mobilet.de Erfahrungen und Bewertung

Ich war schon Nutzer der alten App und hab leider länger auf die neue App warten müssen… aber ich muss sagen, das warten hat sich gelohnt. Und man muss anerkennen mit Abstand die günstigsten und selbst als ich mal Probleme hatte ( zugegeben ein Anwenderfehler😅) war der Kundenservice freundlich und geduldig trotz Wochenende. Übrigens ist mir aufgefallen, dass die Kreditkarte seit dem Update problemlos ging! Danke für die schnelle Reaktion…

Bin sehr zufrieden mit dem Service und der einfachen Nutzung. Wird sogar in unserer kleinen Stadt akzeptiert. Guter Support. Jetzt kann ich parken, ohne den Parkautomaten zu berühren. Ich bezahle einfach per App auf meinem Handy. Dazu lege ich noch als Nachweis die Vignette an die Windschutzscheibe - das ist in einigen Orten übrigens nicht nötig. Es wird sowieso das Autokennzeichen kontrolliert, so dass die Parkwächter:innen daran erkennen können, dass man über mobiletde geparkt hat. Tolle Sache.

Ich freue mich, dass es endlich ein frisches neues Design gibt und vor allen Dingen, die lange erwartete GPS-Funktion ist da :D

Brauchbare App für‘s „Handyparken“ die mit 10 Cent pro Parkvorgang bei den Gebühren eindeutig die Kirche im Dorf lässt - andere Anbieter nehmen schon mal schnell das 3-fache. Den 5ten Stern gibt’s wenn ich Parkzonen, die ich häufiger nutze auch in den Favoriten hinterlegen kann - dann geht es noch bequemer. Der Favoriten-Button ist bei mir leider noch ohne Funktion.

Deutlich günstiger als die Konkurrenz. Funktioniert ohne Probleme bei mir

Zur Abbuchung der Zahlung standen mir nur zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte oder Prepaid - also Guthaben aufladen.

Die Einrichtung der Kreditkarte klappte mehrfach nicht. Also Guthaben aufladen. Aber wieviel?

Eine Übersicht der zu erwartenden Kosten für den geplanten Parkvorgang erfährt man erst, wenn man ein Guthaben hochgeladen hat. Hier sollte sofort angezeigt werden, wie hoch die Gebühren je Std. sein werden und wie hoch sie max. sein können.

Somit habe ich 10 Euro hochgeladen und für knapp 2 Euro geparkt. Die restlichen 8 Euro werden wahrscheinlich für immer und ewig verstauben.

Jeder Parkvorgang kostet eine zusätzliche Gebühr von 10 Cent. Finde ich nicht gut und es gibt andere Apps, bei denen das kostenfrei funktioniert.

Die Anzeige des Standortes ist nicht sehr genau.

Das Starten des Parkvorgangs klappt gut. Auch das Stoppen läuft problemlos - wenn man daran denkt.

Grundsätzlich bin ich verwöhnt von Apps wie ParkNow oder EasyPark - die Menüführung ist intuitiver, man kann dort das Fahrzeug speichern und die Kosten werden vorher angezeigt. Und: Die centgenaue Abrechnung via Paypal fehlt definitiv in der Mobilet-App - das ist doch heutzutage Standard. Prepaid ist 90er.

Fazit: Hätte ich die Wahl gehabt, hätte ich eine andere Parkapp genutzt.

Es gibt noch Kinderkrankheiten.
Da kann man Tickets nicht Starten bei manchen Automaten (2 Tage später behoben) und es wird eine Registriernummer verlangt die man vergeblich sucht - hätten sie gleich Kennzeichen geschrieben... nun gut, das wird behoben wurde mir versichert.

Der Support antwortet übrigens sehr zeitnah. Meine Probleme wurden so weit gelöst. Das nützt einem nur alles nichts, wenn man vergebens am Automaten steht. ;)

Man muss übrigens nicht mit Guthaben in Vorkasse gehen. Das ist für Leute, die ihre Daten nicht preisgeben wollen bzw. Prepaid bevorzugen.

Wenn man nach dem Parken die wirklich genutzte Zeit zahlen will, muss man in mobiletde eine Kreditkarte hinterlegen. Die Funktion ist unter "Guthaben" bzw. jetzt neu "Finanzen" (nicht Benutzerkonto) zu finden.

Das weiß man aber erst wenn man den Support bemüht hat.

