Enpal. funktioniert nicht
Veröffentlicht von Enpal on 2023-09-21 Unabhängig dank Solarstrom? Enpal macht es einfach.
Vielleicht denken Sie schon
lange über eine eigene Solaranlage nach – dann macht Ihnen Enpal die
Realisierung ganz leicht.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 35 Kommentare
durch Klaus Speckin vor 3 Monaten
Hallo, seit 2 Tagen bekomme ich keinen Zugang zu meiner Enpal App mehr. Ich habe sie bereits 1x deinstalliert und neu aufgespielt, bekomme aber immer die Anzeige, dass aufgrund technischer Probleme kein Zugang möglich ist und ich den Kontakt um Kundenservice suche soll.
durch Kratky vor 3 Monaten
Hallo, die App funktioniert mal wieder nicht ! App neu gestartet, nix gebracht / Neu installiert = nix gebracht . Hat alles nichts gebracht, liegt wohl an der dämlichen App !
durch Reinert Arno vor 3 Monaten
Am 5.1.2024 machte mein Android Handy ein neues Update von der Enpal App. Seit dem kann ich mich nicht mehr in der App anmelden. Warum und ist das und was kann ich tun das ich mich wieder anmelden kann ? Vor dem Update hat immer alles super funktioniert.
durch Nadja Müller vor 4 Monaten
Am 23.12.2023 war Ihr Mitarbeiter bei mir, um die PV Anlage zu prüfen. Im Zuge diese Überprüfung machte er sich am Stromkasten zu schaffen und klemmte dabei die Wärmepumpe um, so dass eine Drehfeldfehler entstand und die Wärmepumpe nicht mehr funktioniert. Wieso machte er sich an der Wärmepumpe zu schaffen. Wie wollen Sie das Problem schnellstmöglich beheben.
durch Brigitte Neumann vor 7 Monaten
Am 20..12.2022 ging meine Anlage ans Netz. Die Zähler wurden von Enpal ausgetauscht. Bei meiner letzten Jahresabrechnung wurde aber der alte Zähler geschätzt da vom Netzbetreiber (Pfalzwerke)l noch keine Umstellung auf den neuen Zähler erfolgte. Dadurch wurden mir knapp 1000 Kw zu viel berechnet. Kann es sein das hier bei der Netzanmeldung von Enpal ein Fehler unterlaufen ist?
durch Neitzel Werner vor 8 Monaten
Meine App meldet Enpal box ist offline. Letzte anzeige Home, Aktueller Energiefluss von 21:54 !! Box zeigt grün Dauerlicht, alles scheint ok! Was soll ich machen?
durch Christian vor 1 Jahr
In immer kürzeren Abständen, hängt sich der IoT Rechner der Enpal anlage auf.Dadurch aktualisiert die App die Daten nicht, und die Daten sind verloren. Erst das herausnehmen der Sicherungen (Reset) löst das Problem.Aber die Daten sind auch weg.Es spielt dabei leider keine Rolle, ob man die Anlage per wlan , lan oder dlan betreibt.Bis dato kam noxh kein lösungsvorschlag von Enpal, bzw wurde auf einen von mir mal eingegangen.
durch Hartmut Bartsch vor 1 Jahr
Die Enpal APP taugt nichts. Seit Tagen zeigt sie keine aktuellen Werte mehr an. Oder sie zeigt unmögliche Werte z.B. Solar Energie wird erzeugt, Batterie ist auf null, sämtlicher Strom geht ins Netz!! Warum wird die Batterie nicht geladen. Da solche Fehlfunktionen laufend vorkommen und ENPAL immer wieder versichert es zu ändern, aber nichts geschieht kann ich nur sagen, Mieter angelockt und dann im Stich gelassen. Kann nur jedem empfehlen nicht auf diese Firma reinzufallen.
durch Smaxwil Jutta vor 1 Jahr
Moin….seit dem 22.8.22 funktioniert unsere Enpal Ap nicht mehr ! Zeigt mir ständig an Enpal Box ist offline obwohl Verbindungen zum netzt besteht laut der Kontrolleuchten ! Keiner kann uns weiterhelfen! Enttäuschend! Anlage einwandfrei!!
