Ikano Bank Secure App Erfahrungen und Bewertung

Ich habe mich genau an die Anleitung gehalten. Im Portal erhalte ich einen Code und einen QR-Code. Versuche ich den QR-Code zu scannen oder den Code manuell einzugeben, erhalte ich die Meldung, der Code sei ungültig oder die Sitzung sei abgelaufen. Ich solle es später noch einmal versuchen.

IkanoBankSecureApp werde ich deinstallieren und meine Family Bezahlkarte kündigen.

Ich habe noch nie eine dermaßen komplizierten Anmeldeprozess gesehen. Mit Briefen und diversen Codes und Qr codes und dann nach 20Minuten... es ist ein Fehler aufgetreten ... wenden sie sich an einen Kundenberater.

Nun.... bei genauerer Betrachtung brauche ich die Karte eig. nicht mehr. Wird aufgelöst, dann brauche ich IkanoBankSecureApp auch nicht.

Diese Registrierung ist eine Katastrophe und da kann man es genau laut Anleitung und Schritt für Schritt machen, doof ist man ja nicht und lesen kann man auch aber dann kommt wiederholt beim Einscannen die Sitzung ist abgelaufen obwohl ich alles zeitnah genau nach Anleitung gemacht habe. Also alles wiederholt um dann angezeigt zu bekommen das der PIN nicht abgeschickt werden kann. Und wenn ich jetzt noch einmal die Standard Antwort des Kundenservice lese, wo alles Wort für Wort identisch ist, möchte ich sofort IkanoBankSecureApp löschen. Wenn man sich überhaupt keine Mühe gibt, kann man es auch gleich sein lassen. Wenn’s ginge dann null Sterne.
Aber passt ja das man diese Bewertung nicht abschicken kann, ob das Absicht ist?!

App geladen, QR-Code gescannt, „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Auch nach dem dritten Versuch klappt das nicht.
Code manuell eingeben geht auch nicht. Angeblich falsche Zahlen eingetragen und man soll es später versuchen.
Klappt natürlich auch nicht. Vermutlich ist der Initial-Code mit 3 Monaten nicht lange genug gültig.... ich brauch das nicht.
Einen gratis Kaffee bekomme ich vermutlich auch ohne IkanoBankSecureApp im Laden.
Zeitverschwendung !

Ich würde sogar kein Stern geben wenn es möglich gehabt hätte !Gibt man die ID -Secure nr ein heißt es ,nicht übereinstimmend oder so ähnlich... Ich werde mir jetzt nicht die Mühe machen wie die Vorgänger zu schreiben wie und was.. Fakt ist ein absolutes NO GO!! Also liebes Ikea Team ihr habt zwar tolle Produkte und tolle Ideen was Einrichtung angeht aber in punkto Programmieren - ZURÜCK auf die UNI UND DIE SCHULBANK DRÜCKEN!! Oder professionellere Personen engagieren , die ihr Geld werd sind! Gut IT LEUTE KOSTEN EBEN Ihr GELD! Man sieht mal wieder dass ES AM FALSCHEN ENDE GESPART wurde wie immer!!!!

würde ich sie nicht nutzen…

Die Registrierung ist wie schon mehrfach beschrieben unterirdisch und ohne Rechner klappt’s nicht. Am IPhone produziert der Wechsel zwischen App und Banking nur Fehler…

Schön wäre, wenn IkanoBankSecureApp auch die Funktionen des Onlinebanking unterstützt und nicht nur reine Authentifizierung bieten würde. Aber Moment, vielleicht besser nicht, so dick ist mein Geduldsfaden nicht.

Wollte es erst nicht glauben, aber Anmeldung hier ist wirklich eine Katastrophe. Funktioniert alles nicht, Code wird nicht akzeptiert, angeblich Sitzung abgelaufen, keine Lust mehr

Es klappt einfach nicht, dass mit der IkanoBank Secure App. Ich habe mir extra einen neuen Initail-Code schicken lassen, doch eine "erneute" Erstanmeldung ist gar nicht möglich. Nach der Auswahl des Produkts und Eingabe der Kartennummer soll man gleich die Ikano Bank Secure App öffnen. Doch ein Code zum Scannen wird nicht angezeigt bzw. es kommt immer zu einer Zeitüberschreitung. Ich gebe auf, sammel die Kassenzettel und versuche so einen Überblick über meine Ikea Zahlkarte zu behalten.

Eben versucht meine Ikea-Family Bezahlkarte zu registrieren. Es kommt die Fehlermeldung „dein Code ist abgelaufen“, etwa 10-20 Sekunden nachdem ich den Initial-Code eingegeben habe!
Ein zweites Mal funktioniert dieser natürlich nicht. Schon toll, eine IkanoBankSecureApp so sicher ist, dass der Karteninhaber selbst blockiert wird!

