arzt-direkt Erfahrungen und Bewertung

arzt-direkt Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-07-17

🏷️ Über: Unsere App ermöglicht es Ihnen, direkt einen Arzt Ihrer Wahl online zu sprechen, auch ohne Terminvereinbarung. Alle Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von der Krankenkasse übernommen.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
44.9%

😎👌🔥 Positiv
28.2%

👿🤬😠 Negativ
26.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 343 software bewertungen.



Lesen Sie 43 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Kamera funktioniert nicht!

2023-01-06

Warum so eine App… ? Es gibt Teams und andere Kommunikationsmöglickeiten? Ein Problem mehr.

Funktioniert nicht

2023-02-07

Die Funktionen sind nicht benutzbar.

Negativ: unintuitives interface, kein Feedback im Wartezimmer; es werden keine Daten gespeichert

2024-04-01

Das Wartezimmer gibt mal einfach überhaupt kein Feedback. Da steht 0 Patienten vor einem. Aber per Mail krieg ich von der Praxis gemeldet ich bin wahrgenommen worden. Sehr komisch programmiert. Anscheinend gibts da keine verbindung zur Praxis.

Das positive: es werden keine Daten irgendwo gespeichert außer lokal verschlüsselt auf meinem Gerät das hat kein anderer Anbieter.

Bringt nur irgendwie nix wenn das Interface ziemlich unintuitiv ist und es Probleme mit dem Wartezimmer gibt.

Gute Idee aber nicht 100% durchdacht.

2024-09-06

Sehr praktisch und das hat auch von 3. Mal geklappt, aber habe den Eindruck, dass arztdirekt ist nicht ganz 100% durchdacht:
1. habe ca. 1h in „Wartezimmer“ gewartet und dann war meine Geduld am Ende, habe unterbrochen die Wartezeit- und dann was sehe ich (?), der Arzt ist offline!
2. der Arzt hat mir ein E-Rezept ausgestellt ca. um 16:00, aber das Rezept habe ich per E-Mail nur um 22:00 erhalten, so dass Kauf von diesem angeordneten Medikament war schon nicht möglich. Entweder das System ist verlangsamt oder der Arzt hat irgendwelchen Button übersehen zu klicken um mir diesen Rezept rüber zu schicken.
3. Warum selbst im App gibt es sogar Fensterchen mit offenen und einlösbaren „E-Rezept“ obwohl dort erscheint keins???

Gute Basis aber ausbaufähig

2024-04-08

Gute Basis aber ausbaufähig. Mir fehlt noch die Durchgängigkeit. z.B.
- Videosprechstunde kann zwar gestartet werden, kann aber nicht in arztdirekt gebucht werden.
- Online Terminsuche und buchen fehlt grundsätzlich
- EKG von Apple Health kann nicht direkt via Arzt direkt Chat geteilt werden.

Profil für Kind

2024-02-09

Hey, arztdirekt ist super, sehr übersichtlich und es klappt immer alles ganz schnell mit der Kommunikation zwischen Praxis und mir.

Problematisch finde ich, das unser Kind nur bei der Mama mit drin steht. Es gibt keine Möglichkeit das Kind auch in mein Profil zu laden. Dies sorgt immer dafür, das die Rezepte dann per Screenshot über eben keine sicheren Kanäle (WhatsApp, iMessage etc.) verteilt werden.

Wird es hierfür in naher Zukunft eine Lösung geben?

Finde gut, dass man da einfach eine Videosprechstunde machen kann

2024-08-05

arztdirekt ist ganz gut gemacht. Man kann ein Profil anlegen und dann noch einfacher Videosprechstunden über Arzt-direkt machen. Die Ärzte sind auch ganz nett und es ist einfach in Kontakt zu bekommen. Cool ist, dass man auf Feedback reagiert und arztdirekt sich doch schnell weiterentwickelt, auch wenn der aktuelle Funktionsumfang noch nicht so groß ist merkt man die Fortschritte.

Gute App, aber nicht auf iPhone und iPad gleichzeitig?

2024-02-09

Nutze arztdirekt seit kurzem und finde sie schon ziemlich gut.
Eine Frage, bzw. Vorschlag.
Ist es nicht möglich, arztdirekt synchronisiert auf dem iPhone und iPad zu nutzen?

Endlich

2024-02-09

Sehr gute app und schnell. Zumindest wenn die Ärzte mit spielen. So muss Zukunft

Keine Übertragung Backup

2024-10-04

Nette schlanke App. Hatte Sie jetzt 1 Woche mit meiner Arztpraxis verknüpft. Leider wurde die Verknüpfung trotz aktuellem Backup nicht auf das neue Smartphone mitgenommen. D.h. Ich muss noch einmal in die Praxis, um es zu verknüpfen. Weiterhin ist der bisherige MessangerVerlauf weg. Daher 1 Stern Abzug.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

2024-06-28

Vielen Dank für die schnelle Hilfe bei Fr. Dr.R. ( Hautärztin) . Rezept kam sofort und die verschriebene Salbe hat schnell geholfen:) und ich muss nicht ein Dreiviertel Jahr auf einen Termin in einer Praxis warten. Nochmals vielen Dank und ich werde Sie weiter empfehlen.
Liebe Grüße aus dem Vogtland.
Anja R.

