SWK Erfahrungen und Bewertung

Ticket kaufen Button nimmt viel zu viel Platz weg bei der Ansicht der Verbindung, so dass man weder die Karte noch die Umstiege vernünftig sehen kann. Man kann keinen Zwischenhalt mehr hinzufügen. Man kann die Karte in der Verbindungsansicht nicht mehr zum Vollbild machen. Enorme Rückschritte SWK und Verlust von nützlichen Features

Wie alles aus dem Haus diese App unterirdisch schlecht. Ohne Kunden proaktiv zu informieren, wird eine neue App ins Leben gerufen und die alte funktioniert nicht mehr. Zumindest lassen sich keine Tickets mehr kaufen. Man steht also am Bahnsteig und nicht funktioniert mehr. Danke! Dann die neue App: Die Logindaten werden nicht sauber übernommen, so dass man erstmal ein neues Passwort vergeben muss. Dafür erstmal warten bis die Mail ankommt. „_“ wird nicht als Sonderzeichen bei der Passwortvergabe anerkannt. Zwischenzeitlich 5 Bahnen verpasst. Danke diese App! Letztendlich lassen sich Kreditkarten Daten nicht speichern. Nach dem letzten Schritt dreht sich das „Rädchen“ ohne Ende. Na wenigstens geht Paypal! Mittlerweile ist die 10. Bahn losgefahren. What a nightmare!

Es erscheint lediglich ein weißer Bildschirm und nichts passiert.

Es funktioniert nicht auf Englisch, Sie können kein Ticket kaufen.

SWK ist in meinen Augen unbrauchbar. Sie stürzt jedes Mal ab, wenn ich mir eine Verbindung ansehen will. Eine Änderung der Abfahrtszeit ist auch nicht möglich, da der Bestätigungs-Button außerhalb meines Bildschirms ist (scrollen geht nicht). Der Kontakt zum Service ist über SWK auch äußerst umständlich und brachte auch nichts. Äußerst ärgerlich, da ich die vorherige App fast täglich benutzt habe.

SWK soll eigentlich die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs vereinfachen, oder?

Das Ziel wurde gründlich verfehlt.

Warum genau kann ich ohne Login keine Preise von Tickets sehen?

Warum genau kann ich keine einfache Übersicht über Fahrpläne sehen, ohne mich einzuloggen? Und ob es die dann gibt, diese Info bleibt der Betreiber dem Anwender leider schuldig.

Warum genau soll ich das 500ste Login erstellen für eine Info, die auf die erste Seite gehört?

Ohne Login geht ja nicht mehr viel. Stattdessen werden Unmengen an Trackingdaten erhoben, die für die einfache Auskunft, wann mein Bus/meine Bahn fahrplanmäßig fährt, oder was ein Ticket kostet, überhaupt nicht benötigt werden. Datenschutz für den Gulli. Oder warum genau muss ich für eine Fahrplanauskunft über die Webseiten mehrerer Anbieter verfolgbar sein?

Das Bedienkonzept mag nach dem Login ja tausend mal besser sein, aber nachdem, was ich gesehen habe, habe ich gar keine Lust, das herauszufinden.

Von unseren Steuergeldern entwickelte Apps sollten für den Anwender entwickelt werden, und nicht um Trackingdaten zu sammeln. Mit Informationen, die einfach zugänglich sind, ohne dass man sich dafür noch ein weiteres unnötiges Login anlegen zu müssen. Und mit einer klaren Benutzungsstruktur.

Schade. Ich hatte gehofft, eine echte Hilfe für die Nutzung von Bus und Bahn zu haben, aber SWK ist nur gruselig und wird sofort wieder gelöscht.

Ich weiß nicht wieso man eine gut funktionierende App ersetzt. Ich versuche seit einer mich mit meinem diese App account einzuloggen, bekomme aber nichtmal die E-Mail zum zurücksetzen des Passworts.
Habe noch offene Tickets auf der alten diese App App, auf die ich jetzt natürlich nicht zugreifen kann. Will heißen, dei diese App ist um 20€ reicher ohne den bezahlten Service geliefert zu haben. Danke dafür.

Im Endeffekt ist es ähnlich wie bei jedem Service der diese App. Man muss den Service fast nutzen, weil es an passenden Alternativen passt.
Gut ist dieser Service aber nicht!

