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Über: Mit der porta-App eine Vielzahl an Möbel, Deko & mehr entdecken! Deine
Vorteile auf einen Blick: ▶ Riesen Auswahl an Möbeln, Deko und Accessoires
In der porta-App findest du genau das was du brauchst, um es dir Zuhause
richtig schön und gemütlich zu machen. ▶ Inspiration Pur Entdecke die
neuesten Wohntrends, Wohnideen sowie Tipps und Ratgeber rund ums Wohnen und
Einrichten.



porta Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.6 out of 5

Verrostete Garderobe aus Mitnahmemarkt: Service ganz mies

2023-11-03

durch Kunde-0815

Habe bei Porta eine nicht kleine Garderobe aus Metall für 169 Euro (!) gekauft. Zu Hause aufgebaut. Verrostete Teile. Klarer Fall einer Reklamation, wenn Schrott verkauft wird. Schriftlich reklamiert.
Angebot vom Service-Center: Zurückbringen oder Abholung für 60 Euro!!!! Und das nach Aufbau und viel Arbeit! Ich bin selbst nicht in der Lage das Teil zu demontieren und zurückzubringen. Das ist eine bodenlose Frechheit, dass ich noch bezahlen soll um den Schrott zurückzubringen! Service kann man vergessen!

iPhone 15 pro Max- Überhitzt

2024-03-30

durch Hanutaabc

Hallo, habe festgestellt, dass bei Benutzung der App IPhone überhitzt und der Akkuverbrauch hoch ist.

Gut strukturiert

2024-08-31

durch L.Mardo

Ich habe alles schnell gefunden, übersichtlich aufgebaut und tolle Inhalte!


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Warum sollte ich ein Problem melden mit porta?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf porta Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein porta Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen porta.


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