Praktisch

2024-06-14

Wunderbar

Mehr als zufrieden

2024-06-28

Innerhalb von 10 Minuten konnte ich mit einem Arzt sprechen.

Arzt Direkt

2024-09-06

Kommunikation ist hervorragend. Funktioniert einwandfrei.

Rezepte schwierig einzulösen

2024-09-13

Leider funktioniert es in den Apotheken oft nicht die Rezepte einzulösen.

Hausärzte Wunderburg

2024-06-14

Jeder dieser Ärzte ist in der Lage, einem Patienten hilfreich zur Seite zu stehen.
Der Servicebereich und die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und zuverlässig.
Sie sind das Aushängeschild für die Praxis und ich gebe gerne die Empfehlung weiter.

Funktioniert einwandfrei. 👍🏼

2024-06-17

Zuverlässige App. Sehr hilfreich für den Kontakt mit dem behandelnden Arzt.

Super einfach und schnell eingerichtet

2024-09-20

App installieren, QR Code in der Praxis scannen und den Praxismitarbeitern einen Authentifizierungscode aus arztdirekt durchgeben. Schon kann ich mir von meiner tomedo nutzenden Praxis Unterlagen oder Befunde direkt aufs Mobiltelefon schicken lassen. Und inzwischen auch eRezepte, auch wenn meine Kasse den elektronischen Versand noch nicht unterstützt. Bin gespannt was da noch kommt

Einfach toll! Sehr einfach zu bedienen

2024-06-14

Ich kann per Messenger ohne in meiner Hausarztpraxis anzurufen: Befundergebnisse teilen, meine elektronischen Rezepte und elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung empfangen. Zudem ist es wirklich Klasse, dass der Arzt meine Befunde sofort in meiner Kartei ablegen kann. Ein Hoch auf das papierlose Leben – ein absoluter Mehrwert. So geht digital heute! Klasse entwickelt!

Ein recht gutes Tool - Ausbaufähig.

2024-06-14

arztdirekt ist etwas undurchsichtig bzw man kann auf den ersten Blick nicht vollständig damit Arbeiten aber für das Augenscheinlich nötigste scheint es schon zu laufen.

Sehr gelungen

2024-09-20

Übersichtlich, einfach, und sehr vielseitig

Vereinfachung bei der Kontaktaufnahme

2024-09-13

Ich nutze arztdirekt sehr gerne und regelmäßig und habe mich, nach kurzer Zeit, gut zurecht gefunden!
Fast alle Belange, sowohl im hausärztlichen-, wie auch im fachärztlichen Bereich, manage ich mit arztdirekt!

Extrem praktische App!

2024-06-28

arztdirekt ist super, um schnelle Hilfe von Fachärzten zu bekommen. Während man sonst monatelang auf einen Termin warten muss, kann man mit arzt-direkt einfach nach Ärzten in ganz Deutschland suchen und bequem vom Sofa aus per Videosprechstunde mit Fachärzten sprechen - moderner und einfacher gehts nicht. Auch das persönliche Profil ist praktisch. Ich kann arztdirekt nur weiterempfehlen 👍🏻

Perfekt um mit Praxen zu kommunizieren

2024-06-28

Wer kennt’s nicht: Du brauchst einen Termin, einen Befund, willst nur schnell mal eben mit deinem Arzt sprechen - und kommst an der Anmeldung erst gar nicht durch.

arztdirekt hilft ungemein dabei, schnell mal zu kommunizieren, eine Videosprechstunde abzuhalten und Befunde zu bekommen. Großes Lob!

Einfache Handhabung.

2024-09-13

Super gestaltet sehr übersichtlich und verständlich.

Willkommen in der Zukunft! 👌👍

2024-06-17

Sehr schnell und einfach.

Einfache Handhabung

2024-07-19

arztdirekt ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Bisher für E-Rezepte genutzt. Problemlos geklappt. Sie erspart mir Zeit und Wege.

Hervorragend!

2025-05-03

Dank der arzt-direkt App bekomme ich die Hilfe, die ich benötige. Schnell und sicher kann ich mit meinen oder anderen Ärzten in Kontakt treten und mein Anliegen wird direkt beantwortet.

Erste online Sprechstunde

2026-05-16

Sehr einfach und sehr effizient. Ich bin begeistert und habe sehr viel Zeit gespart.
Wichtig: kein Wartezimmer Kontakt !