Sehr gerne würde ich nur 0 Sterne vergeben. Der komplette Prozess ist sehr aufwendig. Wenn man nicht rechtzeitig den Initial Code angewendet hat, dann hat man keinerlei Zugriff mehr auf seine Kontodaten und Bewegungen bzw. Abbuchungen.

Eigentlich hatte ich alles schonmal eingerichtet. Dann neues Telefon, länger nicht eingeloggt, wollte ich mal ins Konto schauen, geht nicht. Keine Möglichkeit mich einzuloggen, Karte neubzu registrieren oder sonstwas. Kundenservice bzw Hotline ist natürlich auch Sonntags nicht erreichbar. Schlechter Service. Setzen 6 liebes Ikea-Team.

und jeglicher Versuch mich anzumelden, um mein bestehendes Konto wieder einsehen zu können, scheitert trotz aktueller PIN und Initialcode und exaktem Befolgen der Anweisungen - es kommt letztlich nur zu Fehlermeldungen und dem „guten“ Rat, versuche es nochmal - nur leider sind dann alle Codes abgelaufen. Ich werde zukünftig auf die Family Bezahlkarte verzichten - mir langt‘s.

Ich gebe nun auf, ich habe es mehrmals versucht, den mir auf der Website angezeigten Code einzugeben. Ich bekam jedesmal die Nachricht, dass mein Code falsch ist oder meine App wegen Zeitüberschreitung nicht mehr aktiv ist. Das gleiche passierte beim abscannen des QR-Codes.

Wie ist es möglich eine so grottenschlechte App abzuliefern und den Kunden ernsthaft anzubieten? Der Registrierungsvorgand ist komplett benutzerunfreundlich und am Ende stets erfolglos. Trotz mehrfachem und anleitungskonformem Vorgehen kann ich IkanoBankSecureApp nicht nutzen und damit auch bald nicht mehr meine IKEA Bezahlkarte. Egal eine Karte weniger…

IkanoBankSecureApp akzeptiert die gültige Ikano Card nicht. Abgesehen davon, dass diese keinen QR-Code besitzt, wird auch die manuelle Kartennummer nicht angenommen: Ungültige Nummer.
IkanoBankSecureApp ist schlichtweg Müll! Keine Hilfestellungen oder sonstiges außer der Hinweis im Brief, die überlastete Hotline anzurufen.

Nachtrag: Nach aufmerksamen Lesen auf der Ikanobank habe ich meine Karte nun anmelden können. Man muss sich genau an die Schritte halten und kleine merkwürdige Sprünge in der Anleitumg selbst „interpretieren“. Ein PC oder Mac ist aber hierzu unabdingbar, denn das iPhone wird für den QR benötigt!
Eine praktische Anwendung konnte noch nicht erfolgen. 2. Nachtrag dann ggf. später.

Zur Registrierung in IkanoBankSecureApp muss diese vor dem Login auf der Webseite bereits installiert sein. Sobald der QR Code sichtbar ist, diesen sofort in IkanoBankSecureApp scannen. Dann funktioniert es! Ansonsten bekommt man die altbekannte Fehlermeldung Sitzung abgelaufen oder ungültiger Code. Gleiches gilt auch für IkanoBankSecureApp PIN die auch noch vergeben werden muss.
Anscheinend läuft im Hintergrund ein Timer, der leider nicht sichtbar ist.

Abgesehen von der etwas komplizierten Einrichtung mit sehr vielen Schritten tut IkanoBankSecureApp was es soll. Nicht mehr und nicht weniger.

Alles super geklappt. Registrierung wie im erhaltenen Brief durchgeführt, ohne Probleme

Alles nach Anleitung gemacht und was soll ich sagen IkanoBankSecureApp funktioniert tadellos 👍🏽👍🏽

Funktioniert bestens. Digitalisierung und Sicherheit wie es sein soll. Vielen Dank.

QR Code soll gescannt oder eingegeben werden. Weder auf der Karte noch auf dem Schreiben ist ein QR Code.

Siehe Rezension oben...

Aufgrund des Schreibens habe ich IkanoBankSecureApp installiert. Im Anmeldeprozess habe ich dann erfahren, dass für meine Ikea-Bezahlkarte das Ganze noch nicht fertig ist. Und überhaupt brauche ich IkanoBankSecureApp nicht, weil im Laden bezahle ich mit der Karte, im Ikea Onlineshop via Klarna! Also hört auf die Leute wuschig zu machen. 😡