Mobil Krankenkasse funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-03-06 von Betriebskrankenkasse Mobil

Ich habe ein Probleme mit Mobil Krankenkasse

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

33.3%

Funktioniert nicht

33.3%

Verbindung

33.3%

Häufige Probleme mit der Mobil Krankenkasse app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Mobil Krankenkasse: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Mobil Krankenkasse
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Mobil Krankenkasse » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Mobil Krankenkasse:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Mobil Krankenkasse » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Mobil Krankenkasse neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Mobil Krankenkasse » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Mobil Krankenkasse » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Mobil Krankenkasse neu

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Oct 29, 2025, 08:01 AM
ein Windows benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit Mobil Krankenkasse : Funktioniert nicht
Sep 07, 2025, 09:42 PM
ein AndroidOS benutzer von Weil am Rhein, Germany hat gemeldet probleme mit Mobil Krankenkasse : Abstürze
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