eine Kontaktadresse fehlen. Kann nur von der Verwendung abraten.

Login

Für den Login kann man nicht auf installierte Apps mit gespeicherten Login Daten zurückgreifen

Gute App aber Luft nach oben

Die Idee ist gut und schön umgesetzt. Als Stammkunde nutze ich Terbuyken gerne. Leider aktualisiert Terbuyken sich schleppend. Bestellungen und Aufladungen werden häufig erst nach Ab- und wieder Anmeldung verarbeitet/angezeigt!

An sich gut aber

….Aktionen wie die Familienkarte sind nicht hinterlegt weshalb Terbuyken für mich komplett unbrauchbar ist

Eigentlich gut, aber oft langsam

Hi, ich nutze Terbuyken als Stammkunde eigentlich gerne. Oft muss ich sie morgens jedoch mehrmals neu starten oder lange warten. Fehlt es hier evtl. an Bandbreite in der diese App IT? Es wäre schön, wenn es in Zukunft flüssiger ginge.

Sinnvoll, um vorzubestellen

Normalerweise schreibe ich keine App-Rezensionen, aber mich haben die schlechten Rezensionen sehr gewundert, da ich sie nicht nachvollziehen kann. Bei mir läuft Terbuyken rund und ich hatte noch keinerlei Schwierigkeiten bei der Benutzung, Bestellung oder Kontoaufladung. Mir gefällt Terbuyken wirklich gut und kann sie nur weiterempfehlen.

Sinnvoll wäre nich die Möglichkeit für ApplePay.

Gute App

Klar, könnten ein paar Dinge besser funktionieren. Gehe aber davon aus, dass diese mit der Zeit gefixt werden. Insgesamt für einen Bäcker, sehr nah an der Zeit. Weiter so!

Perfekt für Stammkunden

Ich nutze fast täglich Terbuyken für das bequeme Bezahlen.
Jetzt habe ich eine Bestellung aufgegeben und einen Hinweis:
Bei „Bestellung bezahlen“ gibt es eine „Bestellübersicht“, dort fehlt das Datum der Abholung. Das hätte ich dort gerne zur letzten Kontrolle vor dem Bezahlen.

Wow

Heute das erste mal Terbuyken benutzt und hat alles funktioniert beim 1. mal find ich gut jetzt fehlt nur noch die Kompatibilität zu Apple Wallet dann passt alles

Aller Anfang ist schwer

Ich habe mit meiner Bewertung ein bisschen gewartet, da Terbuyken neu auf dem Markt war.
Man muss sagen, dass sich Terbuyken stetig weiterentwickelt hat (zum positiven) daher auch die 5 Sterne.
Gibt den Mitarbeitern Feedback und dann bin ich mir sicher, dass vieles auch umgesetzt wird.



Ist Terbuyken sicher? 🙏

Ja. Terbuyken ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 64 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Terbuyken Ist 59.6/100.


Ist Terbuyken Legitime? 💯

Ja. Terbuyken ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 64 Terbuyken Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Terbuyken Ist 100/100..


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Funktionen

Und für Düsseldorf backen wir immer noch, tagtäglich mit Händen und Hingabe.

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