Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
Meine Lucy blinkt abwechselnd in den Farben rot, grün und blau und lässt sich nicht mehr verbinden
Lädt nicht mehr
Meine Lucy smart cap am 3.8.2023 erworben kann nicht mehr getreckt werden, blinkt unaufhörlich in rot-grün- blauer färbe. Habe alle Künste der Logik und Möglichkeiten versucht , den cap wieder zum Gebrauch zu bringen . nach 2 ! Stunden ohne erfolg kam ich auf diese Webseite und siehe da, ich bin nicht der Einzige. Wohin kann ich mich wenden für eine Beratung ?
Ich habe ebenfalls ein Problem mit meiner Lucy Smart Cup. Sie lässt sich nicht mehr mit der Waterdrop Hydration App verbinden. Es wird immer geschrieben, ich soll kontrollieren, ob die Flasche leer oder beschlagen ist. Das ist alles nicht der Fall. Die Lucy Cup ist auch voll aufgeladen. Ich weiß nicht weiter. Sie ist erst zwei Wochen in Betrieb und nun geht nichts mehr. Könnt ihr mir bitte helfen?
Hallo ! Auch ich habe das gleiche Problem wie schon unten beschrieben: Meine neue Lucy blinkt abwechselnd in den Farben rot, grün und blau und lässt sich nicht mehr verwenden. Der eingebaute Akku lädt nicht mehr, obwohl die Lucy erst seit ca. 12 Tagen im Einsatz ist. Made in Austria? Schade - dann hätte ich auch ein deutlich billigeres Produkt kaufen können, wenn die Qualität auch so mies ist.
Hallo, seit dem neusten Apple Update funktioniert meine Lucy smart cup nicht mehr. Habe die App gelöscht und neu gelandet funktioniert leider auch nicht. Habt ihr eine Idee dazu ? Danke und Grüße
Lucy cap hat die Verbindung verloren und lässt sich nicht mehr verbinden. Alles versucht. App neu installiert. Auf dem Smartphone meiner Frau versucht….. keinerlei Erfolg.
Hat die Verbindung verloren,kein Trik hilft. Lässt sich nicht neu verbinden. Blaues Licht blinkt nicht,keine Koppelung möglich
Hallo liebes Helfer–Team! Meine neue Lucy blinkt abwechselnd in den Farben rot, grün und blau. Ich hatte heute schon mal eine Verbindung geschafft – war eigentlich sehr einfach und habe mich gefreut, dass es so gut funktioniert hat. Jedoch nach einiger Zeit blinkt sie abwechselnd rot, grün und blau. Was kann ich tun? Die App gelöscht und neu installiert hab ich schon…??
E-Mail: info@waterdrop.com
Website: 🌍 waterdrop Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://go.waterdrop.com/privacy-policy-app
Developer: waterdrop®
ein benutzer von Gladbeck, Germany hat gemeldet probleme mit waterdrop : Verbindung
ein benutzer von Berlin, Germany hat gemeldet probleme mit waterdrop : Verbindung
ein benutzer von Hamburg, Germany hat gemeldet probleme mit waterdrop : Verbindung
ein benutzer von Nuremberg, Germany hat gemeldet probleme mit waterdrop : Verbindung