Dance | Ebikes & Mopeds Erfahrungen und Bewertung

Dance Ebikes Mopeds Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-04-17

🏷️ Über: Dance is your all-in-one electric bike and moped subscription. Get your own ride, free repairs, and theft coverage—all for a fixed monthly price.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
92.6%

🤬 Negativ
6.9%

🫥 Neutral
0.6%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 297 software bewertungen.

Ist Dance Ebikes Mopeds sicher oder betrugsmache??
Dance | Ebikes & Mopeds ist sehr sicher in der Nutzung.
93.1/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist Dance Ebikes Mopeds seriös?
Dance | Ebikes & Mopeds wirkt authentisch und seriös.
93.7/100



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.6 out of 5
Nicht möglich 2 Helme zu mieten

Ich möchte gerne einen Roller mit zwei Helmen mieten. Warum kann ich keinen zweiten Helm mieten, obwohl der Roller für zwei Personen ausgelegt ist?

Dance App

Ich kann leider für DanceEbikesMopeds nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Als ich das Rad abholen wollte ließ sich DanceEbikesMopeds nicht mehr öffnen. Ich bin also umsonst durch die ganze Stadt gefahren! Es gibt auch keinen direkten Ansprechpartner bei Dance an den man sich wenden kann bei in so einem Fall. Das ist garkein Service ! Absolut keine Empfehlung!

Schlimmster Service meines Lebens, aber toller Roller

Roller ausgeliehen, Freimonat angekündigt worden. Nach 2 Monaten dann doch für beide Monate zur Kasse gebeten worden. Obwohl im Winter diese Monate zum Neupreis vergünstigt waren, musste ich als Bestandskunde mehr zahlen als Neukunden, alleine das ist eine Frechheit. Als ich dann kündigte, haben Sie am selben Tag den Roller abgeholt obwohl der Monat noch lief - „Missverständnis“. Alleine das ist ein Vertragsbruch und hätte entsprechend entschädigt werden müssen. Wenn ich meine Wohnung kündige, bricht mir auch niemand ein und verlangt den Schlüssel am selben Tag. Ich habe in meinem Leben noch nicht so viele Inkompetente Mitarbeiter im Kundenservice erlebt. DanceEbikesMopeds ist relativ übersichtlich, der Roller und die Nutzung waren sehr gut. Leider wurde einem vorher nicht gesagt, dass der Roller ab 10% Akku nicht mehr fährt. Schön blöd wenn man den dann noch paar Kilometer schieben darf. Werde leider jedem abraten diese Firma zu nutzen, denn wenn Probleme auftauchen, werdet ihr genötigt.

Risikoanalyse-System

Kann leider nur negatives zur Firma sagen,
angeblich arbeiten die mit einem automatischen Risikoanalyse-System und das war’s worauf die Firma sich bezieht wenn du abgelehnt wirst. Geld abbuchen ging innerhalb von Minuten aber dann wurde ich aus den oben genannten Gründen abgelehnt 👎 habe zwar mein Geld wiederbekommen aber nur unter Nachdruck.

Das Rad ist gut, aber…

Nach zwei Jahren Mitgliedschaft nun auch bei Dance eine Erhöhung um 10€ für das Jahresabonnement, einfach nur schlecht.
Ich wollte grad ins dritte Jahr mit dem Rad starten, durch die Erhöhung bin ich nun raus.
Innerhalb der zwei Jahre wurde das Rad nun etliche mal getauscht, daher würde ich von einem Neukauf abraten. Der Service ist sehr gut, Nachteile, der Akku hält nicht mal mehr 34 km und ohne Akku lässt sich das Rad kaum fahren, es funktionieren nicht mal mehr die Lichter.

Leider nicht zuverlässig

Geschwindigkeitsanzeige und Distanzaufzeichnung funktioniert nach einem Monat nicht mehr 😠

Akku Verbrauch

Ich habe gestern das Fahrrad 3 x 1/2 Stunde benutzt. DanceEbikesMopeds war aber den ganzen Tag nicht beendet worden. Am Abend war der Akku meines brandneuen Telefons zur Hälfte leer. Was passiert wenn ich DanceEbikesMopeds beim Fahren für längere Zeit offen habe… Heute werde ich DanceEbikesMopeds abschalten. Ich will ja am Abend das Schloss noch öffnen.