durch Michael Hans vor 1 Jahr
Seit dem letzten Update (bei mir war das am 13.6.22) verliert die App die Daten der Vortage. Man kann also keine älteren Daten mehr nachschauen. Man scheint bei Enpal den Fehler nicht zu finden. Ein Mitarbeiter aktualisiert die Daten bei mir gelegentlich. Aber das kann doch nicht die Lössung sein. Warum dauert es so lange bis dieser Fehler behoben ist?
durch Fam. Ulbrich vor 1 Jahr
Ich habe keine Langzeitwerte. Seit Anfang April. Die Enpal-App zeigt mir keine Langzeitwerte an, oder nur sporadisch von einigen wenigen Tagen. Es sieht so aus, als wenn die Daten ab 00:00 Uhr gelöscht oder anders nicht in den Langzeitspeicher gesichert werden. Das Problem ist eindeutig bei Enpal, da die Daten vom Zähler (Discovergy) vorhanden und richtig sind. Enpal reagiert nur verögert auf Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon und dann kommen auch nur Aussagen wie die Techniker arbeiten daran und die Daten können nicht wiederhergestellt werden. Es ist für mich extrem ärgerlich, ich benötige die Daten dringend für die Umsatzsteuervoranmeldung. Auch habe ich nach Alternativen gefragt, darauf wurde nicht eingegangen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, werde ich eine Mietkürzung einfordern, da hier ein Bestandteil nicht erfüllt wird. Wirklich schade, bisher war ich sehr zufrieden.
durch Kay walden vor 1 Jahr
Meine enpal App funktioniert seit einigen Monaten nicht. Ich kann also nicht sehen, ob und wieviel die Anlage produziert. Ich habe schon mehrfach Kontakt per EMail und Telefon aufgenommen,aber es tut sich nicht‘s. Ich kann das eigentlich nicht wirklich verstehen, es muss doch Spezialisten geben, die dieses Problem lösen können. Ich bin darüber etwas traurig, da ich ansonsten sehr zufrieden mit Enpal bin. Ich hoffe das dieses Problem zeitnah behoben wird.
durch Goris vor 1 Jahr
App aktualisiert sich nicht mehr seit dem 10.05.22
durch Ralf Hechler vor 1 Jahr
Seit 19.04.2022 funktioniert die App nicht mehr, trotz Meldung bei Enpal, immer noch nicht passiert, so etwas kann doch einfach nicht sein, sehr enttäuschend, eine App die schon über 2 Wochen nicht mehr geht
durch Johann Olivieri vor 2 Jahren
Hallo, die App funktioniert seit Tagen nicht mehr. Die App wurde mehrfach neu installiert. Ohne Erfolg. Auch wurde unter Einstellungen /Apps/Speicher der Speicher gelöscht und die App neu gestartet. Leider auch ohne Erfolg.
durch Gabriele Diemey vor 2 Jahren
Versuche seit Tagen, das meine App von Enpal wieder funktioniert
durch robert reinacher vor 2 Jahren
meine app zeigt seit dem 19 märz keine aktuellen daten an auch die zähler app von discover zeigt nichts an
durch Jutta Diekmann vor 2 Jahren
Seit dem 04.04.2022 bleibt die App bei diesem Datum Stehen, das kann ja wohl nicht stimmen. Was muss ich nachen, damit wieder der aktuelle Tag angezeigt Wird? Mit freundlichen Grüßen Jutta Diekmann
durch Schüler, Michael vor 2 Jahren
Die enpal app funktioniert leider garnicht, ich bekomme nicht mal den freischalten Code.
durch Familie kessel vor 2 Jahren
Seit 19.03.2022 funktioniert die App nicht mehr richtig. Wir können nicht mehr einsehen was produziert wird. Empal meldet sich nicht und das macht sauer...Finde es nicht gut das man als Verbraucher si hängen gelassen wird.
durch Lars Krüger vor 2 Jahren
App funktioniert seit heute Nacht 3.4. Nicht mehr. Keine aktuellen Daten. Anlage scheint problemlos zu funktionieren.
durch Jörg Bergemann vor 2 Jahren
Die App funktioniert nicht mehr...seit einer Woche....eventuell Serverprobleme.....einloggen geht aber keine Datenanzeige...