In der alten App konnte man leichter und viel schneller auf die Favoriten zurückgreifen. Jetzt ist das viel zu umständlich gelöst. Es nervt um ehrlich zu sein. Außerdem konnte man sich die zurückliegenden und späteren Fahrten schnell mit einem Klick anzeigen lassen. Das fehlt.

Designelemente ragen über Kästchen hinaus, beispielsweise:“Wohin möchtest du fahren“?
App stürzt reproduzierbar bei Anzeige der Fahrt ab: Suche gestartet, Ergebnisse der Verbindungen sichtbar - Tap auf die Verbindung und ich lande auf dem Startbildschirm.
Appversion 1.1.0, IOS 15.1

Ich fand die alte besser. Kein zurück wischen möglich, man muss immer eine neue Suche starten. Kartenansicht sehr klein, Ansichtswechsel auf nur Karte scheint bei mir nicht zu funktionieren. Hoffe das wird noch verbessert.

In SWK besteht die Möglichkeit, für eine andere Person ein Ticket kaufen zu können. Allerdings funktioniert nach Rücksprache ein Screenshot des Tickets nicht und mit meinen Account-Daten in SWK einloggen geht auch nicht. Wie kommt dann der Andere an das Ticket? Wie haben so 193 € in den Sand gesetzt, hoffe, dass wir die erstattet bekommen.

Wenn ich die zahlungsart paypal hinzufügen möchte muss ich eine Bankverbindung angeben, anstatt dass ich mich einfach mit paypal einloggen kann. Wenn ich meine Bankverbindung eingebe kommt die Meldung dass unter der Bankverbindung bereits das paypal konto angemeldet ist. Ich kann aber nirgendwo das paypal Konto hinzufügen. Man müsste sich normal einfach mit seinem paypal konto anmelden können.

App sehr viel besser als die alte, leider funktioniert auch hier heute das aktivieren der 10er Tickets nicht. („unfortunately your request can’t be processed at this time, please try again later”)
Sehr unpraktisch wenn man sich darauf verlässt damit zur Arbeit zu fahren.

SWK sieht modern aus und beginnt endlich zumindest 2 diese App Apps für Mobilität zu vereinheitlichen.
Ich hoffe, dass die Kruiser bald auch dazu kommen um dann aus den 3 Möglichkeiten ÖPNV, SWCAR und Cruiser die schnellste Möglichkeit angezeigt zu bekommen zum Ziel zu gelangen.
Was mich ein bisschen stört ist der Hamburger-Menü-Button auf der rechten Seite, der nach drücken jedoch das Menü auf der linken Seite öffnet.

Beim öffnen über eine Benachrichtigung startet SWK nicht. Sie bleibt zeigt das diese App Symbol

Eine sehr gute App😀besser als VRR oder DB Navigator.
Only love for this app ♥️
Weiter so !

Cool, endlich mal eine klare Userführung und viel schneller als die alte diese App App. Geil auch, dass das Mein Swcar auch dabei ist. Top weiter so, ich hätte gerne noch Widgets auf dem Screen.

Eine super Idee. Richtig praktisch 👍🏼

Update:
Danke fürs „Bugfixing“ jetzt klappt alles mit den abonnierten Linien!

Sehr gute, fortschrittliche App. Übersichtlich und endlich Zahlung mit Paypal! :)

Ich würde SWK ja gerne nutzen, aber spätestens beim Versuch die Adresse einzugeben, verspringt die Maske und nichts geht mehr. Da muss noch nachgearbeitet werden.

Wenn man auf Assistent geht, ist das System die ganze Zeit am arbeiten ohne das eine Meldung kommt. Geschweige denn die älteren. Erst wenn man eine Benachrichtigung bekommt, dann kommt man direkt auf diesen Bereich

Sehr schön App, macht die DB App hinfällig. ☺️

Super App! Klappt wirklich gut.

Die Bahnfahrer werden immer frecher. Fahren an einem vorbei, obwohl man dort seit ewigkeiten wartet. Öfters ist es mir auch mal passiert, dass mich der Bahnfahrer für die banalsten Sachen angeschrieen hat. Anscheinend haben sie auch an der neuen Ausrede "Fahrzeug steckt fest" Spaß. Betrifft auch nur jedes Mal die 43/42. Dumm und unzuverlässig das Werk.