Barmenia Erfahrungen und Bewertung

Barmenia Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-06-05

🏷️ Über: Service aus einer Hand bieten. #MachenWirGern: Mit der BarmeniaApp haben Sie überall Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge und Services der Barmenia – und damit bei Bedarf sofort zur Hand.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
44.5%

😎👌🔥 Positiv
36.1%

🙄💅🫥 Neutral
19.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 46,124 software bewertungen.



Lesen Sie 26 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Die Fehler nehmen kein Ende

2022-05-22

Die alte diese App-App war optisch vielleicht nicht toll, aber sie funktionierte problemlos. Jetzt wurde sie abgeschaltet und der Nachfolger ist aufgrund einer Vielzahl von Fehlern leider nicht wirklich brauchbar (verwende iPad Pro). Das Speichern oder Ausdrucken von Nachrichten aus dem Postkorb funktioniert nicht, Dokumente im Postkorb laden immer noch unverhältnismäßig lange, Einreichungen aus der Vorgänger-App werden nicht angezeigt und für eine Passwort-Änderung musste ich an fünf Stellen mein altes Passwort eingeben …
Zwei Sterne gibt es nur, weil die Fehler mit jeder neuen Version so langsam eliminiert werden. Aber gute und validierte Software sieht anders aus. Ich hoffe mal, dass Barmenia zumindest in bezug auf die Datensicherheit besser getestet wurde.

Etwas besser, aber weiter kein Gut

2022-06-23

Weiterhin bin ich der Meinung: Anstatt eine funktionierende App weiter zu betreiben wird ein halb fertige, langsame und umständliche App dem Kunden aufs Auge gedrückt. Barmenia lädt nun etwas schneller und meine alten Einreichungen sind wieder da. Weiterhin ist es mir nicht möglich das automatische Foto zu deaktivieren. Ich weiß nicht wo das gehen soll bzw. intuitiv ist anders oder ich stelle mich zu dumm an. Ein Hinweis wäre hilfreich. Auch nerven Animationen beim Start einer Erfassung und die Checkliste vor dem Absenden muss man immer und immer wieder bestätigen.

Nur Smartphone Version?

2022-07-24

Sorry, aber das kann ich echt nicht nachvollziehen. Die alte App wird heute abgeschaltet und es gibt noch keine Version für ein Tablet (iOS). Die neue Softwareversion auf einem iPad Pro 13 Zoll wirkt wie das Surfen auf einer Briefmarke. Man kann nichts erkennen. Dokumente aus der Postbox müssen vergrößert werden und dann im Scrollmodus gelesen. Wer denkt sich so einen Blödsinn aus. Wenn ich doch auf eine neue Version umsteige, dann will ich mich doch nicht derartig verschlechtern. Dem Kunden ist hier auf jeden Fall nichts gutes getan worden. Die alte App war echt gut. Ich hoffe, dass daran schnellstmöglich gearbeitet wird. Ansonsten hat Barmenia dann nichtmal einen Stern verdient.

Seit dem iPad Update geht die App nicht mehr!

2022-08-25

Seit der Version 1.1.0, funktioniert Barmenia so gut wie gar nicht, sie bleibt beim Anklicken des Fensters „Meine Einreichungen“ in der Dauerschleife des Ladens hängen, es werden nie irgend welche Daten gezeigt. Zurück zur Übersicht geht, auch „Meine Postbox“ wird geöffnet und man kann auch Nachrichten der diese App lesen. Nur der wichtigste Punkt Barmenia funktioniert nicht mehr. Ein „No Go“ für eine App einer PKV, wie soll man da die Übersicht behalten!!?

Seit dem heutigen Update geht der angemahnte Punkt „Meine Einreichungen“ wieder, das ist schon mal ein Pluspunkt. Auch das „Cachen“ der Daten scheint zu funktionieren, da beim Zurückblättern nicht immer alle Daten neu geladen werden müssen, dies gibt auch ein Pluspunkt. Ein großes Manko bleibt: die Daten werden leider nicht mit anderen Devices synchronisiert, soll heißen, dass ich eine Rechnungseinreichung auf dem iPhone vornehme, es wird auch alles zum diese App Server hochgeladen, ich sehe auch bei meinen Einreichungen auf dem iPhone, dass es in Bearbeitung ist, nur wenn ich dann auf meinem iPad mit den gleichen Login Daten nachschauen möchte, ist keine einzige Einreichung zu sehen, die mit meinem iPhone erfolgte. Das ist nicht „State of the Art“, die Daten liegen doch zentral auf dem diese App Server, wieso können die dann nicht über zumindest zwei Geräte synchronisiert werden???

