Mobil Krankenkasse funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-06-01 von Betriebskrankenkasse Mobil

Ich habe ein Probleme mit Mobil Krankenkasse

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Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

33.3%

Funktioniert nicht

33.3%

Verbindung

33.3%

Häufige Probleme mit der Mobil Krankenkasse app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Mobil Krankenkasse: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Mobil Krankenkasse
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Mobil Krankenkasse » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Mobil Krankenkasse:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Mobil Krankenkasse » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Mobil Krankenkasse neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Mobil Krankenkasse » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Mobil Krankenkasse » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Mobil Krankenkasse neu

Apr 09, 2026, 08:30 AM
ein Mac benutzer von Drestedt, Germany hat gemeldet probleme mit Mobil Krankenkasse : Verbindung
Oct 29, 2025, 08:01 AM
ein Windows benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit Mobil Krankenkasse : Funktioniert nicht
Sep 07, 2025, 09:42 PM
ein AndroidOS benutzer von Weil am Rhein, Germany hat gemeldet probleme mit Mobil Krankenkasse : Abstürze
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