durch Evelyn Pilz vor 2 Jahren
Seit fast 2 Wochen funktioniert meine App nicht mehr. Ich kann also nicht sehen, ob und wieviel die Anlage produziert. Ich habe schon mehrfach Kontakt per EMail und Telefon aufgenommen,aber es tut sich nicht‘s. Ich kann das eigentlich nicht wirklich verstehen, es muss doch Spezialisten geben, die dieses Problem lösen können. Ich bin darüber etwas traurig, da ich ansonsten sehr zufrieden mit Enpal bin. Ich hoffe das dieses Problem zeitnah behoben wird.
durch Gross Monika vor 2 Jahren
Meine App aktualisiert sich nicht mehr zeit immer nur 0,00 an
durch Daniel Schulz vor 2 Jahren
Die App zeigt seit über 1 Woche keine aktuellen Werte mehr an und aktualisiert nicht
durch Bernhard Arndt vor 2 Jahren
Enpal App aktualisiert nicht mehr, seit dem 20.03.!!?
durch Manfred Pahrig vor 2 Jahren
App aktualisiert sich nicht mehr
durch Kornelia Franke vor 2 Jahren
die letzte Aktualisierung in der App war vom 16.03.22 . Heute die Enpal Support hotline angerufen. Es liegt angeblich eine Störung auf dem Server vor. Die Kollegen von der Technik sind dran. Alle Parameter der Anlagen sind ok.
durch Uwe vor 2 Jahren
seit 3 Tagen keine Aktualisierungen mehr.
durch Andreas Faisst vor 2 Jahren
Seit 3 Tagen keine Aktuellen Werte mehr . Die Geräte blinken Grün und scheinen zu funktionieren. Anscheinend ist es ein Serverproblem. Den auch auf dem PC Funktioniert die App von der Zähler Firma Discover nicht mehr.
durch Angela Korn vor 2 Jahren
App aktualisiert sich nicht mehr.Somit keine aktuellen Werte ablesbar, ab 12.03.22!
durch Hüseyin Cihan vor 2 Jahren
Hallo Heute Morgen Zähler eingebaut und der Huawei enpal Dongle Blinkt rot für ca.1sek in Intervall
durch Hüseyin Cihan vor 2 Jahren
Hallo Heute Morgen Zähler eingebaut und der Huawei enpal Dongle Blinkt rot für kurzen Moment und wieder aus.Alles immer wieder
durch Rybarczyk vor 2 Jahren
App aktualisiert sich nicht mehr. Somit keine aktuellen Werte ablesbar.
durch Kay Jeschke vor 2 Jahren
App zeigt seit 2 Tagen keine aktuellen Werte
Habe ein probleme mit Enpal.? Probleme melden
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Häufige Probleme mit der Enpal. app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Enpal. app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Enpal. app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Enpal, den Entwicklern von Enpal. in Kontakt zu treten..
14.81% Kontaktübereinstimmung
Developer: Solar-Log GmbH
E-Mail: [email protected]
Website: Enpal. Website besuchen
Vielleicht denken Sie schon lange über eine eigene Solaranlage nach – dann macht Ihnen diese Enpal Realisierung ganz leicht. Sie können auf der diese App Website ein Angebot für eine individuelle Solaranlage anfordern. Mit der diese App-App sehen Sie live, wie viel Ihre Solaranlage produziert und wie viel Sie verbrauchen. So haben Sie jederzeit die Kontrolle, können gezielt Energie sparen und Ihre Unabhängigkeit von den großen Energieversorgern ausbauen. Außerdem zeigen wir Ihnen in der Detail-Analyse, wie sich Produktion und Verbrauch in den letzten Monaten verhalten haben. Unabhängig dank Solarstrom? diese App macht es einfach. Wir prüfen dann die baulichen Möglichkeiten und welche Anlage für Sie optimal ist. Wir arbeiten im Hintergrund an vielen weiteren tollen Features, die wir in den nächsten Monaten freischalten werden. Kurz: wir begleiten Sie Schritt für Schritt auf dem Weg, von der Planung bis zur Installation. Alles mit dem Ziel: Ihrem selbst produzierten Solarstrom. Schließlich wollen wir nichts Geringeres als die Revolution des Strommarktes. So einfach geht Solar, und so einfach geht die Zukunft grüner Energie.