Super App

2026-06-16

Super arztdirekt besonders in Verbindungen mit der Arztsoftware tomedo.
Die Funktion der eRezepte ist ganz toll.
Da wäre es gut wenn das für den Patienten Ausdruck eAU auch noch funktionieren würde.
aber auch die Video Sprechstunde über arztdirekt funktioniert Perfekt.
Danke das es Zollsoft gibt Ihr macht die Welt für mich etwas besser.

Unkompliziert und einfach

2026-07-18

Ich nutze arztdirekt schon lange und bin sehr zufrieden.

Super

2026-08-04

Super intuitiv, allerdings, wenn man auf der Website von arzt-direkt ist, ist es etwas unübersichtlich, wie man zu der Video Sprechstunde kommt

Tolle Idee

2026-08-22

Ich werde es prüfen und dann bewerten.

Erleichtert Arztbesuche ungemein

2026-11-18

Halt zwar manchmal aber erleichtert die Kommunikation und das Rezepte holen ungemein.

Endlich keine Parkplatzsuche mehr

2026-08-02

Super praktisch. Von zu Hause aus den Arzt konsultieren. Es kann, wie vor Ort auch, zu Wartezeiten kommen.

Super praktisch

2026-09-02

Kinderleichte und sichere Kommunikation mit meiner Praxis

Sehr gute App

2026-09-20

Funktioniert problemlos

Tolle App - funktioniert super

2026-03-15

Schnelle Hilfe via Videosprechstunde! Der Ausblick auf neue Funktionen spricht für sich.

Perfekte Alternative

2026-04-13

Ich fühlte mich gut beraten.

Super

2026-05-15

Einfach, klar beschrieben. Macht was sie soll. Zeit sparen.

Klasse App

2026-06-15

Ich wurde unkompliziert von einem Arzt behandelt.

klasse telemedizin app

2026-07-17

videosprechstunden mit ärzten aller art funktionieren problemlos 👌

Intuitiv & modern

2027-05-22

So funktioniert der digitale Arztbesuch heute!



Ist arzt direkt sicher? 🤗🙏


Ja. arzt-direkt ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 343 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für arzt direkt Ist 51.3/100.


Ist arzt direkt Legitime? 💯


Ja. arzt-direkt ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 343 arzt-direkt Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für arzt direkt Ist 100/100..


Ist arzt-direkt funktioniert nicht? 🚨


arzt-direkt funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Erhalten Sie E-Rezepte auch für anhaltende Gesundheitsbeschwerden oder chronische Krankheiten, ohne dafür die Praxis persönlich aufsuchen zu müssen.

Unsere App ermöglicht es Ihnen, direkt einen Arzt Ihrer Wahl online zu sprechen, auch ohne Terminvereinbarung.

◆ Komplett kostenlos – Die Kosten für Online-Arzttermine werden sowohl für gesetzlich als auch für privat versicherte Patienten von den Krankenkassen übernommen, egal ob Barmer, TK oder AOK.

◆ Direkt suchen, ohne Registrierung – Starten Sie die Suche nach Ärzten ohne Registrierung oder die Preisgabe Ihrer persönlichen Daten.

◆ Verbinden Sie sich direkt mit Ihrer Praxis, um vor und nach einer Videositzung Nachrichten und Dateien mit Ihrem Arzt auszutauschen.

◆ Befunde teilen – Nutzen Sie die integrierte Bildschirm-Teilen-Funktion, um Befunde direkt mit Ihrem Arzt oder einem weiteren Facharzt zu besprechen.

Ob Nachuntersuchung, Besprechung von Beschwerden oder Fragen - ab sofort müssen Sie für einen Arzttermin nicht mehr das Haus verlassen.

◆ Intuitive Arztsuche – Damit Sie direkt den richtigen Arzt für Ihr Anliegen finden - auch für Zweitmeinungen geeignet.

Erhalten Sie Ihre Diagnose oder weitere Unterlagen direkt auf Ihr Handy.

◆ Schnelle Facharzt-Termine – Erhalten Sie schnell und unkompliziert einen Termin beim Facharzt, ohne wochenlanges Warten.

◆ E-Rezept direkt auf’s Handy – Lassen Sie sich die benötigten Medikamente und Hilfsmittel von Ihrem Online-Arzt verschreiben.

◆ Infektionsrisiko minimieren – Ab sofort nicht mehr in überfüllte Wartezimmer setzen, sondern ganz bequem von zu Hause Ihren Arzt kontaktieren.

Übrigens: Sie können die Termine auch ganz unkompliziert kostenlos umbuchen oder stornieren.

◆ Buchen Sie spielend leicht vor Ort-Termine oder Videosprechstunden über den Online-Terminkalender bei der Praxis Ihrer Wahl.