LEDVANCE SMART+ Erfahrungen und Bewertung

durch Andre01877

Leider sind nicht alle Funktionen verfügbar. Fehler liegt an der Programmierung LEDVANCESMART! Kein Farbwechsel nach Einstellung bei Stimmung möglich! Nur weiß ! Haben jetzt noch weitere Fehler in der Programmierung LEDVANCESMART festgestellt!!! Bei Zeitplan Einstellung wird immer nur eine Helligkeit von 100 % eingeschaltet, obwohl man die Lampe auf 20 % gedimmt hatte. Wenn man im Zeitplan die Lichtstärke auf z.B. 20% einstellt springt diese nach erneuten Aufrufen der Einstellungen (Zeitplan) auf 100% Licht zurück!!! Keine Funktionen auch mit der Apple Watch möglich. Beim erneuten Aufrufen LEDVANCESMART, um Einstellungen in der Lampe durchzuführen. springt die Helligkeit auf 100 % zurück, obwohl in den vorherigen Einstellungen 20% Dimmung eingestellt wurde!? Support benötigt zu lange um festgestelltes Fehlverhalten LEDVANCESMART zu korrigieren. Würde nun keinen Stern mehr vergeben, da Funktionen und Service unzureichend für die heutige Zeit sind !!!

durch Ich04abc

Ich nutze mehrere Volksleuchten im Wohnzimmer und Diele. In der alten App konnte ich mit einem Klick sämtliche Leuchten schalten und dimmen. Leider funktioniert das mit der neuen App nicht, wo ist da der praktische Nutzen? Dazu hat meine ursprüngliche Regristrierung nicht mehr funktioniert und ich musste mich neu anmelden, des Weiteren wird man dauernd genötigt, GPS freizugeben, warum? Ich weiß wo mein Wohnzimmer ist, warum wollt ihr das wissen? Schade, dass LEDVANCESMART mich nun dazu bringt, wieder alles per Hand einzustellen oder auf einen anderen Anbieter zu wechseln. Es sei denn, das im August angekündigte Update kommt umgehend.
Edit: Die Antwort zur Standortbestimmung „um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu gewährleisten “ führt für mich zur weiteren Abwertung auf nur noch einen Stern, wie gesagt, ich weiß ja, wo mein Wohnzimmer ist und ich vermute, dass die Antwort „ Wir als LEDVANCE verfolgen oder analysieren Ihre Standortdaten nicht“ sagt aus, dass diese Daten jemand Fremdes bekommt. Ich nutze LEDVANCESMART nicht mehr. Schade, einen Kunden weniger.

durch Toddi🤓

Hatte heute die Benachrichtigung erhalten, dass die bisher gut funktionierende App (Smart+Wifi App) eingestellt wird und ich auf die Smart+ App umsteigen soll. Gemacht, getan. Mit meinen Anmeldedaten angemeldet. Keins meiner Geräte ist dort zu sehen. Es ist ein „Zuhause“ eingerichtet mit 5 Zimmern, die ich aber nie angelegt habe. Auch die Gruppenanzahl stimmt nicht mit denen aus der alten App überein. Da die Hälfte der Beschriftungen in asiatischen Schriftzeichen gezeigt werden, kann ich hier auch nicht nachvollziehen, welche Räume oder Gruppen es sein sollen. Aber die Gruppen haben auch angeblich keine Geräte. Kundenservice nicht erreichbar. Nur ewige Warteschlange mit Daueransage.

durch Ede_99

Bin nach der Benachrichtigung von Smart+ Wifi zu LEDVANCESMART gewechselt, da dort zu lesen war, dass der Support dafür bald eingestellt wird.
Nach erfolgreicher Anmeldung, sah ich leider meine Geräte nicht im Zuhause-Tab. Habe inzwischen mehrere Zuhause (versehentlich) angelegt. Diese erscheinen jedoch in der neuen App nicht, so dass ich sie weder auswählen noch bearbeiten bzw. löschen kann. Die dort angelegten „zuhause“ erscheinen allerdings sehr wohl in der alten App.
Bitte nacharbeiten. So ist die neue App ein großer Rückschritt und nicht verwendbar.