Leider noch nicht ganz ausgereift. Bedienung etwas umständlich. Fehlermeldungen beim Versuch Tagesticket zu buchen. Zeigt keine Restlaufzeit und keine Mitteilung bei Ablauf des Tickets. Die Vorgängerversion war wesentlich besser. Zwei Sterne nur wegen der GPS Funktion.

Alles bestens. Aufladen, Parkplatz Nr. eingeben , fertig. Parkzeit wird Minutengenau abgerechnet.
Sehr einfach und hilfreich. Klasse.

Die neue App ist super!
Ich finde es gut, dass jetzt die Parkzonen direkt erkannt werden und man diese nicht mehr manuell auswählen muss.

Im Moment sind sowohl die alte als auch die neue App sehr wacklig. Ständig sind erneute Anmeldungen erforderlich. Aktives Ticket wird nicht immer richtig angezeigt. Archiv scheint gelöscht zu sein. Multiticket nicht möglich. Das lief schon deutlich besser!!!

Das ist nicht mehr zeitgemäß. Wettbewerber bieten alle gängigen Zahlungsmittel an, warum ist dies hier nicht möglich?

Wo liegt der Unterschied zu der anderen Mobilet App, ich verstehe nicht warum es zwei Versionen gibt?

Heute sind wir am Kyffhäuser gewesen und hatten das Kleingeld vergessen. Da gab es aber so einen kleinen QR-Code, der mich zu mobiletde führte. Also geladen, aufgeladen und…nix geht! Nach der Eingabe der Stadt und des Kennzeichens ist alles andere ausgegraut…ich kann weder eine Zone, noch eine Zeit, noch Ticket starten wählen!
15 min. Frust und 10€ also, die ich mir hätte sparen können…🙁

Die Autonummer muss man im Feld Registrierungsnummer eingeben, sehr selbsterklärend. Diese werden dann ohne Leerzeichen und Bindestriche gespeichert.

Und nutzen kann man am Ende mobiletde überhaupt nicht da auf der Seite zum hinzufügen der Kreditkarte keine Karte erfasst werden kann.

33 MB Datenvolumen verschenkt und jetzt wird doch Kleingeld benötigt

mobiletde ist wirklich schlecht im Vergleich zu anderen Park-Apps. Nicht benutzerfreundlich, unübersichtlich und zeigt immer wieder Fehlermeldungen beim Buchen von Parkzeiten. Das Hinzufügen der Kurtaxe war ebenfalls nicht möglich. Letztlich musste ich Guthaben aufladen, welches nicht nutzbar war und dann wurde mir der Tagespreis 3x (!) von meiner Kreditkarte abgebucht.

Habe heute mehrmals versucht, mich in mobiletde zu registrieren. Nach mehreren Versuchen und dem Dauerhinweis, da sei wohl etwas schiefgelaufen, entnervt aufgegeben und Kleingeld zusammengekratzt. Sehr nervig! Installieren und Registrieren anderer Park-Apps war ganz easy und das bargeldlose Parken kein Problem.

Seit Wochen kann ich keinen Parkvorgang starten. Immer wenn ich auf Start drücken bekomme ich eine Fehlermeldung ohne detaillierte Angaben. Wenn auf solch eine App kein Verlass ist ist sie Nichtbezahlung gebrauchen. Ich stecke ja nicht immer noch zusätzlich Kleingeld ein.

Leider akzeptiert mobiletde meine gültige Visakarte nicht. Den Mindestaufladebetrag von 9 Euro halte ich für nicht angemessen. Ich möchte nicht bei jedem Anbieter für Park-Apps ein Guthaben pflegen, sondern nur bei Bedarf genau den benötigten Betrag bezahlen.

Günstig ist nicht alles. Außerdem hat nicht jeder eine Kreditkarte. Aber fast jeder hat nen Girokonto oder Paypal.

Sorry aber das müsst ihr verbessern.

Es wird ein Konto benötigt, was für eine gelegentliche Nutzung unnötig ist. Ebenso muss Guthaben aufgeladen werde, was bei ungerade Beträgen immer zu einem Restbetrag führt den man nicht aufbrauchen kann. Ich kenne vergleichbares aus anderen erste Welt Ländern, die keine Registrierung nötig machen und direkt den Bezahlvorgang per Kreditkarte oder Paypal abwickeln lassen.

mobiletde erweckt den Eindruck selbst erklärend zu sein. Leider ist sie es nicht.
Es gibt in mobiletde selbst auch keine Hilfsfunktion oder ähnliches. Die Erklärung auf der Internetseite ist leider auch nicht zu gebrauchen.
Schade. Der Ansatz sah gut aus. Aber nur bemüht genügt nicht.