Macht das was sie soll, Navigation fehlt

App macht das was sie soll und sieht schick aus. Navigation fehlt, was sehr schade ist da ja eine Karte schon eingebunden ist. Schön wäre auch wenn man die Karte größer ziehen könnte und die Geschwindigkeit dafür kleiner oder auch eine Querformat Ansicht. Ebenfalls schön wäre auch eine Anzeige der ungefähren Restreichweite.
Das Bike fährt sich gut, macht Spass auch auf längeren Touren. Sattel ist für meine Geschmack etwas unbequem, aber ok.

Tolle Alternative zum Kauf, kleine Annerkungen

Das Fahrrad funktioniert wunderbar, man muss sich ein wenig daran gewöhnen, dass es nur einen Gang hat und einfach gemütlich treten. Der Akku hält circa 50 km, ist also für kleine Ausflüge ausreichend. Größe und Sattel sind gut, das Rahmen Schloss schließt zuverlässig. Das mitgelieferte Kettenschloss ist viel zu schwer und wuchtig, habe es gegen ein kompakteres schloss von Abus ausgetauscht. Nachteil: die Fahrradbeleuchtung geht nicht mehr, sobald der Akku leer ist. Es wird somit kein RestStrom für die Beleuchtung reserviert. Wenn also nachts der Akku leer sein sollte, fährt man nicht nur mit Muskelkraft, was normal ist, sondern hat auch keine Beleuchtung mehr. Das ist ungut.

Super Konzept, macht wirklich Spaß

An sich ist es ein super Konzept und es macht richtig Spaß. Leider ist der Kundenservice aber das absolute Grauen. Wenn man Probleme hat wartet man mal über den Chat schnell 2 Tage auf eine Antwort.

Schöne App mit fehlender Navigation

DanceEbikesMopeds ist super schön gestaltet! So muss es sein! Ich verstehe nur nicht warum die Funktion der Navigation nicht gegeben ist, wenn schon eine Karte eingebunden wird. Die Funktion fehlt noch um alles in einer App zu haben.

Reparatur

Schnel und seh professionell!

Absolute Empfehlung

Heute habe ich mich nach über einem Jahr vom Moped verabschiedet. Die kosten sind auf Dauer n Müh zu hoch für mich. Aber: Der Service ist super und zuverlässig. Das Abgeben war super unkompliziert.

Sehr zufrieden!

Tolles Fahrrad, tolles Service Team!!! Bin mehr als zufrieden und möchte mein Fahrrad nicht mehr missen 🥹

Genial

Ich finde die Bikes sind mega für den Preis und leisten ordentlich was. Hatte bisher nur einmal ein Problem aber das wurde direkt behoben und ein Ersatzrad gestellt 👌🏼

Top Service

Mobilität wie ich es mag!
Dance ist ein tolles Konzept und überzeugt durch schnelle Lieferung und super Kundenservice.
Am Samstag E-Roller ausgewählt und Fragen per Chat ❔‼️geklärt.
Lieferwunsch heute (Montag) zwischen 12:00 und 15:00; um 12:01 war der sympathische junge Mann vor Ort!
kurze Einweisung; Dokumente fotografiert!
…🛵💨 was will ich mehr⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Empfehlung!

Sehr gutes Fahrrad und Service. Macht viel Spaß!

Eine Anwendung für die Apple Watch

Eine Anwendung für die Apple Watch wäre noch sinnvoll
Ansonsten alles bestens

Moped

Die besten Moped

Top

Das E-Moped war die beste Entscheidung seit langem. Schnelle Lieferung und Reparatur. Perfekt für die Berliner Innenstadt.



Ist Dance Ebikes Mopeds sicher oder betrugsmache?? 🙏

Dance | Ebikes & Mopeds ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für Dance Ebikes Mopeds: 93.1/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 297 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 4.6/5.


Ist Dance Ebikes Mopeds seriös? 💯

Dance | Ebikes & Mopeds wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für Dance Ebikes Mopeds: 93.7/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 297 Nutzererfahrungen.




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Entwickler:
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