Funktionsumfang verbesserungsbedürftig

2022-09-26

Ich habe 3 PKV Verträge für mich und meine Kinder. Beitragsrückerstattungen werden aber nur für die Verträge meiner Kinder angezeigt. Warum? Die Höhe meines aktuellen Krankentagegeldes kann ich auch nirgends einsehen.
Ansonsten funktioniert Barmenia recht gut. Sollte doch eigentlich möglich sein alle für den Kunden relevanten Informationen bereitzustellen.

App hängt sich auf

2022-10-27

Habe Barmenia inzwischen mehrmals installiert, aber nach der Anmeldung bleibt sie hängen. Tagelang kommt die Meldung: Einen Augenblick bitte, Ihre Eingaben werden verarbeitet. Die bisherige App hat dagegen hervorragend funktioniert!

Update: Barmenia funktioniert mittlerweile, ich finde es aber sehr umständlich und langsam, dass man sich jedesmal neu einloggen und jedesmal auch einen Token eingeben muss!

Funktioniert nicht (Update - jetzt geht’s)

2022-11-28

Nachdem Update kommt man jetzt rein, erster Eindruck ist ganz gut, einige Funktionen wie z.B. „alles Auswählen“ bei Dokumenten noch nicht….da werden nicht alle Dokumente ausgewählt. Da man jetzt schon mal rein kommt werden aus 1 Stern jetzt 3 Sterne. Nach eingehenden Funktionstest erfolgt erneutes Update.

Vor Update: 3 mal versucht bis dato - über „einen Augenblick bitte. Ihre Eingaben werden verarbeitet“ hinaus passiert nichts. Und man wird bei jedem Login der Rechnungsapp genervt, dass man Barmenia wechseln soll🥺 Liebe Entwickler - das ist nervig und peinlich😳

Läuft nicht mehr

2022-12-29

Bisher konnte ich Barmenia einwandfrei nutzen und sie funktioniert selbsterklärend, alles übersichtlich und gut durchdacht! Seit gestern sind keine Einreichungen mehr möglich, icon fehlt und ich kann meine Dokumente nicht mehr öffnen! Was ist passiert? Nachrichten werden gesandt, diese kann ich auch nicht abrufen!

Funktioniert einwandfrei

2023-01-30

Login bei mir problemlos möglich. Einreichen der Rechnung ist gewohnt einfach. Schön, dass ich nun Statusinformationen und vollständige Abrechnung direkt in Barmenia bekomme. Auch die Vetragsinfos sind klasse. Weiter so.

Tut was es soll

2023-03-03

Ich bin mit der Bedienung und den Ansichten sehr zufrieden. Ich nutze Barmenia vor allem zur Einreichung von Rechnungen und hatte hier noch keine Schwierigkeiten 👍

Gut gemachte komfortable App

2023-04-01

Jetzt noch eine IPad Version und Abgleich der Daten zwischen den Geräten über Server / Cloud dann ist es perfekt ! Weiter so !!

Nach Update funktioniert es nun wieder

2023-05-03

Funktioniert bei iphone 13 mini nicht

App funktioniert nicht.

2023-06-03

Barmenia verarbeitet seit 2 Tagen meine Log-In Daten. Seit ich den Bestätigungscode für die 2FA eingegeben hab zeigt Barmenia nur noch dass die „Eingaben verarbeitet werden“ ..

Update: jetzt funktioniert alles. Sehr schön aufgeräumte App.

Nützliche App

2023-07-05

Username und Password kommen erst per Brief… man muss sich nicht selbst über Barmenia anmelden, sonst bekommen wir Fehlermeldungen…
Die Anmeldung mit diesen Dateien war hindernislos und Barmenia sieht komplett aus

Keine Probleme

2023-08-05

Kann die Kommentare nicht verstehen. Login ging einwandfrei. Anschließendes hochladen meiner Zahnarzt Rechnung per Foto Option und scannen hat super funktioniert. Ohne Probleme

Update hilft

2023-09-06

Mit dem Update funktioniert es jetzt einwandfrei

Nach Fehlerbehebung sehr gut

2023-10-08

Zunächst konnte ich Barmenia leider nur einen Stern geben, weil in der Vorgängerversion eine schwerwiegende Anmeldefehler vorhanden war.

Allerdings haben die Entwickler schnell innerhalb weniger Tage darauf reagiert und den Fehler behoben.

Jetzt findet man eine umfassende Versicherungsapp, die einem komfortabel Einsicht in und Bearbeitung aller Verträge ermöglicht.

