Firmenname: Electrolux
Über: Holen Sie das Beste aus Ihren angeschlossenen AEG Geräten heraus. Steuern,
überwachen und automatisieren Sie Aufgaben.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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durch AnCa8071
Was nützt ein Backofen mit WLAN Funktion und Steuerung per App, wenn nach durchgeführten Updates die ganzen Einstellungen am Backofen gelöscht bzw. nicht mehr funktionieren. Alles muss wieder neu eingerichtet und der Backofen nach dem App Update neu auf der Internetseite des Herstellers registriert werden. Dann bietet man doch nicht dem Kunden so ein neu modischen Schrott an, wenn dieser mehr Arbeit hat, als zuvor mit einem 20 Jahre alten Juno Herd.
👎
durch Sgrafenhorst
Die Funktion „Aufgaben“ ist leider unzuverlässig. Es wird nicht zuverlässig ein-/ausgeschaltet. Unbrauchbar.
durch Destruktor86
In der alten App (Wellbeing) funktioniert alles…. In der neuen App werde die Geräte vllt 1-2 Tage angesprochen danach ist kein richtiges bedienen per App möglich, Buttons können nich gedrückt werden und das Gerät ist dann nicht mehr erreichbar. Neu hinzuzufügen eines Luftreiniger (in meinen Fall ein AX9-604) ist nicht möglich, nur wenn ich ihn über die Wellbeing App einbinde / hinzufüge. Enttäuschung macht sich breit und wenn die alte App kein Support mehr bekommt sehe ich Schwarz…..