durch Kc8491

Nach ca 6-monatiger Nutzung eines Lichts von Ledvance und LEDVANCESMART (schätze wegen Update), wird nun plötzlich ein Kundenkonto benötigt oder das Licht wird per Smart unbrauchbar; völlig unverschämt.
Nun das nächste Desaster; wir haben eine neue Wifi-Box bekommen (ja, mit der verlangten 2,4 GHz Taktung), und das Licht lässt sich nicht mehr Nutzen (es ist ständig als offline angezeigt). Nun versucht das Licht neu einzurichten, mit zurücksetzen und so; völlig zwecklos und unbrauchbar.
Und das schlimmste: der Support von Ledvance scheinbar nicht vorhanden, da sich niemand meldet.
Keine Empfehlung, weder für die Apps (ja, es gibt mehrere und alle unbrauchbar), noch für die Lichter.

durch LoneEpicz

Ich kann hier keine 5 Sterne Bewertung verstehen. Diese erscheinen mir alle Fake zu sein. Meine 6 RGB Filamentleuchten lassen sich garnicht mit dem Netzwerk verbinden. Bei der alten App war dies noch mit Krampf möglich. Mir wird immer wieder die Fehlermeldung gegeben das die Lampen nicht im 2,4ghz Netz vom WLAN sind oder das Passwort falsch ist. Mhhh komisch da ich die 5ghz Verbindung im Router ausgeschaltet habe und das Passwort per Kopieren und Einfügen eingesetzt habe. Nach mehrmaligen Reset keine Herstellung möglich. Die andere Möglichkeit per Hotspot zu verbinden um die Lampen einzurichten funktioniert auch nicht. Das sind mit Abstand die schlechtesten Smartleuchten auf dem Markt. Die wandern jetzt umgehend in den Müll und werde mir wieder Philips Hue Birnen kaufen.

durch Sendmen79

Da die Wifi-App nicht mehr supportet wird, wollte ich auf die Smart+ App umsteigen. Leider sehe ich kein zuHause (Kachel ist komplett weiß) und Anlage eines neuen ZuHauses ist ebenfalls nicht möglich. Schade, aber so muss ich die Wifi-App behalten.

durch Nicht Donald Trump

Leider wurden nach dem erneuten Anmelden in LEDVANCESMART meine bereits erstellten Räume nicht angezeigt. Auch sonst waren keinerlei Daten aus der alten App übertragen worden, so wie es ja eigentlich hieß.

durch Boebchen

Nie wieder, Glühbirnen lassen sich schwer verbinden. Wenn es dann endlich geklappt hat, funktioniert LEDVANCESMART nicht verlässlich. Obwohl sie laut App an sein müsste, ist die Glühbirne meistens aus . LEDVANCESMART verliert ständig die Verbindung und somit funktioniert das nicht. Andere Apps funktionieren deutlich besser. Nie wieder

durch DJ Konrad

Trotz Beschwerde für Automatik ankommen wurde zwar umgesetzt aber wenn ich zu Hause ankomme bleibt das Licht aus!
Wäre ich doch bei der alten App geblieben da hat alles funktioniert 😇

durch Andreas H1

Bluetooth Verbindung nicht so stabil, Gruppen manchmal nicht synchron. In der alten App konnte man auf die Voreinstellungen in der Übersicht zugreifen, jetzt muss man sich durch die einzelnen Menüs klicken. Insgesamt eine Verschlechterung, die simple App für BT war prima, diese ist überfrachtet und kompliziert. Nachtrag: Danke für die Tipps zur Fehlerbehebung, nur ändern die nichts an der neuen komplizierten UI und auch die Abbrüche lassen sich damit nicht beheben. Früher war ein Schalten der Lampen aus dem Nachbarraum möglich, jetzt muss man fast unter der Lampe stehen.
Nachtrag: Wenn man von einem Raum zum anderen geht, muss man LEDVANCESMART zwangsbeenden und neu starten. Erst dann werden die BT Lampen im neuen Raum gefunden. App versucht anscheinend nicht die Verbindung automatisch wiederherzustellen.