Gut gelungen ist auch das Gesundheitsportal mit individuellen Tipps und weiterführenden Hinweisen, unter anderem auch zum Telemedizinangebot der diese App.

Grade auch durch die übersichtliche Gestaltung bietet Barmenia einen echten Mehrwert. Die Scanfunktion zu Beitragseinreichung könnte ein klein wenig schneller laufen, auch wäre an eine Vorschau des jeweiligen Scans zu denken. Das sind aber Luxusprobleme.

Was hingegen wirklich fehlt, ist eine QR-Codescannung für Arztrechnungen. Teilweise haben Abrechnungsdienste ja mittlerweile QR-Codes zum scannen und einreichen. Hier sollte noch nachgearbeitet werden, damit Barmenia auch insoweit auf neuesten Stand ist.

Trotz dieses kleinen Makels gerade auch wegen der Übersichtlichkeit und Vollständigkeit verdient fünf Sterne.

Schneller Support

2023-11-08

Ich hatte ein Verbindungsproblem. Der Support hat schnell geholfen. Jetzt kann ich alle Vorteile Barmenia nutzen! Super!!

Top!

2023-12-10

Barmenia ist übersichtlich und sehr informativ gestaltet! Vielen Dank!

Einen Augenblick bitte

2024-01-10

Der Login funktioniert nicht, entsprechend kann man Barmenia aktuell nicht nutzen.

Update:
Die Veraion 1.0.2 hat den Fehler behoben. Allerdings musste ich Barmenia löschen und neu laden da eine Aktualisierung nicht ausgereicht hat.

Keine iPad-Version

2024-11-17

Bislang scheint es nur eine iPhone-Version zu geben. Vielleicht wird da noch nachgeliefert?

Rechnungsapp wird eingestellt

2024-11-17

Wie kommt man bitte auf den Gedanken, die Rechnungsapp für das iPad einzustellen, auf Barmenia hier zu verweisen und im gleichen Zug aber keinen Support für das iPad in Barmenia zu bieten? Sorry, aber muss man nicht verstehen - oder?

Barmenia App

2024-11-17

Ein Stern ist schon zu viel. Komplizierte Anmeldung. Kompliziertes Passwort Verfahren. Einfach nur Schrott.

Deutliche Verbesserung

2024-11-17

Barmenia wurde eben getestet und heruntergeladen. Die vorherige RechnungsApp war zwar schon gut, aber das ist nochmal eine deutliche Verbesserung. Alles auf einem Blick, alle Versicherungen, Leistungserstattungen, Briefverkehr, usw. übersichtlich zusammengefasst. Top!

Perfekt!

2024-11-17

Super übersichtlich und alles in einer App. Prima! So macht Verträge und Rechnungen einreichen verwalten wirklich Spaß. Und zudem kann ich mir viele Bescheinigungen selbst ausdrucken. Perfekt.

Sehr empfehlenswert!

2024-11-17

Barmenia bietet eine äußerst übersichtliche Darstellung! Alles ist auf einen Blick einsehbar und sehr kundenorientiert.



Ist Barmenia sicher? 🤗🙏


Ja. Barmenia ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 46,124 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Barmenia Ist 44.8/100.


Ist Barmenia Legitime? 💯


Ja. Barmenia ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 46,124 Barmenia Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Barmenia Ist 68.8/100..


Ist Barmenia funktioniert nicht? 🚨


Barmenia funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Barmenia? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Mit der BarmeniaApp haben Sie überall Zugriff auf Ihre Versicherungsverträge und Services der Barmenia – und damit bei Bedarf sofort zur Hand.

In der App können Sie sich mit den bekannten Zugangsdaten aus dem Kundenportal "Meine Barmenia" oder der alten "RechnungsApp" anmelden.

Ihre Daten sind ausschließlich auf den Servern der Barmenia in Deutschland gespeichert und in der App zusätzlich verschlüsselt.

- Sehen Sie Abrechnungen und weitere Dokumente in der Postbox direkt ein und laden Sie diese bei Bedarf herunter.

- Erreichen Sie Ihren Ansprechpartner für Ihre Barmenia-Verträge und nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Berater vor Ort auf.

Sie haben noch keinen Zugang? Dann Registrieren Sie sich direkt in der App.

Innerhalb weniger Minuten gelingt die Identifizierung mit unserem Partner Nect.

Nutzen Sie dazu auch gerne die eID Ihres elektronischen Personalausweises.

Alternativ können Sie die Zugangsdaten per Post anfordern.

Eine erneute Registrierung ist nicht erforderlich.

- Rufen Sie Informationen inkl.