Firmenname: Arriva Personenvervoer Nederland B.V.
Über: Glimble: Deine Reise-App für den ÖPNV in den Niederlanden. Mit Glimble reist
du einfach durch die Niederlande – du brauchst keine OV-chipkaart oder OVpay.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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durch Lelleck
Tickets für 7 Personen gebucht und als Zahlungsmittel die zuvor hinterlegte Visa Karte verwendet, welche ich zu Hause extra noch mittels Zahlung von 1 Cent habe verifizieren lassen.
Es kam bei vier Versuchen jeweils eine Fehlermeldung. Dann per Paypal gezahlt. Der Betrag wurde abgebucht und sofort wieder zurück gebucht. Sind dann die Stecke gelaufen.
Später dann gesehen, dass der Betrag von 31,50 dann vier mal von der Kreditkarte abgebucht wurde. Sehr unschön! Hoffe nun auf Rückerstattung des Betrages von 126 Euro!
durch Conni68
Ich habe heute mit der Applikation ein Ticket von Valkenburg nach Maastricht gekauft, das abgebucht wurde. Dann erschien die Meldung: technischer Fehler. Ein Feedback ist nicht möglich ebenso nicht die Rückerstattung
durch Schnick1974
Die App sammelt nur Daten. Haben 2 Tickets gekauft und bezahlt. Aber die App hat den QR Code nicht angezeigt und somit wurde sie im Bus auch nicht anerkannt. Also ist diese App nicht zu gebrauchen.