durch Lalecelina

Nachdem es ein riesiger Aufwand war die Volkslichtbirne in LEDVANCESMART einzuspeichern war am nächsten Tag bereits die Funktion Lichtfarbe weg. Seitdem geht nur noch der wärmste Ton, der dimmbar ist. Der Rest wird nicht mehr angezeigt - keine Ahnung woran es liegt. LEDVANCESMART braucht jedes Mal einige Zeit bis sie die Birne findet, manchmal hilft nur ein Neustart. Bei einer anderen Marke funktioniert das deutlich besser, habe den Vergleich hier hängen und würde daher nicht weiter auf LEDVANCE setzen. Der QR Code auf der neu gekauften Birne führte auch zu einer veralteten App (leider innerhalb LEDVANCESMART kein Hinweis, erst mit Kundenservice), die Birne dann nach der Einrichtung dort zu resetten und in die richtige App zu transferieren war abenteuerlich und hat echt viel Zeit gefressen.

Sollte die Lichtfarbe-Funktion zurückkommen ändere ich die Bewertung. Bis jetzt bin ich kein Fan. 2 Sterne nur weil sie überhaupt leuchtet und das ja erstmal das Ziel einer Lampe ist (LEDVANCESMART wäre dann allerdings überflüssig, habe Lichtschalter).

durch PlaceboOrgon

Die alte App ist deutlich übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Die automatische Steuerung funktioniert nicht richtig und das Licht bzw. die Gruppen werden als „ aus“ angezeigt obwohl sie an sind. Äußerst unzuverlässig und weniger komfortabler als die alte App.

durch Jukit

Von LDV BT gewechselt, alles hat beim einstellen geklappt und ist gut erklärt.
Mankos: in der neue App sind die Farbtemperaturen beim ändern von einem Routine leider nicht gespeichert. Farbtemperaturen Auswahl waren in der alte App viel verständlicher. Ich verstehe nicht die Farben auf die neue Farben Picker. Kein Abkürzung zu der Routinen auf der Startseite LEDVANCESMART, es ist sehr schade. Ich hatte erstmal nicht kapiert dass man sollte noch zwischen die beide Typen von Routinen noch scrollen, nicht wirklich benutzerfreundlich.

Update hat leider nicht die Probleme behoben !

durch Zauneidechse

Hauptproblem: Wenn man das Licht mal ausmacht, während der Bio-Rhythmus aktiv ist, wird dieser nicht fortgeführt nach nochmaligem anschalten. Ich muss jedes mal in LEDVANCESMART, auf Biologischen Rhythmus, diesen an und ausschalten, und erst dann passt sich das Licht der Lampe wieder an. Das habe ich auch mit dem Kundenservice schonmal besprochen, da dachte ich, dass es an der alten App lag. Problem besteht weiterhin und ist wirklich nervig, jeden Tag. Vor allem abends, wenn man das Licht anmachen möchte, aber von Kaltlicht geblendet wird bis sich das Licht anpasst. Genau da ist es doch wichtig. Bitte beheben!

durch Geegah

Ich habe eine eigene Domain mit der Endung .email über die ich meine E-Mails laufen lasse. Diese korrekte Adresse kann ich aber nicht für die Registrierung verwenden, weil LEDVANCESMART die falsche Fehlermeldung „ Diese E-Mail-Adresse ist ungültig.“ anzeigt und ich damit nicht weiterkomme. Fazit: Zwangsregistrierung nötig, die in meinem Fall nicht funktioniert. App somit unbenutzbar!

Update: ein App-Update nicht mal 4 Wochen nach dieser Rezension hat diesen Fehler tatsächlich nicht mehr! Sehr löblich, dass hier mitgelesen wird.

durch Chaoskanickel

Unterm Strich fand ich die Bedienung der alten App besser, so wurden z.B. sämtliche Dimm-Einstellungnen im Einzelgerät, als auch in der Gruppe gespeichert, das ist jetzt nicht mehr so, Einzelgeräte ja, die Gruppe startet aber immer bei 100%, das empfinde ich als extrem störend.
Verbindungen klappen aber schnell und stabil.

durch Obiwan112

Eigentlich hat beim Wechsel auf die neue App alles recht gut funktioniert. Ob ich nun eine Routine gelöscht habe oder ob sie abhandengekommen ist spielt keine Rolle… versuche ich die Routine nun wieder zu erstellen ist das nicht möglich. Ständig wird daraus nun eine Routine durch Drücken. Im Moment macht die ganze Sache nicht viel Spaß.

durch Hallo16392972

Ich habe einige Smart+ Bluetooth Leuchtmittel. Die Steuerung über LEDVANCESMART funktioniert ohne Probleme. Möchte man nun die Leuchtmittel über Google Home steuern wird zwar eine Bestätigungsabfrage gesendet die man auch bestätigen kann, leider wird dadurch nichts in Google Home übertragen, und in Firmware Update oder Ähnliches angestoßen.
Hier muss nochmal nachgearbeitet werden!

durch UzTTr0098

Kann die positiven Rezensionen nicht ganz nachvollziehen. Im Gegensatz zur alten Version (fünf) habe ich hier noch nicht die Möglichkeit gefunden, beispielsweise meine acht Deckenspots als Leuchtengruppe zu definieren und zu schalten. Tomaten auf den Augen?

durch Xcvhgzubbl

Wenn man eine Aussenlampe steuern will mit Einschalten um 21 Uhr und Ausschalten um 24 Uhr, und das mit Verzögerung belegen muss, darauf muss man erst mal kommen. Ich denke, dies könnte man Verständlicher machen.
Ihr Kunden Support ist jedoch super, hier wurde mir schnell und verständlich geholfen.

durch Marcipuh

LEDVANCESMART macht was sie soll, es wäre aber eine deutliche Verbesserung der Nutzbarkeit, wenn Widgets für z.B. den Sperrbildschirm hinzugefügt werden würden, sodass man nicht immer LEDVANCESMART öffnen muss. Auch eine Möglichkeit zur Automation über die iPhone App ‚Kurzbefehle‘ wäre sehr wünschenswert.

durch Geofussl

Nach dem Umstieg sind die Startprobleme LEDVANCESMART behoben 👍. Leider, kann auf der Watch nur gesteuert werden wenn auf dem iPhone LEDVANCESMART gestartet ist. Da müsst ihr unbedingt ran. BITTE. Ansonsten ist die neue App gut gelungen.

durch MegaII

Endlich gibt es brauchbare Statistiken mit Exportfunktion für Energieverbräuche!
Ich freu‘ mich!
Jetzt noch Lampengruppen auf die Apple-Watch!

durch Candy CGN

Nehme meine ursprüngliche Rezension zurück (und lösche sie, sobald sie freigeschaltet ist), LEDVANCESMART funktioniert jetzt einwandfrei! Tolle Arbeit!

durch User_1820

Übersichtlich, einfache Bedienung, sehr benutzerfreundlich und vielseitige Möglichkeiten, jetzt auch mit der Fan Edition für die EM! Unbedingt ausprobieren!

durch Philipp3020

Vielen Dank für dieses Update, ich hab mich riesig über die Möglichkeit gefreut, den Stromverbrauch jetzt stündlich auslesen zu können! Die Darstellung könnte jedoch gerne noch etwas überarbeitet werden, aktuell scheint sie mir fast etwas zu filigran
Die Excel Exportfunktion ist auch genial! Da hat sich echt jemand was dabei gedacht, bitte weiter so! Und auch dass man jetzt Wifi und Bluetooth Geräte in einer App hat ist super!

durch Firibirim

Hallo, die neue App ist gut gemacht. Hier und da noch etwas umständlich z.B. braucht LEDVANCESMART bei einem angelegten Zuhause keine Auswahlmöglichkeit bieten, sonder könnte dieses eine Zuhause direkt öffnen.

Was mich aber schon stört ist die träge Energiemessung. In der alten App wurden die Werte schneller aktualisiert. Hier bleiben manchmal die Energiewerte minutenlang gleich.

durch TigerLily33

Sehr gute App, schnell und übersichtlich!

durch M I C H A E L 2202

Bisher nutze ich nur Amazon Alexa, aber die Möglichkeiten Routinen zu erstellen sind in der Ledvance App deutlich umfangreicher. Hoffentlich kommen noch ein paar Features hinzu.

durch Nerdscape06

Ledvance macht mit LEDVANCESMART vieles richtig und hat Kundenfeedback berücksichtig. Die Nutzung ist intuitiv und die Erweiterungen, z.B. bei den Routinen machen einen coolen ersten Eindruck. Darf gerne so weitergehen!

durch Ole Torsk

Ich betreibe verschieden Smart and Home Produkte der Firma LEDVANCE. Dank LEDVANCESMART kann man alles miteinander vernetzten und steuern .
LEDVANCESMART ist selbsterklärend und unkompliziert aufgebaut. Man kann auch ohne spezielle Kenntnisse die Heimnetzwerk aufbauen.

durch SmartestHomie

Sehr gut geworden mit besserem Design, das gefällt mir gut. Vor allem etwas übersichtlicher ist sie geworden, man findet sich auch als User der vorherigen App schnell und gut zu recht!

durch J6ON66

LEDVANCESMART ist beim hinzufügen eines Produktes dauerhaft abgestürzt. Großer Frust und viel Zeit ist draufgegangen. Ich war drauf und dran das Gerät zurückzuschicken. Der Support war aber sehr hilfsbereit und hat das Problem an die Entwickler weitergeleitet, welche dieses innerhalb von nicht mal 24h gelöst haben. App macht auf den zweiten Blick einen guten Eindruck und funktioniert.

durch SetSail999

Hab alle meine Ledvance Bluetooth und Wifi Produkte mit der neuen App problemlos in Betrieb genommen. Technologieübergreifende Steuerung und gemischte Gruppen 😀 soweit sehr zufrieden.

durch Tobes_:

Tolles Update und lange drauf gewartet. Jetzt kann ich meine Bluetooth und WLAN Lampen in einer App steuern. Auch das Design und die schönen und nützlichen Funktionen gefallen mir sehr! 5 Sterne dafür.

durch Schwester Ada

Endlich gibt es es eine App für wifi und Bluetooth. Sie ist super und übersichtlich. Darauf habe ich gewartet.

durch Steve778177

Super, einfach zu bedienende App.

durch Ayseguel23

Mir gefällt, dass ich nicht wissen muss, welche App ich für welches meiner Produkte verwenden muss. Ich kann alle meine LEDVANCE Smart-Lampen mit WLAN und Bluetooth über eine App verwalten.

durch Fred()123

Meine Bluetooth Produkte haben immer Probleme mit dem Alte App. Mit dem Neuen ist das viel besser geworden.

durch SuperLuki321

War mit der alten App bereits sehr zufrieden, die neue App ist aber um einiges besser.
Viele neue Funktionen zur Energieüberwachung und Automatisierung.
Auch finde ich den Aufbau der neuen App ansprechender.
Von mir ein Top

durch PZarif

Alle Ledvance Anwendungstypen in einer App vereint! Endlich kann ich alle meine Ledvance Lichtprodukte aus einer App aussteuern!

durch Puldha

The App has considerably good UI and the user experience has improved a lot as well. Great Job LEDVANCE team!

durch Seb1405

Real great update on the app design and functions. Especially now being able to stear WiFi and Bluetooth in one app is relieving conplexity for me as user.

Great job LEDVANCE!

durch Jessie2134456

Super App

durch Isabella Lang

Happy that I can now steer my Bluetooth and Wi-Fi products from LEDVANCE within one app. Also: nice design and good user experience. It makes fun to play around with different lighting scenes and different colors in the app.

durch Smartie0815

Amazing to see that there is a new app which combines now features of WIFI And Bluetooth both.

durch 0815-Billy

Goes quick and clean